解析激励理论在企业管理中的运用

摘要：在现代企业管理中，激励理论在提高企业整体运营效率中的作用是十分明显的。企业员工作为企业重要组成部分，激励已经成为现代企业中提升人力资本的一种最重要的手段。如何调动起员工工作积极性，创造性和主观能动性，从而实现企业的目标，加强激励理论的研究成为现代企业管理中的重要内容。

关键词：企业管理 激励理论 应用

中图分类号：C29文献标识码： A

引言

在经济全球化的背景之下，企业员工作为企业管理中的重要元素，在企业管理中的作用是十分重要的。企业之间的竞争也已经不是单纯的物质竞争，而是人才的竞争。企业的生存发展需要靠每一位员工最大限度地发挥潜能，企业员工是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键因素，而科学高效管理离不开激励理论的应用，因此如何有效应用激励理论激励员工，充分调动员工的积极性，提高员工的工作效率，挖掘员工的个人潜力是企业发展的首要问题，建立和运用有效激励机制对现代企业的管理具有重要意义。

二、激励理论概述

在企业管理过程中，激励的实质就是根据员工的需要设置某些目标，并通过一定措施激发员工的和组织目标一致的强势动机，并按组织所需要的方式引导员工的行为的过程。激励的实质主要强调以下几个方面：第一，激励是一个满足员工需要的过程；第二，激励是激发员工动机，调动员工积极性的过程；第三，激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程；第四，激励是减少员工挫折行为，增加建设的过程。

三、企业管理中激励制度的作用

（一）激励机制可以调动员工的积极性，提高企业效益。在企业的管理中，经常会发现一些有才能的员工的工作业绩低于才能一般的员工。其主要的一点是因为，好的工作业绩不只是依靠员工个人的能力，而且还与工作环境、受鼓励的程度等因素有很关。如果员工缺少工作的主动性、积极性，那么即使员工的能力再卓越，也不可能有好的工作业绩。因此，激励机制的运用，能够有效地提高员工的工作业绩，从而实进一步的提高了企业的经济效益。

（二）激励机制能够挖掘员工潜力，提高人才质量。 根据一项研究发现，在缺乏激励的情况下，人的能力只能发挥出30%，如果其受到一定程度的激励，就可以发挥到80%以上，由此可知，激励是调动人的积极性以及人力资源管理和开发的重要手段。在企业中，每个员工的潜力都是无限的，其潜在的工作业绩也是巨大的。因此，企业在管理中需要引用激励机制，在最大程度上，去挖掘员工的潜力，提高人才资源的质量，整体上提高企业效益。

四、激励理论在企业管理中体现

（一）激励理论在薪酬方面的体现

员工进入企业工作的主要目的之一，就是要获得一定的物质报酬。报酬，是与人的生存需要密切相关的，是最有效的一种刺激物。在企业里，报酬的高低甚至可以代表员工的价值大小。所以，合理的薪酬系统是具有很大激励效果的。在合理协调外部竞争性和内部一致性的前提下，企业要制定有激励性的薪酬政策，提高薪酬水平，使薪酬与绩效挂钩，充分调动员工的工作积极性。这也是激励理论在管理中最终的体现之一。一方面，现代企业在管理过程中会把员工划分成“三六九等”，一级工、二级工等，工程技术人员的资历也会按照初级工程师、中级工程师、高级工程师这个路线来慢慢发展，而企业的薪酬管理制度和员工的“等级”是相互挂钩的，级别越高，薪酬越高，此外，员工只有通过不断的努力才能够不断提升自己的等级，获得更多的薪酬。另外一方面，企业的薪酬管理和员工的等级又不是完全挂钩，平时表现、工作绩效等也占有很大的成分，这就很大程度上保证了员工的工作积极性。

（二）激励理论在个人成长方面的体现

在现代企业，往往优秀员工能够获得技能培训、学科进修的资格，而技能培训以及学科进修等反过来对员工的成长也十分重要。这就迫使企业员工努力工作，加强个人工作能力和专业技能，强化实际业务能力，从而获得个人成长的机会。反过来看，如果一个员工不注重个人的成长，主动放弃成长机会，就会在个人能力上与“大部队”形成巨大的差距，久而久之形成恶性循环，我行我素，不利于员工的成长，也不利于企业的发展。

（三）激励理论在部门管理中的应用

激励理论在部门管理中也有应用。首先，部门之间的竞争，一个部门能够在短时间内完美地完成任务，就比其他部门获得更多的薪酬以及员工成长机会，长此以往，形成良性循环，这就促成部门之间的相互竞争，这是一种良性竞争，有利于企业的发展。其次，部门内部的竞争，部门内部员工的成长也各部相同，在激励理论的指导之下，员工之间也会迅速形成相互竞争的关系，从而促进部门的进步。

五、加强激励理论在企业管理中的有效措施

（一）优化薪酬管理体制

在实际的企业管理过程中，激励理论是一把双刃剑，这一点在薪酬管理中表现的尤为显著：如果企业的薪酬管理制度合理，则能够不断激励员工的斗志，奋发图强，不断前进，发挥个人潜力，不断为企业的发展发光放热；如果企业的薪酬管理制度不够科学，很多员工会形成懈怠情绪，满足现状，不思进取，追求个人享受，不顾集体利益，而很多不得志者则相反，会形成消极怠工情绪，我行我素，如此不利于企业的内部资源配置。所以要不断优化企业的薪酬管理体制。

