高职学生精细化管理研究

高职院校已进入改革发展的新时期，我院学生管理工作实行精细化是确保把学生工作在常规管理的基础上更进一步做精、做细、做实，进一步提升教育教学实效性、针对性和吸引力、感染力，促进我院健康有序发展，为我院争创省级、部级示范性高职院奠定基石。

一、课题成员情况

段宜学 机械工程系 高级政工师/系党总支副书记课题负责人

丁雄 机械工程系 高级实习指导/系党总支书记 子项目（1）

王芳淑 经济贸易系 高级政工师/学生管理干部 收集资料

唐小桃 机械工程系 政治辅导员 子项目（2）

刘辉宇 机械工程系 政治辅导员 子项目（3）

二、项目立项依据

（一）《高职学生精细化管理研究》项目申报立项的意义

1. 精细化管理概念：精细化管理作为一种企业文化理念引入高职院校具有特定的内涵和意义。精细化，顾名思义：就是追求“精”和“细”。它的内涵主要包含：一是“精”，即学院管理工作的重点要突出。学院工作开展的基础是要切合实际，要根据实际确定每个时期的工作重点，重点工作重点做，才能把握住方向，才能立竿见影出效益。二是“细”，即学院管理工作的覆盖环节要全。需要法治，也需要人治，但最重要的是法治，只有具备了一套完整而又详尽的规章制度，才能做到事事有章可循。“细”的另一方面含义是要“小”。从小处着眼，从小事抓起，才能真正落实精细化管理。三是“化”，即学院管理工作要制度化，学院制度内化为师生自觉遵守的行为规范，重点强调把制度落实到位并内化为自觉行动。

2.项目申报立项的意义：

（1）本项目通过建设立项后，加强项目建设有利于整合优质管理资源。当前教育的主要矛盾是人民群众日益增长的对优质教育资源的需求和优质教育资源相对匮乏之间的矛盾。要扩大优质教育资源，除了在教育资金投入等方面加大力度以来，更重要的是每一所学院都要通过抓管理抓改革促进学院的综合管理水平不断提升，以学院管理质量的提升促进教育教学质量的提升，使每一所高职院都能成为优质教育资源，都能成为人民群众放心满意的高职院校。实施精细化管理，关注学院人和物的每一个细节，无疑为这一目标的实现提供了可能保障。

（2）有利于建设合理的人才培养和管理模式。高职院校是培养高技能人才的场所，既要面向全体学生，又要关注学生的全面发展。要面向全体学生，就必须对每一个学生的生理、心理、学习、生活有所了解，不能让一个学生掉队。要促使学生的全面发展，就必须全方位关注学生的德、智、体、美，绝不忽视学生的任何一个细节。特别强调是当今是一个“人本社会”，独生子女时代，高职学生的安全和成才需求引起了前所未有的社会关注。一个高职生的背后有一群人在盯着，学院已成为焦点。如果不注意细节管理，万一在某个环节上出现疏漏，轻者影响几个家庭，重则影响社会稳定。显然，靠过去那种粗放型的管理方式已无法达到上述目标，精细化管理势在必行。

（3）有利于学院转变教育观念。教育改革，观念先行。进入新世纪，我国教育界对传统的教育观念进行了深刻的反思和再认识，确立了新的教育价值观、人才观和质量观，主要体现在以下三个方面：一是在价值观上，改变片面强调学校为社会发展服务的观念，确立教育促进社会发展和人的发展相统一的价值取向，强调学生获得终身学习能力、创造能力以及生存发展能力的教育宗旨。二是在人生观上，变革面向少数、造就精英为目标的观念，确立面向全体、为了全体、造就全体的观念。将每个学生都看成有独立人格的个体，发展学生的主体性，理解尊重学生，平等地为每个学生提供表现、创造和成功的机会，使每个学生在原有基础上都能得到生动、活泼、主动、和谐的发展。三是在教育质量上，变革以学习成绩、考试分数作为评价教育质量唯一标准的做法。强调学生在学习知识过程中的主动性和创造性，强调学生独立思考能力、分析判断能力、处理信息能力、发展新知识能力。因此，要确立这些新观念，在实践中进行变革，培养合格学生，必须要变粗放型管理为精细化管理。只有实行精细化管理，才能适应形势发展对教育工作的要求，促进和实现教育观念的变革。

