物联网工程中的的员工组织与管理

摘要：该文根据物联网工程企业的工作过程，总结出物联网工程实施过程中的员工基本技能与素质培养内容，并给出具体的培训实施方案，通过分析目前物联网企业面临的问题，提出相应3G设备商和运营商应当采取的措施。

关键词：物联网；项目实施与管理；员工培训管理

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）03-0666-02

自1999年麻省理工学院MIT提出网络化的无线射频识别系统RFID以来，2000年国际电信联盟ITU提出“IOT”（Internet of Things）概念后，物联网广泛出现了技术论坛和国内外研讨会上。对于我国而言，2009年总理提出“感知中国”计划正式拉开了中国物联网发展的序幕。

物联网是指通过信息传感装置，按照事先约定好的协议，将一些具体事物与互联网联系起来，并进行相互的信息交换以及信息通信，从而实现智能化的定位、跟踪以及监控和管理功能的一种网络。物联网概念的理解又可以进一步分为狭义物联网和广义物联网：狭义物联网即是物与物的通信，而广义物联网是指物理世界和信息世界的通信与融合，前者实现的目标是“万物网络化”，而后者实现的目标是“网络泛在化”。物联网概念的提出改变了人类对周边环境和交互方式的理解。

根据物联网“十二五”规划的专家论证调研， 2010年我国物联网的产业规模取得了长足的进步和深入的发展，其中具有核心技术的产业投资111亿元，传感器等中间件的企业达到300余家，而物联网的专业人才需要达到了5万，而高技术的专业人才就占到了5000人以上。

在这些广泛的物联网人才需求中，主要涉及到四大类人才：物联网智能终端产品辅助设计、物联网项目规划施工管理、设备维护维修以及设备的安装调试。

1 物联网项目定位

以安徽电信工程有限责任公司数据通信部为主要依托，可以主要开展物联网项目系统集成与维护为目前主要项目开拓方向。在这项业务方向上，要求相关员工必须具备以下的专业素养和技能要求：

1） 具备从事物联网工程项目的规划、实施的基本技能和体系化的管理方法；

2） 具备物联网设备安装、调试和维护的能力，并且能够有效地保障客户满意度；

3） 具备物联网项目售后服务、维保及其相关的管理素质；

4） 配合物联网智能终端产品的生产制造与辅助设计，从而有效地保持和产业链上游、下游企业的联系与配合。

通过调研，物联网项目的规划与实施主要内容如图1所示。根据这些内容，相关的物联网产业链中的企业工作过程主要分为以下步骤：物联网项目的招投标、中标后的项目设计与图纸设计、物联网工程项目综合布线与施工管理、传感器节点的安装与调试、数据传输设备的安装与调试、应用程序的安装与调试、物联网工程的竣工与验收、物联网工程项目的后期维护与管理。

2 员工的技能培养与培训方案

为了更好地开展物联网工程项目的招标与施工，我们有必要对我们的员工进行施工素质与技能的培养与培训。

按照物联网工程企业的业务开展步骤，我们可以将物联网工程中员工必须具备的知识和技能按照以下几个方面进行展开：物联网项目工程管理培训、物联网项目规划与实施培训、物联网项目综合布线培训、传感器节点安装调试与维护培训、数据传输设备安装调试与维护培训、应用程序安装调试与维护培训以及智能终端产品辅助设计的培训。这些培训可以使得员工具备具体的物联网工程实施能力和管理能力。

3 物联网企业发展的瓶颈问题

现在的物联网发展处于蓬勃发展期，但是不得不承认，要想真正实现物联网产业的腾飞还需要解决一系列制约物联网发展的问题，诸如物联网企业的标准化体系还不完善、物联网工程的造价过高等等问题，另外，对于中国的设备商而言，3G市场的格局已经基本定型，外资企业设备商在企业中的份额远不如2G时代，因此如何借助物联网工程重返利益市场是外资设备上的重要机会，国内的运营商和设备上也面临诸多技术和市场的挑战。

因此，企业在物联网工程的初步运营接入和小范围的试点后的运用融合、技术创新和服务创新过程中需要不断地提高自身员工的技能素养，做好技能培训工作。

参考文献：

[1] 朱晓荣，齐丽娜，孙君，等. 物联网泛在通信技术[M].北京：人民邮电出版社，2010.

[2] 张福生. 物联网—开启全新生活的智能时代[M].太原：山西人民出版社，2010.

[3] 王保云. 物联网技术研究综述[J]. 电子测量与仪器学报，2009，23（12）：1-7.