热衷价格战,迟早会落败

时间:2022-07-02 12:32:30

10年前,我们有10到11家主要的竞争对手。到今天,已经消失了很多。在过去的一年中,有些厂商变强了,有些变弱了。但就北电网络和摩托罗拉而言,至今仍然是我们的竞争对手。

现在到处都有价格竞争,我们也要确保我们的价格是有竞争力的,但是,我们首先强调的是价值,以及总拥有成本。如果企业不去看3―5年的总拥有成本,而是强调一个简单的设备初次采购成本,就会过于短视。因此,在竞争当中,相对于一次性价格,我们更注重价值与总拥有成本。

人无远虑,必有近忧。在电信设备行业当中,如果只打价格战,这家公司迟早会在这个行业当中消失,大家要看得更加长远一些。比如说,10年前电信行业做得很好的一些公司,今天已经不存在了,原因就是它们只是一味地打价格战。

诺基亚西门子从合并到实现节约20亿欧元成本,当中有很多的成功要素。首先,就是在合并之前,我们用了半年多时间,为公司今后两年发展以及应该上一个什么样的台阶,做出了非常精确的计划;其次,一旦公司制定了路线图,就要严格按照路线图快速采取行动去执行;再次,公司非常注重沟通,既包括与外部客户和股东的沟通,也包括与内部员工的沟通,让他们能够清楚地了解公司的发展方向。

还有,在诺基亚西门子的发展过程中,公司采取一种自下而上的思路,不是简单的自上而下由高层来传达公司的发展方向。当然,高层要起到一定的指导作用。在具体的发展过程中,我们各个客户团队以及客户团队所有成员会坐下来,深入参与到技术的制订中,在过去两年,我们的运营非常顺利,无论是投资者,还是诺基亚西门子的股东,都对我们的业绩表示满意。

目前,业界存在一个片面的看法,认为中国本土的电信设备商,比如中兴和华为,还停留在初级的价格战上。我不这么认为,如果要对中国本土厂商的策略作个判断,我认为它们是基于价值在竞争,而不是基于价格。它们强调的是技术和价值,而不仅仅是价格,无论是在国际市场上,还是在中国国内市场上,它们都是这样做的。要说低价,诺基亚西门子甚至还有其它一些公司,出价比这两家中国公司更低的情况也有。因此,不能说它们仅仅是靠价格在竞争。

当然,我也承认,在我们的市场中,有的时候价格是非常不合理的。对于这种现象,我们有自己的战略和市场竞争策略,我们会坚持自己的承诺:一方面,诺基亚西门子并不畏惧价格战;另外一方面,我们要指出,价格只是竞争的一部分,不光有价格、技术,还有成本。举个例子,如果买了便宜的冰箱,在使用冰箱未来的若千年中,耗电量会大很多如果一开始买的是节能冰箱,买的时候价格会高一点,但从长期来看,可以弥补回来。

我们看到,全球电信市场在2001年到2002年有一次大幅度下滑。从那以后,全球电信市场就没有恢复到之前的高点,一直保持一种稳定的状况,有一些小的起落。现在,全球正经历着一场金融危机,受此影响,特别是由于资金、贷款条件以及负债方面的变化,全球电信市场规模发生了萎缩,但绝不可能出现崩溃。相反,我们看到,现在全球电信行业中无论是语音业务还是数据业务,都处在一个上升的过程中。例如,我们对基于诺基亚西门子技术的网络,在全世界范围做了一个统计,发现在2008年,诺基亚西门子技术网络的流量增长,是原来的4.7倍。

我认为,全球电信市场已进入一个成熟期,诺基亚西门子对这个时期的到来做了充分准备,而且,专注于我们能够做好的细分市场,在这些市场中,我们能够进一步实现价值,能够实现差异化。因此,虽然有金融危机的影响,但诺基亚西门子对全球电信行业远景的判断与成立之初保持不变。到2015年时,全世界的网络用户人数将上升到50亿,而且未来新流量的最大来源将是互联网。在这个行业,将会出现多种不同的商业模式,宽带将变得无处不在。

早在两年前,我们通过合并并不断进行整合,所以在今天当危机袭来之时,当整个行业处于不确定性的时候,我们却处在一个最好的状态,坚信能很好地应对危机。

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