时间：2022-07-03 02:50:24
BEA公司是历史上最快实现年营业额10亿美元的软件公司，只用了短短六年，比微软还快四年；在全球的软件公司中，只有BEA公司实现了连续22个季度的高速增长，其增长速度超过IBM、Oracle、SAP、Siebel等IT 知名企业。有媒体评论说“在谈到互联网经济萎缩时，人们常常提到的例外是：BEA 系统有限公司。”做到这样的“例外”，BEA公司CEO庄思浩将秘诀归结为对市场变化的敏锐把握和不断的创新，而被人们所津津乐道的产品、技术却在其次。那么BEA公司又是靠什么手段保证创新的成功率呢？带领BEA中国公司连续19个季度超额完成任务的BEA中国区总经理沈惠中，在离任创业前道出了BEA鲜为人知的管理精髓。
“说到做到”的公司
“我在BEA工作了七年，我的管理理念深受BEA的影响”，作为BEA最年轻的全球副总裁，沈惠中总结说，“BEA的管理特色，可以归纳为三个环环相扣的要点，即放权、选择敢于承担责任的人、目标管理。”
“放权，充分地放权，是保证创新的重要手段。各层主管能够按照自己的思路和处境，因地制宜地作出决策，而不需要层层汇报、审批。这样，不仅能发挥每个管理人员的主观能动性，提高效率，而且由于决策因人而异，不落窠臼，创新就是必然的结果。”沈惠中坦言，BEA中国区的事务他可以全权负责，独立决断，这给他很大发挥空间。“同时，因为决策的个性化差异和分散性，放权也会带来一些管理上的风险，这是难免的。当这种情况发生时，由公司承担一切风险，这就在制度上为创新加了一道保险。”
因为提倡放权，实施权力的人必须经得起考验，选择敢于承担责任的人成为第二个关键因素。“在BEA，看人的表现好坏，不是看他犯不犯错，是看他能不能做成事。犯错不可怕，就怕没有成绩。”
既然BEA需要的是敢做敢当，勇于创新，能够独挡一面的人才，而不是唯唯诺诺、四平八稳的庸才，那么基于目标管理的绩效考核就成为顺理成章的选择。“如果没有可以量化的，清晰的，详细的目标，则充分放权的绩效不容易考量。”
这三个要素的相互作用，成就了BEA中国七年的高速增长，沈惠中表示，BEA总给人以年轻、有活力的印象，正是由于其内部鼓励创新，注重实效的机制保证。他补充道：“任何管理心得、企业文化都可以说得很漂亮，但关键是要落实，每一条简单的原则只要融化在血液里，每天照着做，日积月累，效果就会凸现。”
沈惠中及BEA在中国的成功就是BEA成为全球最成功的软件公司之一的过程的缩影，而BEA中国的管理风格也体现着BEA全球管理思想。庄思浩曾表示：“作为一个中国人，在管理中，我总是试图把西方与东方的管理方式结合起来。西方管理很关注过程，而东方管理则比较看重人的因素。我认为人的稳定是公司走向繁荣的必备条件。” 他建议其他管理者，在工作中，既要有西方式的坦诚，更应该加入东方式的柔性关怀――“以尊重人的态度告诉员工，不是因为你个性或品行不好，而是你把这件事情做错了。一旦把人与事分开，就不会产生什么痛苦。”
对事不对人，尊重人的感受和注重事情的结果也许不是BEA管理的创新，但却在BEA行之有效。在这样的氛围下，BEA公司已经连续多次被国际权威调查评测机构Gartner集团评为全球执行力最强的软件公司。
选才与民主集中
虽然结果证明BEA的管理策略是成功的，但在每天每时每刻的具体操作中，还是会碰到这样或那样的问题，如何处理？沈惠中还有自己的心得。