（二）《高职学生精细化管理研究》国内外与项目相关情况的分析

1. 张继英 孙兆霞《大学生日常管理工作的探讨》--山东电力高等专科学校学报. 2007年03期

2. 卫斌李智慧《浅谈高职院校学生工作精细化管理》--湖北广播电视大学学报2010年01期

3. 宋伟《加强我校学生日常管理工作对策研究》

--《电力职业技术学刊》 2010年01期

4. 杨定鹏《育人为本，实践创新，加强大学生日常思想政治教育工作》----《辅导员工作创新论文集.第一辑》，东北大学信息科学与工程学院

5. 杨晓明 金龙 张艳《英国大学生满意度调查及其启示》

--《北京科技大学学报(社会科学版)》2008年第1期

6. 随风潜入夜 润物细无声――车动学院学生工作精细化管理初探

---河南科技大学车动学院学生工作部.2009-3-30

7. 李智慧，王小风《高校学生工作精细化管理的可行性研究》

---湖北广播电视大学学报第30 卷 第9 期 2010年9月

8. 李怀民《完善制度在学生工作精细化管理中的作用》

---山西广播电视大学学报第4期(总第71期) 2009年7月

9.杨世秀《从英国大学的管理体制看大学管理》

--《安顺师范高等专科学校学报》 2006 年第 3 期第8 卷

10.《近现代德国的教育》

---第七章第二节 科学教育学的奠基人――赫尔巴特的教育思想

三、项目实施方案及实施计划

（一）《高职学生精细化管理研究》项目具体内容、发展目标和主要作用

1.《高职学生精细化管理研究》项目具体内容

《高职学生精细化管理研究》建设课题计划开展三个专题研究：

（1）高职学生精细化管理的目标和规范化的基本要求；

（2）高职学生常规管理精细化；

（3）高职学生公寓管理精细化；

2.《高职学生精细化管理研究》发展目标

为了进一步深化落实中央《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》精神，我院学生工作在院党委、行政的领导下，坚持以科学发展观为指导，紧密围绕学院财工兼备办学特色和发展战略目标，结合学院学生工作的新特征、学生教育管理的新情况，不断创新学生工作模式、管理机制和教育载体，我们积极探索学生工作精细化管理的方式方法，来打造我院学生工作质量，从根本上提高大学生思想政治教育的实效性。

高职学生精细化管理是紧紧围绕以人为本，以精心的态度，精心的过程，落实细节管理，实现学院管理效益最大化和最优化的一种现代管理思想，是建立在规范管理基础上对学院规范管理的科学提升的方式。

3.《高职学生精细化管理研究》研究课题主要作用

开展《高职学生精细化管理研究》课题的研究，对丰富高职学生管理工作理论研究具有重要的学术价值，对指导高职学生管理工作实践具有重要的应用价值，在高职学生工作理论与实践方面具有重要的创新价值，对提高学生管理队伍素质、提高工作质量具有重要的促进作用。

（二）《高职学生精细化管理研究》项目实施方案、具体实施计划（含年度进展情况）和可行性分析

1.指导思想

以党的十七大精神为指导，认真贯彻党的教育方针，在学院党委、行政的正确领导下，通过摸索高职学生精细化管理，树立“细节决定成败，现在决定未来”的理念，认真落实“谁分管谁负责”、“谁的班级谁负责”的岗位责任制。从学生的基本文明行为和养成教育抓起，把管理上的每个细节落实到每个教师和学生身上，做到处处有人管，事事有人抓，努力打造一流班级、一流名师、一流学生。

