企业生命周期的不同战略

任何事物的发展都存在一定的生命周期，对于企业来说，从创立、发展到成熟，最后走向衰落，也要经历一个生命周期。企业的生命周期一般意义上可以划分为创立期、成长期、成熟期和衰退期。企业的管理人员要根据企业所处的不同时期，认真研究当前企业的特征，制定出科学有效切实可行并且适应企业当前时期管理与发展的战略，从而使企业在竞争浪潮中立于不败之地。

一、企业各个生命周期及其特征

第一，创立期。创立期的企业，其主要目标便是能够在市场上立足并存活下来。这一阶段，企业规模小、技术工艺不成熟、产品质量不稳定、盈利水平较低，企业自身拥有的各项技能和资源都比较有限，企业也未能树立起自己的品牌，因此企业的抗风险能力较弱，也就是企业经营风险较大。

第二，成长期。随着企业技术的进步，知名度有所提高，占据了一定的市场份额，现金流在逐渐增加，外部融资也变得比较容易，因此企业的经营风险有所降低。同时，企业的盈利上涨，规模逐渐扩大，形成了比较规范的制度。这一阶段，企业的目标就是争夺市场份额，进一步提高企业知名度，塑造企业形象；同时追求产品和服务的差异性，以更好地满足市场需求。

第三，成熟期。这一时期，企业伴随销售的增长、业务的稳定、市场占有率的提高，现金流比较充裕，经营风险进一步降低，外部融资较为容易。此时的企业内部各项制度趋于完善，组织结构分工明确，企业实力和知名度达到最佳状态，但随着利润率的下降，员工的创新意识也开始下降，员工的发展空间受到限制。此时，企业的目标是巩固和改进已有的地位。

第四，衰退期。衰退期的企业由于业务萎缩，利润大幅降低，逐渐从行业中退出，现金流减少，经营出现亏损，替代品出现，市场份额不断缩小，由于对市场需求反应迟钝而处于不利的境地。为了维持经营或寻求新的机会，企业往往会大幅举债；由于缺乏核心竞争力，企业人才流失严重。此时，企业主要任务是应付和处理不断出现的各种问题和危机。

二、不同生命周期的发展战略

根据企业不同阶段的不同特点，企业管理人员应当深入分析企业外部环境和内部资源，制定科学的综合性发展战略，以助企业的可持续性发展。下面以企业四个阶段为基础，分别从人力资源战略、财务战略和创新战略分析企业的发展战略。

第一，创立期。

财务战略：在创立期，企业财务管理的重点应放在如何正确的筹措资金和使用资金。这一阶段，资金的主要来源是低风险的权益资本和企业内部的自我积累也可吸引一部分投资者。由于企业刚刚起步，各方面资金需求量大，因此，首要的是要建立健全企业财务制度，控制财务风险，做好财务审计和现金预算，提高资金使用率；其次是采取资金集中战略，即把有限的资金根据所能达到的规模，投资于具有潜在市场高成长性的产品上，增加主营业务销售量，提高市场占有率，同时适量扩大设备投入；最后，收益分配选择低股利或零股利政策。

人力资源战略：创立期的企业人员少但质量较高，企业人力资源管理处于起步阶段，工作量少但难度较大，企业尚未建立规范的人力资源管理体系，主要创业者直接负责管理。因此这一阶段的战略核心应是：吸引和获取企业关键性人才，满足发展需要；制定鼓励关键人才创业的激励措施和办法，充分发挥关键人才作用，推动企业快速发展；发现和培养一批企业内部核心人才，为未来发展奠定基础。

创新战略：创立期企业的创新意识和创新精神都比较强，但由于企业刚进入市场，实力较弱，此时宜采用跟随性创新战略，对产品进行创新，在创新类型上选择破坏性创新。同时，因为企业还没有形成一定的市场影响力与知名度，因此很难找到合适的外部合作者，只能依靠自身实力，进行独立自主创新。

第二，成长期。

财务战略：步入成长期，企业投资机会增多，企业规模快速增长，企业可以选择一些诸如认股权证、可转换公司债券等低成本和高弹性的混合权益证券融资。此时企业在留住外部利润的同时，大量进行外部筹资，在成长期的稳定阶段，考虑最佳资本结构和财务杠杆效应，企业应更多的选择长期、短期借款、发行债券和商业信用等负债融资，扩大融资渠道，争取加权资金成本最低。此时企业可采用扩张性财务战略。此外，企业还要确定合理的库存量，减少库存对资金的占用，提高股利分配水平等。