“我在面试新人的时候，就看三样：一是其个人素质、风格能否融入BEA的文化；二是他是否有足够的责任心；三是眼界是否够高，是否能站高一个层次考虑问题。我从来不看能力，因为这是最基本的，应该由人力资源部考核的问题。我只看这三点，前两点是必须满足的，第三点是更高的标准，实在满足不了可以暂时忽略。”
尽管如此，他还是强调了第三点的重要性。“这是我对团队精神的理解。在工作中，公司内各部门的具体目标未必一致，拥有不同目标的团队间是在为一个共同的大目标在合作，如果仅从各自的位置上看，管理成员更多地关注自己的目标，而忽略了大目标，就有可能在局部发生冲突，这时，如果两个团队的领导者都能站高一个层次看问题，大家就能看到共同的东西，问题就容易解决。如果每一级的管理层在考虑问题时都能站在高一级领导者的立场上，即班长用排长的思路，排长用连长的思路，连长用营长的思路考虑问题，那么整个部队的效率就会更高，也会空前团结。同时，人才的阶梯、人才的储备也就自然形成了。”
但是，既然是“更高的标准”，那么当内部团队间的矛盾不可调和时该怎么办？“很简单，民主集中制。”沈惠中解释说，“这是我们公司的管理风格之一，就是讨论的时候尽可以各抒己见，但最终做出决策之后，就必须执行，不管心里愿不愿意，个人都要服从公司的决定，这样问题就解决了。”
沈惠中：迄今只打两次“工”
有媒体评论BEA的成功是因为在适当的时机，选择了适当的产品，进入了适当的市场。其实，更重要的是，在每一个适当市场，BEA都选择了适当的人。庄思浩曾对媒体表示：“要留下人才最重要的是要让他们感到幸福，感到在这个企业中工作是一种幸福。不管企业是在有钱的时候，还是在没钱的时候，都要让他们感到幸福，要给他们未来。”沈惠中在中国的成功就是最好的例子。
今年33岁的沈惠中在加入BEA之前是香港自动化系统公司最年轻的金融行业销售经理，他只用了三年半的时间就坐到了这个位子。很偶然的一次机会，他接受了一家猎头公司安排的面试，没想到从此跳上了BEA这条他生命中的幸运之船。
沈惠中说他本是一个很专注的人，进入BEA纯属偶然，当时连待遇都没有仔细谈，进入BEA似乎是命中注定的事情而且一干就是七年。他从一个人的光杆司令，到成为管理有几百名员工的全球副总裁、中国区总经理，而BEA也从国内市场中一家名不见经传的小公司，跃身成为国内最大的企业级软件供应商之一。他使BEA中国成为BEA全球关注的焦点、投入的热点，而BEA使他从一个销售精英变为一名青年企业家。
“我在上大学的时候就确立了要创一番自己的事业的理想，所以，作为一名理工科的学生，我毕业后没有进大公司当工程师，而去当了一名销售员。虽然有人不理解，但我很清楚，要成就自己的事业，市场营销的能力是最关键的。”沈惠中说他做事一向有计划，且自控能力强，这与从小独立生活的经历有关。在武汉长到16岁才去香港的他，深知自己的长处是比香港人更了解内地，比内地人更了解香港，所以，当有机会到内地发展业务时，他义无反顾地向BEA总部提出了申请，而BEA也给了他足够的发展空间。BEA 自 1997 年进入中国大陆， 6 年业务增长了 80 多倍，从最初的两三个人增加到现在的两百多名员工，已经成为中国最大的企业级应用平台提供商之一。沈惠中认为中国大陆地区尚没有完善的第三方关于基础软件市场份额的分析报告，但根据他对大客户的分析，BEA 在中国大陆的基础件市场占到 60% 的份额。“事实证明，我和BEA都做了最佳的选择。”
在即将实现连续20个季度超额完成任务的时候，沈惠中觉得实现自己创业梦的时机成熟了，而BEA再一次尊重了他的选择。明年1月底，他将离开BEA，不过，他说：“假如我以后还要打工的话，我一定回BEA。”