2.工作目标

课题组具体以12栋二楼10数控一班、10模具一班、10机制一班三个班为试点班级，通过精细化管理来健全各项学生管理制度，明确责任，做到工作细化到位，事事有人管，事事有人做。激励班主任、辅导员爱岗敬业，为人师表，无私奉献。培养学生文明守纪，自强、自立，积极向上。学生公寓卫生整洁，物品摆放有序，学生流失率控制在2%以内、到课率达98%、成绩合格率达95%，把三个班建设成为优秀班级。

3.具体内容

德育工作要有时代性、针对性和实效性，重视养成习惯的培养、重视健全人格的培养、重视法律知识的普及，做到目标层次化、内容系列化、活动制度化。着重从学生良好的行为习惯、读书习惯、生活习惯、安全防范、品德习惯的培养中提高学生综合素质。在教育方法上我们重点采用榜样示范法、行为训练法、情感熏陶法、个案研究法。

在养成教育和德育工作中，从学生主动、和谐、全面发展的高度来培养学生的自主、自立、自强意识，提高综合能力和素质；建立学校、家庭、社会三结合的立体育人网络；制定班级管理细则，每学期末对学生进行评比。制定班主任考核细则，激励班主任加强对学生的养成教育。

以活动为载体，发挥各类教育功能，通过主题班会、社会实践活动、结合各种重大节日、纪念日、宣传日开展系列活动。制定学期读书方案，开展专业竞赛。认真组织开展各种文体活动，做到活动前有方案，活动结束有总结。通过系列活动的开展来培养学生健康的体魄、良好的文明礼仪习惯、生活习惯、学习习惯、稳健的心理素质、远大的理想、正确的人生观和高尚的道德品质。

4.实施步骤

第一阶段，动员阶段（4―5月）。利用自习课时间组织10数控一班、10模具一班、10机制一班三个班级师生学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》、《普通高等学校学生管理规定》、《高等学校学生行为准则》、《衡阳财经工业职业技术学院学生管理规定》提高师生对高职学生精细化管理工作的认识，并培训班团干部学会精细化管理提高班级管理水平。

第二阶段，实施阶段（5―11月）。课题组全面落实《高职学生精细化管理工作实施方案》，进一步修订10数控一班、10模具一班、10机制一班三个班级管理规定，进一步规范学生公寓，全面进行班风、学风建设；撰写高职学生精细化管理工作相关论文三篇。

第三阶段，督查整改创优阶段（11―12月）。院系将组织领导小组定期对《高职学生精细化管理研究》建设项目情况进行全面检查。对存在的问题进行分析，提出整改措施，限期整改。

第四阶段，总结深化阶段（12月）。院系组织对《高职学生精细化管理研究》建设项目专项考评、总结，推动学院精细化管理工作的深入开展。

5.工作措施

《高职学生精细化管理研究》课题，课题组成员在学生管理第一线工作多年现已具有一定的工作经验，通过《高职学生精细化管理研究》项目方案的实施，更加全面地系统地进行班风、学风建设，一定能收到好的效果。其工作措施如下：

(1)《高职学生精细化管理研究》建设项目团队成员实行分工负责制；

(2) 建立和完善各项工作制度，实施精细化管理，管理责任具体化、管理任务明确化。

(3)团队定期进行研讨，发现问题及时改正。

(4)转变观念，重视管理过程中的“尊重、关心、信任、激励”等人文性细节管理。

（三）《高职学生精细化管理研究》项目预期的成效和成果（包括实施范围、成果形式、受益学生数、对学院及社会的积极影响等）

《高职学生精细化管理研究》课题，课题组主要是对学院12栋二楼10数控一班、10模具一班、10机制一班三个班级进行开展工作，直接受益学生160多人。经过《高职学生精细化管理研究》课题建设后，三个班级达到优秀班级，学生到操率、到课率达到95%以上，缴费率达到100%，流失率控制在2%以内。通过三个班级精细化管理一年产生好的效果和撰写《高职学生精细化管理研究》建设项目相关论文或调查报告所产生的影响，对院系学生管理工作能起到一定的导向作用，对学院的发展具有较大的贡献。

