凝心聚力,人企合一,做好家园建设

摘要：优秀的企业文化建设是长期而艰巨的工作，而企业核心竞争力的建设更是关乎企业未来的大事。本文就如何做好企业文化建设进行分析，希望能够为现代企业的发展提供一些参考。

关键词：电网公司；企业文化；建设

中图分类号：U665.12文献标识码： A 文章编号：

近年来，企业文化是个很时髦的词，谈及企业的管理、企业的发展必涉及“企业文化”。那么，何谓企业文化呢？先从文化说起，梁启超在《什么是文化》中称，“文化者，人类心能所开释出来之有价值的共业也”，提示了文化是人类创造的有价值之共同事业。在文化前加诸“企业”二字，为“文化”加了个定语，限定了个范围，那企业文化字面之意即为人类为企业的发展所做的有价值之共同事业。再追究企业文化深层次的涵义，清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著的《企业文化塑造》一书中，给企业文化下了这么一个定义：所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化。

现今早已不是“脑体倒挂”的年月，文化备受推崇，因为实践证明：科技会成为历史，产品会成为文物，店铺会成为遗迹，唯有文化可以流芳百世、历久弥新。“企业文化”在20世纪80年代正式登上了企业管理学的殿堂，得到企业家们的广泛重视。英特尔公司的6条价值观（客户至上、纪律严格、质量为本、冒险精神、良好的工作环境、注重结果）使其一直保持着业内的领先地位；海尔公司的企业文化被哈佛收为案例，成为千万学子的教材，海尔至今引以为荣。

国家电网公司 “诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，“努力超越 追求卓越”的企业精神，企业文化“四统一”的主题实践活动，无锡公司的《我们的工作信条》、三项标准动作、《员工礼仪22条》，都引导着广大职工形成共同的价值理念。通过践行这些企业价值理念，大力提升了公司的软实力、核心竞争力，以文化促发展，效果显著，坚定了公司上下加快推进“两个转变”、深化“四化”工作的信念，为建设现代化国家电网提供了可靠的思想保证、精神动力和文化支持。

高培中心在不折不扣地宣贯、践行上级公司文化理念的同时，结合自身的历史特点、企业特征，也开启了企业文化建设之路，倡导并形成了高培中心全体员工共同的愿景——建设我们共同的家园。九年十轮的家园建设，营造了“守望相助，和睦家园”的良好氛围，“家园”概念深入人心，员工建设家园的热情高涨。高培中心在九年间，基础设施大变样，工作环境大变样，职工精神风貌大变样，实现了持续平稳的良性发展。

从多个案例可以看出，企业文化的导向和影响作用虽然是间接的，但却更持久、更深远、更加根深蒂固，文化的作用不可估量。优秀的企业文化有强大的力量促使企业成员建造不平凡的事业，企业文化的力量体现为凝聚力，激励力，约束力，导向力，纽带力，辐射力。正是这几种力量成为了企业发展的支撑点，也是催化剂，他们体现在企业精神、企业信念、企业管理等诸多方面，在未来企业发展中的作用将越来越明显，越来越强烈地表现出来。

笔者以为，优秀的、可持续的、拥有以上六种力量的企业文化应着眼于以下几方面建设：

一、企业文化建设要用愿景引领企业成长

愿景是人们永远为之奋斗并希望达到的图景,它是一种意愿的表达。愿景概括了未来目标、使命及核心价值观,是哲学中最核心的内容,是最终希望实现的图景。对于一个企业，领导者从企业实践中提炼而来的共同愿景，会使员工对未来有所期盼，努力的方向也更明确，工作的动力更强大。当然，前提是这个愿景是符合本企业实际的、科学的、积极向上的。

愿景必须与本企业的核心价值观保持一致，它不应该只是一个词语或是一句话的简单表述，它需要能够帮助员工更深入更透彻的理解企业价值观，并以此激励自己的工作完成得更好；愿景一定要清晰和明确，愿景是企业未来的一个基本面貌，是企业要达到的理想状态，要让企业所有成员对愿景产生心向往之，力求能之之情。

高培中心“建设我们共同的家园”之愿景的提出，明确了全体职工努力工作的意义所在，不是为他为你或为单一的我，而是为“我们”，是为我们“共同”的事业，很好地引导了职工的价值观，激发了职工的工作热情。

