大商无算 9期

时间:2022-06-23 03:46:05

1900年6月16日,庚子之变中,一把大火烧毁了北京前门外大栅栏地区铺户民宅数千家,设在此地的山东瑞蚨祥分店的库存丝绸布匹和来往账目也全部化为灰烬。大火刚灭,瑞蚨祥掌门人孟洛川第一个在废墟上支起帐篷、搭起木板,宣布恢复经营。他还贴出了大字告示:凡本店所欠客户的款项一律奉还,凡客户所欠本店的款项一律勾销,本店永不歇业!

孟洛川的一亏再亏引得周边顾客议论纷纷:哪有光还别人钱,不讨回自己的债的?孟洛川简直就是傻瓜一个!但是,主动让利于顾客的孟洛川很快就得到了意想不到的收获――那些欠瑞蚨祥银款的顾客个个感激涕零,于是纷纷介绍自己的亲戚朋友来,让他们成为了瑞蚨祥的忠实顾客。

在现代,和孟洛川一样的傻瓜同样也不少。但实际上,最大的傻瓜往往就是最明智的商人。

2005年春节前夕,罕见的暴风雪下了整整18天,山东威海市城里城外都被厚厚的积雪覆盖,交通严重瘫痪。威海市各家超市的农副食品出现了断供,影响了市民的生活。在这关乎民生的关键时刻,山东家家悦超市有限公司的董事长王培桓为解燃眉之急,竟然租用了挖掘机,调动自己的物流车队,组织员工用四辆履带车开路,到80里以外的蔬菜基地宋村扒开冻土,从菜窖里挖出蔬菜。在暴风雪中,他们把386吨蔬菜运进了威海市,给风雪中的威海市带去了一份温暖与祥和。

此时,其他超市的菜价已经涨了10倍以上,王培桓却决定:菜价一分钱都不涨。一时间,同行们纷纷讥笑王培桓:“放着大把的钱不去赚,他真是天底下最大的傻瓜!”

大半个月之后,这场暴风雪终于过去了,威海市蔬菜、水果、肉类的供应没有再出现短缺的现象,价格也渐渐恢复了正常。有趣的是,绝大多数消费者更喜欢到家家悦超市去采购物品。原来,在物价上涨期间,人们感恩于家家悦超市“菜价一分不涨”的善举,所以即使暴风雪停了他们也不惜舍近求远,到这家超市去购物。而拥有了大批的忠实顾客之后,家家悦超市每天都门庭若市,生意异常火爆。

大火烧毁瑞蚨祥,孟洛川为何一亏再亏?风雪袭击威海,王培桓为何不涨一分菜价?或许,我们能从孟洛川讲过的四个字中找到答案。

晚年,孟洛川携儿孙登泰山。望着东方冉冉升起的旭日,他的儿子想到父亲纵横捭阖、驰骋商场七十余年的壮阔人生,恭敬地问:“父亲,您这一生的经商之道是什么?”孟洛川在东岳之巅沉思良久,出人意料地说出了四个字:“大商无算!”

大商无算!是的,孟洛川“无算”,宁愿吃亏也不失仁义,但正因如此,他带领下的瑞蚨祥发展成了享誉海内外的中华老字号;王培桓“无算”,白白让出了百万利润给消费者,但正因他善于吃小亏,企业才赢得了顾客的青睐,得以长久发展。

摘自《太行日报》

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