公司工会帮扶经验交流汇报材料

有限公司是一家区域性连锁超市龙头企业，目前拥有直营店108家，分布在慈溪、余姚及宁波市区。经营各类商品品种3万余种，在编正式员工余人。实现商品销售18亿元，是全国“商业诚信单位”、省级“百城万店无假货示范店”、“宁波市十强商贸企业”、“慈溪市和谐企业”、企业连续8年位列全国连锁百强。

公司工会自下半年率先在慈溪市建立职工互助帮困基金会。基金会资金来源为参加互助保障活动的职工个人缴费和公司拨款。截止6月底，全公司98.5的职工参加了互助保障活动，基金会成立七年来，共募捐互助保障资金103.99万元（含行政拨款），发放困难及医疗补助款18.4万元，为70余名员工解决了实际困难。职工互助帮困基金的组织实施，使困难职工深深感受到企业大家庭的温暖，增强了企业凝聚力和向心力，稳定了职工队伍，促进企业和谐，为企业发展奠定了扎实的基础。

我们的主要做法是：

一、统一思想，提高认识

当时，随着公司经营业务不断发展，员工队伍日益扩大，在员工中因患病或突发性灾害造成家庭经济困难无法继续治疗和无力承担债务的占有一定的比例。这部分人成为弱势群体，需要得到社会帮助。在这样的背景下，成立了职工互助帮困基金会，初衷是为了发扬团结友爱、互助互济的优良传统，体现组织上和集体大家庭的温暖和关爱，用互助互救的形式及时解决职工在工作中、生活中遇到的各种风险和困难。这一活动推出后，得到了广大员工的积极支持和响应，但是有些职工不理解不支持，有的认为自己不生病，捐款没有必要，与己无关；有的对捐款持无所谓态度；个别甚至出现消极思想。针对这种思想倾向和苗头，公司工会耐心细致地做好职工思想工作，俗话说“人有旦夕祸福，天有不测风云”，人的一生中总会遇到这样那样的不顺心或突发性事情，一旦发生困难，靠自己的力量是有限的。“众人拾柴火焰高”，只有依靠大家力量才能共度难关。把道理讲深讲透，从而使员工从不理解到理解，从不支持到积极参与。思想通了，认识一致了，工作开展就顺畅了。

二、建立组织，明确分工

公司成立基金管理委员会，公司各部门与所属各直营店、购物中心等成立21个基金分会。基金管理委员会负责制订基金会章程、实施办法、决定重大事项，受理和审核基金支会上报的各类补助申请。基金管理委员会、基金会支会日常事务、具体工作由公司工会和各基层工会分会负责实施。

三、组织发动、筹集资金

职工互助帮困基金每二个月筹集一次（每逢单月10日），在公司行政领导的重视下，公司工会认真抓好募集工作，各部门、门店员工踊跃参与，为公司公益事业贡献力量。党员、团员及中层以上骨干发扬模范带头作用，或率先捐款或捐款金额较大，起到较好推动作用。

四、加强管理、规范操作

公司工会制订和出台了《职工互助基金管理办法》，办法明确基金由企业职工内部捐款和企业行政拨款两部分组成，工会专设帐户，专人负责，实行专款专用，不得移作他用。每年定期向职代会报告筹集、使用情况。在具体操作中，主要抓好“筹集、申请、复查、公示、发放”五个环节，参加筹款范围和对象为所属各部店（不含加盟店）在编的正式员工，行政拨款按职工每次捐款总额的1倍出资补充到基金。基金筹款汇总后一定时间内将筹集情况和数额予以公布。办法规定符合条件享受特殊困难补助的对象和补助款严格按审批办法程序执行，并采用公示制度。公示期间无异议的，公示期满后即行补助金额的发放。如有异议，再复查审议。对不符合补助条件将予以取消。

职工互助基金成立以来以其实在的效果，人性化观念，在企业中营造了“关心人、温暖人、帮助人”的大家庭氛围，特别是受助的困难职工更是切深感受到了企业的关怀和爱护，并取得较好效果。

一、切实为职工排忧解难。公司工会针对职工自身患重病或直系亲属身患重病、突发性事件遭遇不幸者，因单亲家庭状况较差等情况及时给予困难补助。如虞波店一名收银员，初被医院检查出患了子宫癌晚期，无法动手术需长期做化疗，而家里丈夫下岗，家里无积蓄。公司工会先后分二次送去经济补助费1.2万元，并通过华润万家爱心基金争取5万元，使病人家属万分感激。下半年，公司行政部一驾驶员突发急性脑膜炎，治疗需要大量费用，其父母都无固定收入，家庭经济条件困难。公司闻讯后赶往杭州住院处上门亲切看望，并送去困难补助金6000元，解决其部分医疗费用。工会还组织所在部门员工捐款表爱心，共计捐款金额达到1元。观城店一名理货员丈夫早已病故，膝下有一儿子，是单亲家庭。现租房居住，前几年因意外事件摔断了腿未完全康复，儿子患眼疾需住院动手术，无钱治疗。根据这一情况，公司工会主动上门问寒问暖，并按规定连续几年给予经济上补助，解决其实际困难。当工会领导在春节前上门将补助款送到她手上时，她激动得热泪盈眶，感谢组织上和广大员工对她家庭的真诚关爱。

二、调动职工工作积极性，起到激励作用。去年四川汶川大地震发生后，公司所属各部店40余名四川籍员工家庭财产受不同程度的损害，四川籍员工不能静下心来工作，时刻惦记着家乡受灾情况。对此，公司工会一方面上门做好四川籍员工的安抚工作，让员工安下心来；另一方面工会组织开展一次义演赈灾活动，将所得款项全部捐给他们。同时工会在职工互助基金中拨出1.6万元，按损失程度给予经济补偿。这样使四川籍员工深受感动，并把公司职工对他们的关爱转化为工作的动力，日后在各个工作岗位忘我工作，任劳任怨，在旺季时主动要求加班加点，努力完成公司和门店下达的各项经济指标和工作任务。又如新浦店防损主管一次骑摩托车在回家途中发生车祸，造成重伤被送到省第二医院抢救。情况发生后，工会主动介入，并做到急事急办，经工会商量后报公司领导同意特批1万元，立即派人送往医院用作医疗费。由于抢救及时，脱离危险，并且很快地恢复康复。出院后，他工作倍加努力，用一颗感恩的心报答企业和职工。去年该同志被评为公司优秀防损主管。

三、增强企业凝聚力和向心力，促进职工队伍稳定，为创建和谐企业奠定了良好的基础。互助基金的运作，职工捐款活动的开展，培植了广大干部员工的奉献意识，使职工心灵得到了净化，自身价值得到了升华，在公司内部形成了一种“一方有难，八方支援”良好的氛围，使爱心得到了传递放大，增强了职工归属感，职工之间团结友爱，员工奉献精神和对他人的关爱之情有了明显的增强，同事间的互帮互蔚然成风，管理更加人性化。职工互助帮困基金对企业人文带来的促进作用已深深融入到企业文化中，与企业生产经营工作相协调，为构建和谐企业作出贡献。职工互助帮困基金的实施，较好地起到稳定人心的作用，近年来，公司职工流失率一直处于较低水平，不仅如此因公司有良好的人文关怀、独特的企业文化吸引了大批大中专毕业生前来公司应聘就职，使企业充满着生机和活力。去年公司被慈溪市委市政府命名为第一批和谐企业。