Putting On The Ritz创造力 照亮成功

促使郑章辉先生走到如今位置的秘笈是――创造力，

执行力与创造力，使他能够深入的去了解顾客所需要的服务，

在这基础上，创新与改革，使得金融街威斯汀酒店，有自己的独到之处。

金融街威斯汀的“星厨汇”，是一个展示世界各地美食的活动。每年都会请世界顶级厨师到中国来，展示厨艺，将不同的美食带到北京的市场，今年是第三年做这样的活动。目前已经确定了几位顶尖厨师，届时，一定会轰动北京市场。郑章辉先生一直对餐饮有很强的热爱，所以他非常希望为北京引进正确的饮食观念以及不同的食物。这样具有特色的活动，正是郑章辉先生率领的具有创造力团队的结晶，能够扩大本酒店在餐饮方面的知名度。

郑章辉先生的贡献被众多业界所肯定，先后获得包括《旅讯》 2007和2008连续两年中国旅游业界奖所颁发的“酒店年度人物”，2008年美国优质服务科学学会“国际六星钻石奖”， 第三届酒店星光奖“中国酒店业十佳外籍经理人”，《品味生活》杂志“2008酒店服务金火炬奖”等奖项。在他看来，这些奖项是对于他所付出的肯定，是对未来继续前行的一种动力。

他认为，如今北京的酒店业已走上正轨，目前的挑战就是如何得到真正的人才。人才是需要从头做起，与酒店共同成长的，而现在的人，大多都希望直接晋升管理层，这是很难的，因此，如何选取适合自己企业发展的人才，是多数酒店需要直面的问题。威斯汀是历史悠久的品牌，拥有自己的创造力和管理能力，所以，他们在人才管理和储备方面，有着自己的规律。

今年，金融街威斯汀首先推行4个绿色客房，未来会推出绿色楼层，用以倡导低碳环保。客人的环保举措，酒店会有相应的奖励。这是在郑章辉先生的创意领导下的又一新举措，以此让更多的人传播绿色环保的重要性。他不仅将这些健康的创意融入到工作中，还将生活也创造的恬淡静谧。生活里他是非常喜欢园艺的人，他觉得，最舒适的业余生活，就是种花种草，每次与花草相对，他甚至能看到花花草草对他微笑，一个在事业上叱咤风云的成功人士，生活里，却别有一番浪漫情调。