手机移动电子商务模式浅析

摘 要：近几年以来，我国电子商务市场交易额持续增长，电子商务的市场环境也在不断变化。国家政策的支持以及移动互联网技术的快速发展为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。手机移动电子商务是移动电子商务的一种形式，市场发展潜力巨大。手机的普遍使用以及通信技术的发展使得手机移动电子商务有望成为未来移动电子商务的主要形式。

关键词：手机移动 电子商务

一、手机移动电子商务

随着移动通信技术的发展，中国的手机用户总数不断增加，另外3G牌照的发放使得3G用户也不断增加，手机移动电子商务发展迅速。原来手机主要通过浏览器的方式访问WAP网页，以实现信息的查询。现如今基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。

在我国，移动互联网进入快速发展时期，手机的普遍使用以及通信技术的发展使得手机移动电子商务在我国拥有非常广阔的发展前景。移动电子商务可以提供多方面的服务，如银行业务、订票、交易、购物等，随着我国3G网络的不断完善，越来越多的用户选择“边走边购物”的手机购物模式，支付模式的不断完善促使手机移动电子商务快速发展。

二、手机移动电子商务支付模式的类型及特点分析

因特网、移动通信技术和计算机等技术的结合创造了移动电子商务，移动电子商务以其灵活、简单、方便的特点将受到消费者的欢迎，另外随着3G的普及，无线上网资费的降低以及无线上网终端不断的创新，中国物联网正在形成。

1.以移动运营商为核心的模式分析

目前国内主要的移动运营商是移动、联通、电信，这三大运营商在移动运营的价值链上处于垄断的地位。大多移动手机用户都使用这三大运营商的业务，因此这三大运营商掌握了大量的手机用户资料。主要支付业务是通过代收费的业务进行小额的支付，而且银行不参与到这个支付过程，但是移动运营商也可以搭建平台与银行建立合作的关系。

以移动运营商为核心的模式的主要应用是移动运营商通过与商家建立联系，在客户进行消费时，发送短信进行确认然后再在消费者的账户里进行相应的话费扣除。但是移动运营商的这种代收的模式安全系数较低，客户的信息容易遭到泄露，进一步客户可能会遭到一些损失。

2.以银行为核心的模式分析

银行自身已经建立了基础的支付体系，有自己在金融领域的独特优势，日常业务中不但可以进行小额的支付，也可以进行大额支付以及其他的一些交易的业务。另外银行自身在这些业务方面具备了相关的经验，而且相较于其他行业有较高的抗风险能力。

以银行为核心的移动支付模式可以进行各种额度的交易业务，而且在这种模式下银行拥有自己的移动支付服务，服务平台由银行购买或者自主开发并且运营支付的平台，而移动运营商知识作为一种网络提供商提供一些数据的通信业务，移动运营商不参与核心的交易业务。但是其主要缺点就是各银行之间的业务相互独立，资源的整合相对比较困难。

3.以第三方支付为核心的模式分析

以第三方支付支持上为核心的模式提供一个第三方的支付平台。第三方支付支持上整合了移动运营商以及各银行的资源，因此可以在该平台上可以进行第三方的认证和支付的认证。在交易的时候认证消费用户的身份并在这个平台上进行交易。

以第三方支付支持商为核心的模式应用的范围很广，即可以是小额支付也可以是大额交易。它整合了移动运营商以及银行，使得交易相关的各方充分进行协作从而帮助用户通过手机更加方便地进行支付，并且有利于推动手机支付的业务的开展。但是该种模式也存在一些移动支付的安全问题，业务模式的推广收到限制，移动支付业务的应用和支付环境存在着一些差距。

三、手机移动电子商务模式发展趋势

手机移动电子商务有传统电子商务所不具有的一些优点，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商务活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。截至2011年底，中国手机用户已经达到9亿，预计2013年底，中国手机网民规模将达到7.2亿。因此手机移动电子商务的市场很庞大，具有广阔的发展前景。

1.发展环境将不断完善，发展动力持续增强

随着市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，发展电子商务的需求将会更加强劲；而其中移动电子商务是发展的重点，有关的政策、法律、法规不断出台，手机移动电子商务的政策法律环境将不断完善；与此同时，物流、信用、手机支付等支撑体系建设更全面的展开，从而使得其发展的内在动力持续增强。

2.企业应用将成为手机移动电子商务领域的热点

手机移动电子商务的发展使得越来越多的消费者通过手机进行网上购物、消费、查询等，企业可以与移动通信公司结合，在原有客户的基础上拓展新的手机客户，从而增加企业的销售量，提高收益。另外手机移动电子商务的应用使得企业应用的稳定性增强，消费力更大，提高企业的收入和工作效率，使得企业快速发展，企业的发展将成为推动经济发展的重要力量。

3.获取信息为主要应用方式

实际上在手机移动电子商务的应用中，获取信息可以引发手机移动电子商务参与者双方的交易或者从侧面带动交易的进行，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件等方式获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种业务的信息，而在这些信息的引导下，对于诱导客户进行电子商务的业务交易活动有益。因此，获取信息将成为发展的重要趋势之一。

参考文献：

[1]工业和信息化部.电子商务“十二五”发展规划.工信部报告.2012年3月27日

[2]陈海挺.中国移动电子商务研究现状综述与发展趋势[J].硅谷，2010年，16期，6～7