二、企业文化建设要重视培养员工的使命感、凝聚力、归宿感

愿景是企业的远景目标，要达到美好的愿景，首先要赋予员工使命感，要让员工感觉自己的工作非常有意义，促使其尽最大努力完成好每一件工作，这是企业发展的基础。当员工形成使命感，要加强凝聚力和归宿感的导向，积极倡导集体主义精神，营造企业的“家庭”氛围，培养员工团结协作的精神；爱企为家，是企业文化建设的理想境界，每个人为了自己的家都会兢兢业业、忘我奋斗，员工有将企业当作自己的家庭般建设的信念，会使企业产生强大的向心力和凝聚力，这是企业发展壮大的有力保障。

自2001年以来，高培中心提出 “家园建设”的文化理念，将家园文化融入实际工作中，渗透到企业管理各环节中，结合丰富多彩的企业文化建设活动，逐步强化了职工的“家园”概念，职工的归宿感与日俱增。在高培中心，职工已习惯于将单位称为“家园”，将工作称为“家园建设”，将同事称为“家人”。体现在具体工作上，各部门间、职工间遇事多沟通，多协调，少推诿，少矛盾。通过大家共同的努力，探索并开拓了系统内管理培训班模式，打造了中心健康保健管理的特色品牌，创建了亲情化和细节化服务品牌，受到了系统内各级领导和职工的一致好评。

三、企业文化建设要构建“人企合一”的文化氛围

“人企合一”的理想境界是要企业的全体员工与企业同呼吸、同成长、共命运。一要使员工从心底认同本企业的文化，认同感能够让员工尽可能地用企业文化来指导自己的言行；二要在企业内创造理解、宽容、信任的氛围，实际工作中总会有摩擦矛盾，但理解、宽容、信任是强有力的粘合剂，要引导部门间、员工间的和睦气氛，多一分体谅，少一分焦躁，很多工作开展更顺利，效率更高，成效更明显；三要用心去尊重、爱护和关心员工，笔者以为人最大的满足在于被尊重、被重视、被认可，以人为本的企业文化必要在人性特点上做文章，真诚地尊重员工，真心地赞美员工的点滴成功，从细节处关爱员工，让员工真正感受到企业文化不是一个标语，不是虚幻的东西，而是真正渗透到心里的温暖。

在高培中心，多年的家园建设，很多员工对“家园”都有着感恩之心，从心底里热爱着家园。“家园”门口刻着“开心”二字的石头影响着大家的工作态度、工作心境，敦促着大家要开心地工作，工作得开心，真正融入“家庭”氛围。以人为本的企业文化要抓住人性中最本质的需求，方能使其发挥出最大作用，所谓得民心者得天下，企业建设是同一道理。

四、企业文化建设要塑造具有自身特色的企业文化

哲学上说，矛盾有其普遍性和特殊性的辩证关系，万事万物都有其共性与个性。用哲学的方法论来指导我们处理问题，想必是不会错的。纵观各种企业文化，会有一些共同的、值得推崇的价值理念，这即为普遍性。但细细研究一番，每一处成功的企业文化必有其显著特色之处，它的成功更多源于这些结合自身特色、联系自身实际的亮点。所以，更为重要的是，我们要根据自身的特点量体裁衣，塑造适合自己的企业文化，将自身企业的精髓融会至企业文化中。唯有此，才能发挥企业文化最强健的力量，也唯有此种企业文化，才可能源远流长，才可能去影响去感化企业一代代的建设者，使企业长盛不衰。照搬照抄别的企业的文化，即使该企业文化再优秀也是不适合自己的，试想你穿着别人的鞋走路会舒服吗？即使这双鞋非常美丽。

企业文化是现代企业发展壮大的隐形推手，如何让企业文化起来，如何使企业文化搭建起企业成员间有效的沟通桥梁，又如何使企业文化勾勒出企业前进的康庄大道，是每个管理者需要好好思索、认真研究的重大课题。笔者现仅做了如上浅显的思考，需要在以后工作实践中不断加深思考，拓宽思路，加强企业文化建设，促使企业健康发展，以期实现美好愿景。