浅谈面向未来的敏捷制造

摘要：在未来持续发展和不可预测的竞争环境中，敏捷制造成为保持企业竞争地位与生存发展的一个重要战略。敏捷制造的特征、内涵，为未来敏捷制造企业的建立作了有益的依据。

关键词：敏捷 敏捷制造 虚拟企业

美国通用汽车公司等企业提出了敏捷制造的概念，希望借此振兴日益衰退的美国制造业，其中关于敏捷制造的特征及实现敏捷制造的基本思想得到了广泛认可。敏捷制造已成为未来制造企业的战略选择。

一、敏捷与敏捷制造

敏捷是指企业在不断变化和不可预测的竞争环境中获得成功的一种能力。在未来的市场竞争日趋激烈，对产品多样性的要求将更加突出，这是由消费者需求的个性化所确定的。敏捷制造将成为未来竞争战略的首要选择。所谓敏捷制造是指企业实现敏捷生产经营的一种制造哲理和生产模式。它突出表现在以下几方面：首先，对未知、多变的市场需求响应更加快捷；其次，制造资源的集成性，不仅企业内部资源共享与信息集成，还指友好企业之间的资源共享与信息集成；再次，组织的动态性。借助于计算机网络和信息集成基础结构，构造由多个企业参加的虚拟企业进行快速和最佳化生产。

敏捷强调的是对未知环境变化反应的快速、敏捷与准确，要求动作主体能主动把握自身对环境的适应；而柔性则侧重于对特定环境条件或环境变化所表现出来的一种灵活性和m应适应能力。可见，敏捷更强调动作的主观性和主动性。敏捷表现在制造生产中就是对市场需求的改变反应要迅速，能够利用自身的知识、技术积累及优越的企业组织结构进行经营过程重构，尽可能地实现最小开发周期。通常的柔性制造系统则如同一个自适应反馈控制系统，输入激励变化后要有一个过渡时间才能达到稳定状态。作为一种结构，敏捷制造具有三大基石，即：有创新精神的管理结构与组织；有技能、有知识且被适当授权的人员；先进制造技术。

二、敏捷制造的核心

有效地集成技术、组织和人员三大企业资源是敏捷制造的核心，也是创建敏捷制造企业的关键。敏捷制造本身要视为对人、技术和组织的高度有效的集成，惟此才能在贯彻实施中达到预期的效果，奠定获得竞争优势的基础。集成的实质是信息的集成。良好的及时信息系统，能够在正确的时间和地点，将正确信息传递给正确的应接受信息的人。及时信息系统是企业集成基础结构的重要组织部分，也是保证敏捷制造企业快速、良性运转的关键的物质基础。为保证信息系统的响应速度最快，应遵循分布式处理和局部性原则，即在同一地理区域内的单元要密切合作。另外，还要强调信息传递过程与制造过程中信息的标准化原则。

敏捷制造中的标准化包括：（1）与数据管理、存储、通讯等有关的术语要作出标准定义；（2）生产过程中的控制“功能”应是标准化的，可以通过语言来表示控制活动，也可以用一个标准术语定义；（3）制造过程中的项目，诸如零件、材料、工具、机床、人员等，应配以标准代码，加以识别；（4）共享数据，即被多个过程或功能调用的数据，要有标准化格式，以便所有使用者进行语法上的分析；（5）企业与外界的接口要标准化；（6）贯穿管理、支持与操作系统所有层次的接口、协议和交互作用必须标准化，以便于控制、数据存贮和通讯。

敏捷制造企业的发展是以市场机遇为驱动的。多变的市场需求要求它也具有高度的组织柔性，即决策组织单元间的耦合关系及企业组织结构形态要保证敏捷制造企业及时、主动地适应市场变化。这种结构性的组织柔性，在决策组织机构方面，主要是改变以前的递阶分布式决策体系，进行扁平化处理，尽量减少中间决策环节，形成扁平状企业决策网络。扁平状决策网络的优点在于信息能最快地由上向下地传达到底层生产单元，同时下层意见也可快速反馈回决策层。许多企业在采用高新技术后仍然被市场所淘汰，主要原因在于从产品设计到销售以及售后服务的各环节上时间浪费太大，上市时间长，以致失去竞争优势。为自身的生存和发展，许多厂家联合其他企业共同开发以图占领市场，共享利益，共担风险。这也正是近年来流行的“虚拟企业”的基本思想：竞争与合作兼容。

三、敏捷制造的形式

虚拟企业体现了对市场机遇的快速反应。它的创建与解散由市场机遇决定。虚拟企业注重对企业间无形资源的有效集成，这种无形资源一般是各成员企业最拿手的技术优势，也是藉此加入或组建虚拟企业的依据。没有独特技术优势的企业很难在未来的全球竞争中生存，但仅仅具有某种拿手技术也未必长盛不衰。虚拟企业正是为这类企业提供了一种以合作谋求持久竞争优势的策略。

在组建虚拟企业的同时，也可以借鉴技术评估手段，组织经济、技术专家对各成员企业的技术贡献进行评价，以此作为利润分配的依据。有知识、有技能并被适当授权的人被视为敏捷制造企业的三大基石之一。人作为信息技术和生产技术的组织者、决策者和控制执行者，在敏捷制造企业中起着核心作用。企业的经营过程首先是人的活动。其中，人不但要与机器打交道，更重要的是涉及到权利、组织结构以及心理承受能力等社会性活动。因此，先进生产模式下的企业要遵循人因原理，把人员看作企业的重要资源，并依赖其解决企业中的各类问题。

综上所述，面对愈演愈烈的市场竞争，如何在未来的制造业中居于不败之地，国内外许多企业开始考虑面向未来的先进制造技术探讨与实践。要强化对敏捷制造的核心思想、特征与实施方法进行实质性的研究，使我国制造企业加快产品开发，提高产品质量与经营管理水平，根据我国的国情，把敏捷制造真正用于实践中。为实现祖国的伟大复兴，更应该提高我国制造业的核心竞争力。