护理部主任护士节致辞

时间:2022-07-15 07:33:47

护理部主任护士节致辞

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家下午好!时间过得真快,一年又过去了。今天在这个阳光明媚、春风送爽的美好时刻,我们满怀喜悦地迎来了__女子医院建院以来第__个国际护士节。

人人都说护士是美好的白衣天使,这是多么圣洁的名子!六年多的时间过去了,在风雨的拼搏中,我们见证了女子医院的成长与发展。我们骄傲,因为女子医院离不开我们的增砖添瓦,我们自豪,因为女子医院是民营医院中的佼佼者。

回顾过去的一年,有艰辛、有汗水,但有收获。我们在平凡的岗位上,恪尽职守,兢兢业业,干不明不白不平凡的事迹,彰显了护士的风采。比如这次评出的标兵护士——__、__,她们是连续三年得“十佳护士”荣誉称号的优秀代表,是我们学习的榜样。

在医院六年多的日子里,护理部始终把培训作重点工作来抓,因为我们深知,护理工作的每一个环节都是技能和理论指导的体现,是保证医疗安全的重要部分。由于我们坚持不懈地狠抓“三基”培训与考核,理论知识扎实了,操作技能提高了,既锻炼了队伍,又增强了素质。

平凡的日子,日复一日,年复一年,但我们却在各自的岗位上愉快地工作着,并努力着。

当每一位病人来到医院,导诊护士就会陪伴在他身边,帮病人挂号、交费、取药、陪病人作检查、治疗,为病人解答各种疑问。楼上楼下,扶老携幼,一杯热水,一句问候,拉近了护患之间的距离。

咨询室的护士,每日接打电话数百个,但是她们从不厌烦,始终用悦耳动听的声音来解答患者提出的各种问题。与此同时,她们狠抓业务学习,学习医疗专业知识,不断提高电话咨询语言技巧,伴随着我院的发展,电话咨询室也逐渐壮大,由原来的一名咨询员发展到现在的五名,为我院做出了突出的贡献!

“了解医疗市场动向,引导患者健康就诊。”就是市场部护士遵循的原则。不论是烈日炎炎的夏天,还是白雪皑皑的冬季,她们都会深入社区和村庄、药店、诊所,向患者准确地传达我院的医疗技术和服务。但她们毫无怨言,她们没有什么豪言壮语,她们总是说:“我们的形象和语言代表医院,要时刻注意服务细节,真诚引导患者健康就诊。”

在病房:护士们接待出入院的病人,健康宣教、测量体温、量血压、更换床单、翻身拍背、书写各种记录,单调的工作周而复始地重复。去年的一年中,接待住院病人600人次,无一例差错事故发生。

在产房:二位助产士用热情的服务,娴熟的技术赢得了产妇和家属的好评。有好多患者都是慕名而来,去年一年各,各种接生累计近400例。

在输液室:接药、配液、扎针、换液、拔针、注射……不停地巡视,不停的问候,一杯热水、一个暖手袋,都让病人十分满意,展现了窗口科室的风采。

在人流室:由于就诊病人的特殊性,护士们深知:只有用深深的情意和暖暖的爱意,才能减轻病人的身心痛苦,术后送上一杯红糖水,让病人真切地感受到我们的关爱。

在手术室,“电话就是命令,时间就是生命”已成为护士们工作中的行为准则,一天24小时随叫随到,从不延误。去年一年中,手术室配合医生完成各种大中型手术300余例。

在供应室:各种规格的纱布、大小不等的棉球、结实耐用的大棉签、整洁规范的治疗包……保证了临床科室的各种需求。各种物品消毒灭菌合格率100%,从未发生一起院内感染事件。

在洗衣房:各种布类随送随洗,冬季没暖气,夏季没电扇,但他们从不叫苦,保持保量地做新的,拆旧的,满足临床各科室的供应和使用。

在妇科治疗室:整洁明亮的工作环境,摆放规则的治疗物品,井然有序的就诊秩序,科学合理的工作流程,这一切都深受患者的好评。护士甜美的微笑、热情的服务、有效的沟通、娴熟的操作……为医院赢得了良好的口碑。这是一只充满活力的团队,去年一年中,累计完成各种治疗近9万人次。

总之,大家在各自的工作中取得了有目共睹的成绩,但是我们不能骄傲,就正视现实中存在的问题,如:服务理念需进一步的深化,营销意识、营销技巧需进一步加强,业务技术需进一步提高。

护士朋友们:在现阶段,医疗市场竞争日益激烈的形势下,我们一定要转变观念,积极投身到“全员营销”活动中,积极行动起来吧!我相信,只要我们积极探索、坚持不懈,人人都会医院营销工作中的排头兵,我更相信,在处终评比的五项大奖的光荣榜中,有我们众多护士的名字!

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