人力资源战略：成长期企业对人力资源数量的需求不断增长，组织对员工有更高的素质要求，需要更有效地规范化管理来帮助企业的发展。为实现这一目标，企业应完善员工招聘与培训制度，保证人力资源数量；健全员工考评和薪酬福利制度，充分调动员工工作积极性，加快企业运转；建立规范的人力资源管理体制，使人力资源管理走上法制化的轨道。

创新战略：成长期企业积累了一定的创新能力，实力不断壮大，产品被市场接受，这时就要对产品进行改良和革新，使产品质量更加稳定，同时在创新类型上选择持续性创新。但由于企业自身能力还是较弱，在创新人才的发现、培养上还有一个过程，因此创新水平仍采用跟随性创新。此时企业要积极寻求合作，加强合作创新。

第三，成熟期。

财务战略：成熟期的企业资金储备充足，企业内部融资足以满足少量的投资需求。为了资本结构的合理性和考虑到财务杠杆的作用，企业应把实现可持续发展作为财务战略的主要内容。企业不断寻求新的发展机会，并通过并购实现规模化多元化经营，可以考虑长期借款、短期借款和债券融资。同时，企业应加强财务审计，减少坏账的产生，有效资金回笼，加强资金管理，稳健投资，提高投资回报率。此时企业宜采用稳健型财务战略。最后，企业应提高股利支付率，实现股东财富最大化。

人力资源战略：这一阶段是企业生命周期中最为理想的阶段，企业在这一阶段的灵活性、成长性和竞争性达到均衡状态。成熟期企业发展主要靠企业规范化的机制和企业整体实力，个人在企业中的作用开始逐渐下降；随着时间的推移，企业内部员工的创新意识开始下降，员工惰性增加，工作效率开始降低；由于企业外部形象佳，企业对一般员工的吸引力很大，容易招到员工，但也容易形成人浮于事的现象，更有可能造成内部提升与外部招聘之间的冲突。此时，企业应严格控制人员进出变动，调整进人标准，积极引进具有创新才能的高素质人才；完善绩效考评，增加考评中创新能力的权重；调整人力资源管理政策，晋升、分配、奖励向新岗位和创新人员倾斜；鼓励建立创新的职业生涯管理模式，使善于创新的人才有畅通的晋升通道；大力提倡创新意识与危机教育，塑造新型企业文化；加强创新意识开发与培训，培养创新人才梯队。

创新战略：成熟期应注意生产方式创新，以降低生产成本，同时采取维持性创新类型，不要对现有产品做太大改变。处于成熟期的企业此时应该抓住机会，不失时机的采取领先战略，开展独自创新，开发出新技术、新产品来引导市场，以获取更多的垄断利润。

第四，衰退期。

财务战略：企业进入衰退期，产品逐渐退出市场，效益低下，市场份额逐渐萎缩，成本费用居高不下，导致利润下降甚至出现亏损，企业经营运转日益困难，经营风险非常高，这种情况下，企业往往会考虑紧缩目前的经营状况，为了防止出现财务危机而寻求新的机会继续经营采取保守的财务战略即防御财务战略。此时企业的财务来源主要是借款，以进行合理避税，从而最大限度的提高企业的利润；其次，选择贡献不大的资产进行融资。精简机构分流员工，考虑通过重组、改制，实现企业的蜕变与重生。由于企业有较多现金积累而业务萎缩造成资金需求量减小，所以一般采取剩余股利政策，提高股利支付率，将所产生的利润通过股利的形式分给股东。

人力资源战略：衰退期企业人力资源的特点集中于企业人心不稳，核心人才流失严重，一般人员严重过剩；人力成本凸显，人力资源经费锐减，企业失去活力，内部缺乏创造性，官僚体制严重，制度繁多却缺乏有效执行，互相推卸责任的事情时常发生。这一阶段，企业应制定裁员计划并妥善推进实施；加强人力资源成本控制，调整人事政策，用活人事用工制度，吸引并留住优秀人才。

创新战略：此时企业要采取破坏性创新，积极开发新产品，争夺新市场，在创新水平上采取跟随型创新方式。由于企业已经进入衰退期，很难有外部组织愿意与企业进行合作创新，这时企业要采取独立自主创新。从长远看，企业的衰退期也是它的第二个初创期，自此，企业又进入了一个新的生命周期循环。

在企业发展的不同生命周期内，在企业战略的节点上，企业会面临机遇与危机两重选择。如果一个企业在发展的每个阶段时刻保持清醒的头脑，认清企业自身所处的生命周期，抓住从量变到质变的宝贵时机，积极采取新的企业战略，平稳的实现突破与转折，就会不断创造业绩，使企业健康成长。

（作者单位：陕西科技大学）