网通奥运战略升级

奥运通信局开通

为大型体育运动会增设专门的通信局点，几乎成为国际惯例。网通奥运通信局成立，将更好促进奥运通信，并在奥运会后发挥持续作用。

8月7日，奥运游泳馆“水立方”旁边的数字北京大厦内，中国网通(集团)有限公司高级副总裁兼北京市分公司总经理赵继东踌躇满志：“2008年奥运会的通信水平将高于以往任何一届，在即将开始的‘好运北京’系列赛中，大家就将看到网通提供的优质通信服务。”

给网通这份雄心提供“底气”的，是当天开通的中国网通北京奥运通信局。

北京奥运会组委会技术部部长杨义春认为，在奥运倒计时一周年之际，奥运通信局顺利开通对奥运会的通信保障与服务有着重要意义，他表示：“由此我对中国网通公司能够圆满完成奥运会通信服务和通信保障工作充满信心。”

不一样的通信奥运

为大型体育运动会增设专门的通信局点，几乎已成为一种国际惯例，但网通此次设局也有其独特之处，那就是网络的融合性与信息服务的多样性。

中国网通北京奥运通信局位于数字北京大厦内，服务面积大约13平方公里，内设置营业厅、测量室、交换机房，电力机房、传输数据机房、视频机房，服务器主机托管机房、无线机房等，可以说囊括了现阶段能确保服务质量的各种最新通信服务。中国网通通过这个局所，用先进的电话网、数据网、传输网、无线网把奥运中心区的十九个场馆联接为一体，不仅满足了该区域的各种固定通信业务需求，更把“科技奥运、数字奥运”与网通自身的“宽带梦想”理念结合起来。

据记者了解，该通信局目前已为搬迁至数字北京大厦的北京奥组委技术部提供数条数据专线和数百部固定电话服务。

而且记者还在奥运体验厅看到一本“北京奥运黄页”，这是一本由北京网通相关部门制作的综合信息手册，与奥运期间有关的各种旅游、交通、酒店、赛事等信息都被整合进来。中国网通有关人士告诉记者，这是吸取了上届奥运会的教训：在雅典奥运会期间，尽管通信基础设施比较完善，但相关信息提供得不全面不及时，给人们造成了一定困难。而且奥运会的这一需求恰好可以与“114”业务以及网通的转型目标结合起来，运营商正好可以利用这一机会，展示新型的综合信息服务。

营销的挑战

通信局的开通，也是一个标志，表明奥运会通信网络建设大势已定，剩下的只是细节上的优化增强，营销即将成为通信推广的重中之重。

中国网通奥运总指挥部营销指挥部副指挥黎浩告诉记者，他们这一项目组织将一直忙到奥运会之后：“许多营销计划只有到奥运会之时才能见分晓，已经推出的26项产品规划目前正在逐渐增加中。”

营销过程中，运营商们也面临着一个困境，那就是奥运通信建设耗资巨大，完全当公益事业来做显然不合算，但要想从中得利，又如何得到社会各界的好评？

万方咨询研究总监付亮认为，运营商的营销策略，应该向网游企业学习。大多数电信运营商资费调整，消费者都是受益者，不过结果却总是被骂。但在网游领域，类似行动负面影响并不大。其最大的原因就是盛大等网游企业首先自己做消费者，去发现问题然后推向社会。

电信运营商推出新业务，需要从产品、资费、促销上做全面规划，其中一点不合适，都将影响产品的推广。建议运营商在推出新业务前或做业务调整前，先自己模仿客户走走流程，看看哪些地方不合适，并想一下如何简化流程，相信如此，一些消费者不满的事情就可以避免了。

奥运之后不会闲置

奥运通信系统的另一个难点，就是如何在奥运之后仍旧发挥作用。

据记者了解，为此，中国网通还专门对赛后的通信服务做出了长期规划。在北京奥运通信局开通仪式上，北京网通四区电话局分公司总经理杨学东告诉记者，该通信局除了目前已正式进入赛事运行状态之外，还与区内的大部分场馆、奥运签约酒店等签订了赛后长期服务协议，奥运会之后，通信合作仍将继续。

据悉，许多房地产商已经把奥运场馆板块当作重要的商业地段来开发，相信奥运会后，这里商业将更加发达，奥运通信局的巨大通信容量和先进设施仍将拥有用武之地。