创意小店“微”营销 真心换真心

店名叫勺子家，一个绰号叫“勺子”的女孩儿的“家”。

虽叫勺子家，但却不卖的精美勺子。店铺主要出售的是从众多大众消费产品里提取和发现一些个含有深刻意义、幽默、雅致、细腻、精巧、大方简洁的设计师原创产品。

“经营一家店铺，是在我们自己理解的众多实实在在的现实主义浪漫情怀里的很小一部分。”实际上在此之前，店主“勺子”经历过初出茅庐，经历过画饼充饥。在这些情怀、理想、目标反复出现又消失的幻觉中；当举国上下只关心物价、房地产与股市的时候――真实的一面会切实地从生活的“潮气”中，从优质的微博营销内容中呈现出来。

网络导报：最初的时候，你是怎么想到利用微博、豆瓣、博客等方式，随时店内出售的设计师原创品牌的产品信息？

勺子：一开始，我只是通过勺子家的官网和我的博客，一些创意产品的信息和活动宣传信息。后来我发现微博的时效性和传播性很强，再加上勺子家网店建立后，结合微博来宣传产品的即时效果还不错，于是就慢慢养成了用微博来辅助宣传的习惯。

我最初玩微博只是以转发为主。内容多为我喜欢的国内外艺术、音乐和设计创意产品的相关信息，以及感兴趣的活动和展览，偶尔也穿插一部分店内出售的创意产品的图片和购买链接。当然，贯穿勺子家微博的始终是我们自己的生活轨迹和生活方式，因为我不想把它变成一个纯商业的工具，就像我的人和我的店一样是非常自然和生活化的。现在我已经比较熟练地通过将微博和我们的网店、官网和博客紧密结合来宣传产品，效果还不错，我以后还会加入更多有趣的互动形式。

网络导报：最近你在微博上发起了一个交换明信片的活动，这个idea很不错啊。

勺子：交换手写明信片的活动，是因我一个很偶然的念头而起的。在去年底店内重新装修的时候，我收拾出一大堆最近四年间朋友们在旅途中给勺子家寄来的明信片，我把它们都布置在店里的墙面上，然后用手机给它们拍了张照片，发在微博上感叹了一下，“如今这个时代，大家都在发微博、写博客，还有谁会记得在旅行的时候给远方的好友寄一张手写明信片呢？”

没想到当时很多关注勺子家的人们纷纷将该微博转发，并留言给我们，其中大部分是陌生人，他们都说要给勺子家寄明信片。我瞬间被感动了，这些网络信息时代的年轻人还依然喜爱手写、邮寄的方式和期待远方到来的那份情感。那一刻，我真的有种找到同伴的感觉。于是我当时就决定发起这个活动，并且在不久之后制作了根据自己的手绘作品印制的明信片，将它寄给大家。随后的一段时间，每天我们开门的时候，都会收到几张来自各地的手写明信片，我会立刻把明信片拍照上传到微博并且@给我们寄明信片的人，这也是店与人的一个很好的情感互动。我们希望喜欢和关注勺子家的人们和我们是同一种人，而不仅仅是买卖关系。

网络导报：对比大品牌的官方微博，像你这样的创意小店，显然在资金实力、工作团队等各方面存在劣势，但就现在的传播效果来看，结果却是相反的。

勺子：我们只是展现自己的本真，并没有花多少人力和物力。我觉得无论采取什么工具和手段，都要保持自己的风格，并且和受众有良好的沟通和互动，自然并发自内心地去表达就对了。因为只有真心才能换得真心，并且对象也是同类，就这么简单。

网络导报：除了微博，你还在哪些方面采取哪些形式的传播营销，能具体说说吗？

勺子：今年初我们开建了勺子家的豆瓣小站，不过宣传效果一般。这里有一些客观原因，豆瓣小站的可建设性比较弱，而且应用工具不够智能全面。所以目前对我们来说还是官网和博客结合微博的方式效果最好。

我们做这些的目的不是为了发广告、赚大钱，而是将它变成一种不断探索生活的乐趣。我们所关注的是享受自己的生活，不断学习和旅行，认识不同类型的人们，去从未去过的地方来体验这个世界，让自己不浮躁地自然成长。