（四）《高职学生精细化管理研究》本项目的特色与创新之处

1.改变过去那种粗放型的管理方式，管理过程精细化；

2.层层落实责任制,做到事事有人管,事事有人做；

3.通过与亚新科、特变电工等校企合作单位联建联管形式，教育和管理高职生。

四、项目立项的基础

（一）《高职学生精细化管理研究》项目已开展的情况及成果

1.系部学生管理工作已经严格按照上级教育主管部门有关精神和衡阳财经工业职业技术学院学生手册在规范运行。

2.机械工程系和经济贸易系经常召开系部学生管理工作会议，有相应的会议记录。

3.课题组负责人段宜学同志现任系党总支副书记、高级政工师，曾兼任班主任工作9年，被学院多次评为“优秀班主任”、“优秀共产党员”和“优秀党务工作者”。具有较为丰富的学生管理工作和做好大学生思想政治教育工作经验。

4. 课题组成员丁雄同志现任系党总支书记，全面负责系部党建和学生管理工作，系党总支2008―2010年度连续三年被学院党委评为“先进党总支”、 “学生管理工作在学院名列前茅”，本人多次在学院评为“优秀岗位”、“优秀共产党员”，具有较为丰富的学生管理工作和做好大学生思想政治教育工作经验。

5. 课题组成员王芳淑、唐小桃、刘辉宇三人所管理的班级效果都非常好。王芳淑同志兼任班主任工作至今已有10年，被学院多次评为“优秀班主任”、“优秀共产党员”；唐小桃、刘辉宇两位同志是院系“优秀辅导员”。

(二)本部门已具备的项目申报条件、对项目的支持情况（含有关政策、经费及其使用管理机制、保障条件等，可附有关文件材料）、尚缺少的条件和拟解决的途径

1.已具备的项目申报条件

我们建设立项课题组人员全部来自一线学生管理工作岗位，大家具有较好的政治素质和道德品质。过去在学生管理过程中已具有一定的学生管理工作经验，在担任班主任、辅导员期间曾多次被院系评为优秀班主任和优秀辅导员。机械工程系2008―2010年度学生管理工作在学院连续处于领先地位，经济贸易系2007年度、2008年度学生管理工作在学院也是名列前茅。

2.尚缺少的条件和拟解决的途径

一是建设立项工作，我们从没有进行过，现阶段正处在一个学习和探索过程，需要学院领导、专家多多指导。

二是在工作过程中我们认为高职学生精细化管理工作它是一项系统工程，需要各个部门进行配合支持才能完成。比方说，高职学生公寓精细化管理这个课题，我们在学生日常生活中看到，学生公寓设施不够完善，如11栋、12栋学生公寓学生洗脸的毛巾都没有地方挂，公寓内个别侧所、床头天花板上滴水等。

二是需要经费支持。主要用于完善学生公寓设施，解决学生日常生活学习等不便的难题。

(三)《高职学生精细化管理研究》项目负责人和主要成员从事与本项目相关的工作（含有关科学研究）所取得的主要成绩

1.项目负责人段宜学同志主要负责系部学生管理和党建工作，2002年至2010年已在部级或省级学术期刊发表学生管理、党建、思政、校园文化、安全等方面论文28篇(见附页)，是系部“先进党总支”“学生管理工作先进集体”领导组织者之一。

2.项目主要成员丁雄同志全面负责系部党建和学生管理工作，系党总支2008―2010年度连续三年被学院党委评为“先进党总支”，学生管理工作在学院名列前茅。

3.项目主要成员王芳淑同志主要从事经济贸易系学生管理和党建工作，系党总支2008―2009年度连续两年被学院党委评为“先进党总支”，2008年度学生管理工作在学院名列第二。王芳淑同志2006年至2010年已在部级或省级学术期刊发表学生管理、思政、党建等方面论文12篇(见附页)。

4.项目主要成员唐小桃同志担任系辅导员，从事系部学生管理工作，做好大学生思想政治教育工作，2010年被中国职教协会评为“优秀班主任”，是院、系优秀辅导员。

5.项目主要成员刘辉宇同志担任系辅导员，从事系部学生管理工作，做好大学生思想政治教育工作，是院、系优秀辅导员。