构筑人文环境 倡导人文管理

摘要：人文管理是社会发展的趋势。人文管理，离不开人文环境。构筑人文环境，需要从增强人文环境意识、完善人文环境设施和营造人文环境氛围三个方面入手。

关键词：人文管理；人文环境

Abstract: Humanistic management is a developmental trend of the human society. Humanistic management can't do without humanistic environment, to build the humanistic environment, we must do three works, strengthening the humanistic environment consciousness, improving the humanistic environment facilities and creating the humanities environment consciousness.

Key words: humanistic management；humanistic environment

中图分类号：B503.91文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

大到一个国家，小到一个单位、一个部门，都离不开管理。管理的成功与否，需要物质基础和人文基础的支撑。目前，各个领域都强调以人为本，把人的发展作为考虑、处理和解决问题的首要原则。的确，任何管理，最终都要回归到人的本身。由此，笔者认为管理不仅是简单的让人做事，要求所属人员取得成果，同时它还具有其特定的科学性和艺术性，也就是说，要倡导人文管理，而人文管理的基础则是构筑人文环境。所谓人文环境，就是指在人们生活、学习、工作的一切外部条件的综合体上，体现出来的人类社会的各种文化现象。因此，构筑人文环境要从以下三个方面入手：

一、增强人文环境意识

一个人的涵养常在举手投足之间，一单位的水准或在社会的知名度也常在点点滴滴的不经意之处。当你看见一所外表恢宏气派的学校，门口的对联却颠倒了顺序，甚至还有错别字，你会相信这所学校能培养出优秀人才吗？

首先要认识到人文环境是人才成长的重要条件。良好的人文环境具有导向作用。单位园区的一草一木，每个员工的一颦一笑，都可能对服务对象产生某种暗示，客观上起到引领、向导的作用。良好的人文环境具有激励作用。在和谐统一的人文环境里，可以有效地激发员工的工作热情和钻研本职业务的兴趣。良好的人文环境还具有陶冶情操的作用。心理学研究表明，人的性格、意志及道德品质，是在个性与有意义的环境相互作用的基础上形成的。实践也证明，和谐的人际关系、健康的文化氛围，都是一个单位事业持续发展的不竭动力。其次要认识到人文环境建设是提升一个单位整体素质的有效手段。员工通过人文环境有形无形的影响，不知不觉地接受隐含在其中的思想、观念、态度、行为习惯，进而又渗透于工作、生活等各个方面。良好的人文环境有助于人才的成长与进步，而良好的人文环境不是自然形成的，而是根据本单位的综合情况，专门设计和组织起来的一种特定环境。构成这一特定环境的因素，需要经过一定的选择、提炼和加工，这就需要人人都树立强烈的人文环境意识，人人都在自己的工作、学习范围内创造良好的人文环境，从而促进单位的事业发展。

二、完善人文环境设施

整洁优雅、充满人类优秀文化的园区，能够激发人奋发向上的进取精神。因此，要根据本单位实际，合理设计园区布局。设施无须辉煌、奢华，关键是做到自然美、生活美、建筑美、艺术美、教育美的和谐统一。有的单位园区，虽然绿树成荫、鲜花烂漫，倒也干净整洁，可就是缺少“人文”的影子。有一种观赏树叫木瓜，果实很惹眼，可食用，有人看到了便要摘下来尝一尝，这客观上就造成了破坏。你揪一个果子，他摘一片叶子，长此以往就有可能影响人们的道德观念。因此，不仅要绿化园区，还要在文化设施建设上做文章。文化设施主要是指园区内宣传设施和建筑设施要体现文化特点，比如，有的垃圾箱设可以计成栩栩如生的动植物形象，配上一些文字说明或宣传画，形成实实在在的人文环境，宣传橱窗、网络系统，以及雕（塑）像、壁画、亭榭、俱乐部等，都可以体现出具有时代特点的人文景观，给人以正面的、积极的引导作用。

三、营造人文环境氛围

人文环境氛围，主要是指软件设施，包括具有深刻思想内涵的文字说明，员工的一言一行等等。首先文字注记要有“文化”。有的园区设施齐全，但好玩的地方“严禁”玩，想去的地方“不准”去，到处是“严禁”、“不准”之类的警示，让人望而兴叹、望而生畏。试问，“小草青青，脚下留情”与“严禁践踏（穿越）草坪”相比，哪一个让人感觉人性化呢？答案不言而喻。其次是建设和谐的工作氛围。和谐的工作氛围是人文环境的重要内容，是一个单位事业兴旺发达的重要条件。和谐的工作氛围，可以使员工持续保持良好的工作状态，提高员工的工作积极性和创造性，进而创造一个朝气蓬勃、协调一致、团结互助的团队。

总的来说，人文管理需要全方位培育，是微观的，具体的，同时，人文管理是管理工作发展的趋势，也是社会发展的需要。