我校大学生参加剑桥商务英语证书考试(BEC)现状的调查研究

摘要: 本文作者通过问卷调查和访谈的形式总结了我校学生(英语专业和非专业两组)BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况,并在此基础上进行分析研究,以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解,发现存在的问题,进行总结,为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的参考。

关键词: BEC研究方法数据分析调查总结

一、研究背景

随着我国加入WTO,各行各业均与国际标准接轨,作为国际权威的英语能力证明,剑桥商务英语(BEC)证书对求职应聘具有重要的作用。与我国大学英语四、六级考试相比,该考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。BEC考查的内容都是可以直接应用到实际工作中去的,不会出现所谓的“高分低能”现象,因此该证书在全球商业界得到了广泛认可,在中国各涉外经济部门和在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。BEC证书既是确认持有者英语能力证明的首选证书,又是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。2005年教育部正式出台了四、六级考试成绩与学位脱钩的政策,在大学英语教学改革和就业形势日趋严峻下,许多在校大学生意识到英语学习实用性的重要,也在重新思考学习方向,越来越多的大学生(包括英语专业和非专业)选择了BEC,掀起BEC学习热潮。我校学生报考BEC的热度一直很高,外文学院也顺应形势开办了BEC培训班,通过几位有经验专业教师的精心授课指导,帮助许多的学生系统地准备考试,取得了很好的成绩。但参加的学生毕竟是参考学生中的少数,更多的学生是自己准备,尤其是对非专业学生来说,学习的不系统性和缺乏指导是很大的问题。而且在大学英语课程教学中没有商务环节的学习,但现有的许多研究侧重于大学英语公共课程,很少有专门针对BEC这一现状的研究。

因此,笔者通过问卷调查和访谈的形式总结我校学生(英语专业和非专业两组)BEC的报考目的、准备情况、参加培训班等情况,并在此基础上进行研究,以期对目前我校学生参加BEC的现状有比较全面的了解,发现存在的问题,进行总结,为今后这方面的培训和相关研究提供有价值的资料;更重要的是在大学英语教学改革的新形势下,为相关课题研究提供新的思路和参考。

二、研究方法及数据分析

笔者的主要研究方法是问卷调查和访谈,期望从问卷中分析出我校学生BEC的报考目的、准备情况等基本状况;同时访谈备考者和通过者的不同想法,总结出学生对BEC的基本认识,期望从中为今后对学生在这方面的指导和学校办班情况提供一些参考。调查问卷的分析是本文的重点,访谈部分将从略介绍。

(一)调查问卷分析

根据英语专业与非英语专业的学生对BEC的了解程度不同,笔者分别设计了专业组和非专业组两组调查问卷,项目组四位学生在2008年4月11日―13日分别对英语专业和非英语专业的学生进行了问卷调查工作,并在其后进行了分析总结。

1.专业组调查问卷分析

该组问卷针对我校英语专业的学生,共发放问卷70份,实际收回70份。

问卷共有九道客观题,其中涉及学生对BEC的兴趣、报考目的、备考方式、对考查几项能力中自己劣势的认识、对学校BEC的学习氛围的认识、报辅导班的态度等方面;最后一道是主观题,是关于学生在备考过程中遇到的问题的调查。

根据对问卷的分析,大多数英语专业的学生对BEC较感兴趣,而且95.7%学生的报考目的是为了就业,可见BEC证书对就业有很大影响。74.3%的学生选择独立学习,12.9%的学生选择报班和与同学交流学习。在BEC考查的能力中,学生普遍认为口语方面障碍最大,其次是听力,因为在考试中这两部分难度较大。对于BEC的学习氛围,学生普遍认为一般,而给予好评价的仅占1.4%。50%的学生希望有一个学习交流的场所。大部分学生对报班的态度一般,其中欲报高级的学生选择报班的较多。而关于在备考过程中遇到的问题,备考的学生普遍反映词汇、听力、口语三大块是最主要的难点,其次学习的无计划和无重点也是他们面临的一个问题。

2.非专业组调查问卷分析

该组问卷针对非英语专业的学生,调查地点为南湖校区图书馆,共发放问卷200份,实际收回194份。

非专业学生对BEC的了解比专业组的学生要少,报考的也大都是高年级的学生,这是众所周知的事实。鉴于这一实际情况,我们该组问卷共设计了四个客观题目,问卷后还附了BEC的简介,希望了解基本情况,同时也借此向非专业学生进行BEC的宣传。

问题1.您对剑桥商务英语(BEC)的了解程度是:

A.了解,不准备考

B.了解,准备报名参加考试

C.了解,已报名参加考试

D.报考,但未通过

E.报考,并已经通过(初级、中级、高级),请选择

F.现在不了解,但是很感兴趣

G.不了解,没兴趣问题分析:由于这次问卷是在图书馆里的随机调查,C、D、E选项没有人选,说明被调查的学生都没有报考BEC的经历。由图1可见对BEC了解但不准备报考的学生占28.4%,准备报考的学生占4.6%,而占比例最高的是“现在不了解,但是很感兴趣”的F选项,为41.2%,选G选项的学生占25.8%。这表明我校部分学生对BEC很感兴趣,但总的来说,不管是感兴趣还是不感兴趣的学生,对BEC的了解都不是很多,学校有必要为他们提供一个更好的了解学习BEC的平台。

问题2.您希望学校在BEC考试方面提供那些帮助和指导?(可多选)

A.建立咨询平台

B.教学适度引导

C.提高学习氛围

D.鼓励学生报名,奖励获证学生

E.其它?摇?摇?摇?摇

问题分析:图2中看出,有29.9%的学生认为学校应当建立咨询平台;29.9%的学生希望教师能在课堂上进行适度引导;21.6%的学生觉得学校应当提高学习氛围;另外有15.5%的学生认为学校应当鼓励学生报名,奖励获证学生。这表明我校大部分学生认为学校应当采取适当的措施来帮助他们学习商务英语,其中咨询平台的建立与教学的适度引导是非常必要的。

问题3.如果您准备报考BEC,您会选择怎样的方式准备考试?