（二）加强激励反馈管理

激励理论在具体应用过程中，会形成多方面、多角度的反馈，要加强对这些反馈信息的搜集和管理，要及时从反馈信息中梳理、分析出企业管理的可取之处以及不可取之处，并按照优劣进行分别对待，最终建立激励体制优化管理长效机制，优化企业的管理，避免企业内部资源的消耗，推动企业的不断发展。

（三）丰富员工的工作内容

企业要使员工的工作内容丰富化，从而提高员工的工作绩效。改进职工的工作内容，进行工作任务再设计，从而使职工从工作中感到成就、责任和成长，并且经常给予职工表扬和赏识，使他们感到自己受人重视和尊重。通过各种工作丰富化手段，激起职工内在积极自主性，发挥其潜能，为企业创造更多意想不到的效益同时，使员工获得心理上的满足，感到自己在企业中的重要性，激发更大热情，对企业管理者来说是非常重要的。

（四）了解员工的心理需求

管理者应该深入地了解员工的心理需求。人的动机是由需要引起的，对于管理者来讲，首先要准确的了解员工的需求，例如，政治上进步的需求、发挥才能需求、尊重和荣誉的需求等。管理者可以根据种种不同的需求，采取不同激励方式，满足不同员工的不同需求。对于前者，企业可以重于物质激励，而后者则经过创造良好的环境，发挥其聪明才智，通过各种途径让其获得自我实现所带来的各种满足。

（五）设立合适的目标

管理者要善于设立合适的目标，充分有效地利用目标激励。期望值就是人们对待事物在发展中可能达到的程度的一种主观愿望。在运用目标激励时，应充分注意期望值在其中所起的作用，合理目标，期望值较高，会使人产生想达到该目标的成就需要，对人具有强烈的激励作用。管理者在进行目标激励时，不能使员工期望值过高或过低。过高不能实现，使人感到望而生畏，产生畏惧心里，不敢接受；过低非常容易实现，员工觉得是对自己能力的否定，不感兴趣。总之，设立合适有效的目标是非常重要的。

（六）创造公平的环境，实行按劳分配

当员工在竞争某一职位或是对自己的付出和回报感到怀疑、不平衡时，自尊心也就受到打击，因而产生不满的情绪。因而，在企业管理中，管理者要尽可能无私地、公正地对待每一位员工，要一视同仁，特别是在职称、住房、工资、奖金等比较敏感的问题上，要做到公平合理，因为这些都是员工最关心的而且也是显而易见的。针对此种情况，企业领导者要加强对分配制度和工资制度进行科学的研究，并且在人事评价和考核方面，要制定更加科学的考核办法，从而更好地贯彻按劳分配的原则。总之，企业的管理者必须要坚持公平、公正的原则，不能偏私袒护。

六、引入激励机制应注意的问题

（一）精神激励与物质激励相结合，以精神奖励为主。

激励有两种不同的类型，一般包括物质激励和精神激励两种，二者是相辅相成的有机联系统一体。在企业管理中，管理者只注重物质的奖励而忽视精神的奖励；或者是只重视精神的奖励而忽视物质的奖励，都是不合理的。在一些企业管理者看来，金钱的奖励才会使员工积极努力工作，而精神奖励知识看不见摸不着的、飘渺的，所以认为精神的奖励是可有可无的。由于这种片面的理解，导致一部分员工唯利是图、斤斤计较，甚至违法乱纪。因此，在激励员工的过程中，管理者一定要将精神奖励与物质奖励相结合。

（二）奖惩相结合，以奖为主，以罚为辅。

在企业管理中，管理者只有做到奖优罚劣、奖勤罚懒、讲功罚过才能使先进的员工受到奖励，使后进的员工的到鞭策，从而真正的调动员工的积极性，形成一种人人争先进的良好竞争局面。因而，只有坚持奖励与惩罚相结合的方针才会形成一种激励的合力，才会产生真正的激励作用。管理者在对员工管理的过程中，要多采用奖励的方式，如进行口头或者是书面的表扬，对工作予以充分的肯定；少采用惩罚的方式，如指责、批评等，以减少员工的压力，克服消极因素的影响。因此，只有这样，才能够调动员工的积极性，使员工充分地发挥主观能动性、创造性，挖掘自身的潜力，从而全面高效的提高企业的经济效益。

七、结语

总之，激励就是激发动机、鼓励干劲，从而调动员工内在的潜力去实现组织的目标，总而言之，在现代化社会中，激励在企业管理中具有重要的发展作用。因此，企业管理者应了解并掌握这种激励理论，结合自身的实际情况制定切实可行的政策，更好地发挥激励理论在企业管理中的作用。体现公平性的原则、实现精神与物质激励的结合、有针对性地实现个体差异激励、实现多层次的有效激励，只有这样才能最大程度挖掘员工在工作中的潜力与积极性，使企业获得健康、可持续性的发展，并在日趋激烈的市场经济下，增强企业自身的竞争力，为企业获取更好的经济效益。

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