BI@上海瑞金医院

时间:2022-06-28 11:26:12

BI@上海瑞金医院

今年,上海瑞金医院(以下简称瑞金医院)开始把基于SQL Server2012商业智能平台的各项业务应用顺利投入到日常的医疗服务中,这使得医院能够充分使用信息系统平台提供的数据为患者服务,在医疗资源分配、人员调度,乃至病情分析上可以直接的辅助医生实现最快的、最准确的诊断,调动资源,保证患者得到最快、最合适的医疗服务。对此,瑞金医院计算机中心副主任朱立峰表示,“作为一家公立医院,我们更加重视医疗质量、效率和为病人服务的态度。通过商业智能解决方案所构建的病历分析资料库,让我们沿用多年的传统评估方式得到了根本的改变。”

着力用药安全

瑞金医院的医生在日常的诊疗服务中需要开具大量的处方,各种药品都具有相应的副作用,不同的药品之间也存在着配用禁忌。医生在开具处方时首先会考虑各种药品之间是否存在配用禁忌,以及相关的副作用是否会对患者产生不良影响,但面对大量患者和不同的处方,能够完整的了解全部药品的注意事项或配用禁忌对于医生来说则是一项很大的挑战。为了患者提供符合病情需要并且安全的药品,瑞金医院的医生在开具处方时会十分谨慎的进行逐一检查,以确保交付给患者的处方是合理安全的,但这种手工检查的方式不仅效率低,而且难以覆盖到医院全部的药品。为此,医生和IT部门都希望借助信息技术实现药品配用禁忌的自动化筛选及审查,实现安全用药。

瑞金医院借助于构建在SQLServer 2012之上的电子临床助理应用,可以直接通过IT系统为患者开具处方,当处方所需的药品与计量被输入计算机之后,系统提供的实时分析服务将会自动化的将当前处方与药品配用禁忌进行对比,如果该处方通过安全检查,处方信息将会被自动的传送到药房,使药剂师能够更加快捷的为患者准备所需的药品。如果医生开具的处方内容符合药品配用禁忌的相关检查规则,在使用后存副作用的潜在风险,该系统将通过声音与提示对话框及时的通知医生做出修改。现在,对于瑞金医院的医生来说,使用该系统和微软数据平台所提供的快速实时分析服务能够有效地提升在临床医疗中的用药准确性,为患者提供更加可信来和高质量的服务,使患者更加安心。

自助式商业智能

除了药品管理上的挑战,此前让瑞金医院的IT人员倍感压力的,还有医院复杂的报表流程。对此,朱立峰表示,“由于医疗服务涉及范围广的特点,医院各部门的数据格式也千差万别,一些部门采用电子电子表格的方式记录信息,而另一些部门仍在使用纯文本或手工的方式记录,这对报表数据的收集带来了极大的挑战。当业务人员需要获取相关报表时,瑞金医院的IT部门不得不从不同的数据源进行手工的汇总并分析,然后再设计出符合不同部门需求的报表,并交付给用户。整个过程非常的繁琐并漫长,其中也存在数据出错的可能”。

不过,自从引入了商业智能平台后,得益于SQL Server 2012与SharePoint Server的良好整合,目前瑞金医院已经可以实现在具有用户所熟悉界面的SharePoint内部门户上提供自助式报表访问入口,从而实现自助式商业智能,有效地降低了瑞金医院IT部门的工作量。医生或其他业务部门的工作人员只需使用自己的身份进行登录,即可根据自身的业务需求定制并生成相应的报表,从而为决策提供有效的辅助。在整个过程中,用户无需关心数据来自于哪个具体的数据源,也无需IT部门员工的参与,用户可以在友好的界面中通过简单的点击自行操作。在瑞金医院的IT部门看来,自助式商业智能技术让IT系统可以轻松的满足用户的需求,甚至比以前由IT部门提供报表的方式更加快捷和高效。现在,IT部门能够把精力专注到更有价值的业务上,从而进一步提升全院效率。

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