A.独立自学

B.参加辅导班学习

C.与同学交流学习

D.其他

问题分析:由于BEC考试在考试形式、答题方法、备考手段等方面与一般的英语考试有很大的不同,所以多数学生选择参加辅导班与自学并用的方式,当然学习中与同学交流也是必不可少的。选择参加辅导班的学生占38.7%,可见办辅导班是很有必要而且有市场的,当然还有相当大部分学生(34.5%)选择了独立学习,因而学校如能提供相应平台和英语教学中的适当指导,必将对其备考和顺利通过起到关键作用。

问题4.您觉得影响您报考BEC因素有那些?(可多选)

A.自己的英语水平

B.报考和学习费用

C.个人兴趣

D.其他

问题分析:对于影响报考BEC的因素,自己的英语水平、报考和学习费用、个人兴趣都是大多数学生所顾虑的。BEC报名每次收取考试费(含口试费)BEC初级:289.40元人民币(包括按人民币汇率折算的18美元);BEC中级:372.60元人民币(包括按人民币汇率折算的22美元);BEC高级:488.90元人民币(包括按汇率折算的33美元)。因人民币汇率可能变化,每次考试收费标准以考点公布的为准。再加上报辅导班及购买学习资料的费用,相信对于大多数在校大学生来说,这不是一笔小数目。另外在其他选项中很多学生考虑到报考的必要性、自己的学习时间、学校的学习氛围、是否与将来的工作有关等因素。对自己的英语水平的顾虑占到了38.1%,可见大多数学生对自己的英语水平心存忧虑,如何有效提高学生的英语水平是今后英语教学工作中的首要问题。

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(二)学生访谈记录分析

四位参加项目的学生对我校学生就BEC方面问题的访谈是本项目的另一主要研究方法。问卷是随机的,而访谈就针对性地选取了备考者、中级通过者及高级通过者,通过他们对自己情况的介绍和对BEC的认识及备考经验来为更多的学生提供参考和帮助。访谈分为针对专业组学生和非专业组学生的访谈记录分析,本文不做详述。

总的来说,英语专业学生备考相对有思路、有方法。BEC中级通过率较高,相对来说更多的专业学生目标直接瞄准了BEC高级。我校报考BEC的考生中(尤其是高级),专业学生占了绝大多数。然而BEC高级有一定的难度,在外文学院(2004级)参加考试的几个人中,只有一个人通过,其他没通过的人则是主要归咎于复习不充分、没有韧性、自制力不强等原因。

而我校非英语专业学生对BEC的态度却各有不同,主要有三种类型:迷茫反对型、犹豫中立型、乐观支持型。其中,迷茫反对型学生的比例占据绝大多数。然而,也有极个别学生心态积极,选择了剑桥商务英语的学习。这些学生对BEC较为了解,基本上都选择报班学习,冲刺中级,为理想就业增添砝码。调查中也显示,对BEC持乐观支持态度的学生有着共同的特点:他们的英语基础扎实,学习兴趣浓厚且有科学系统的备考方法,并在个人职业技能拓展方面目光长远。

三、调查总结

根据对调查问卷和访谈的分析,笔者发现,我校大多数学生对BEC感兴趣(尤其是英语专业组和非专业组的高年级学生),但多数学生又不是很了解具体情况,可见需要学校提供相关的信息平台和交流场所。大多数学生报考的目的多是为了就业着想,多数有报考意向的学生希望参加辅导班的学习,而事实证明我校的辅导班还是很有成效的(当然由于各种原因,笔者对辅导班的调查及我校近三年来BEC通过情况的调查未能按最初的设想进行,因此很遗憾地缺少了这方面的数据,这也是本研究不足的地方之一)。

总体而言,我校剑桥商务英语的学习氛围较为冷淡,备考学生大多是自我准备,尤其是没参加辅导班的学生,学习缺乏系统性,复习效果大打折扣。其原因是多方面的:除了学生个人主观方面的原因外,一些客观原因也限制了我校学生涉足剑桥商务英语。通过归纳总结,具体原因有以下几点:学校的宣传相对薄弱、教学上对学生缺乏鼓励与必要的引导、相关职业技能证书的咨询平台尚未建立等。此外,考试、培训费用过高,BEC整体通过率过低、对BEC证书缺乏理性的认识也是广大学生对剑桥商务英语望而却步的障碍。

四、结语

BEC与大学英语四、六级完全不同,其应用性很强。根据访谈,大多数考生考完之后都觉得英语水平上了一个台阶,尤其是写作和口语。BEC考试比较全面综合,对求职非常有帮助,例如口语部分,在以后求职面试时也非常有用。学习商务英语与学习普通英语一样,需要全面提高听、说、读、写的四会能力,通过集中学习工作环境下的英语使用方法而提高英语的交际能力。

因此笔者希望通过本项目的调查对今后英语教学有所启示,学校如何为学生提供一个供他们了解BEC的平台,并创造良好的学习氛围;大学英语课堂中如何提高英语的口语、听力等交际能力都是值得思考和急待研究解决的问题。

本文系中国矿业大学2007年大学生科研训练计划项目成果总结,项目编号:071209。

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