《直播星进城》读者调查报告

2008年6月，中星9号直播卫星成功发射升空，运营一年半后，原本定位于“村村通”的直播卫星却因“黑锅”泛滥，对有线电视产生了巨大冲击，从而引发产业内外极大关注。为了避免情况继续恶化，国家广电总局采取了一系列果断措施，如在第二批直播卫星接收设备招标中增加CA模块，并于2009年12月27日15时至2010年1月4日9时，对第一批机顶盒进行软件升级，强力遏制“黑锅”泛滥势头。

2009年9月，本刊封面报道――《直播星进城》就直播星灰色市场的问题进行了细致采访和深入报道，在业内引发较大反响。为更深入地了解直播卫星对有线行业产生的冲击，并进一步贴近读者需求、提升办刊质量，本刊特面对有线业内人士进行读者调查，下文为调查结果的归纳整理，不溢美、不饰丑，还原读者心声，为产业健康发展及政策制定提供有益参考。

同时，本期还编发荆州有线胡晓东先生的文章《直播星“重灾区”的有线生存术》，希望能引发业内同仁的共鸣或争鸣。热忱期待您的来稿，来稿请发：.cn。

调查时间　2009年11月27日～12月4日

调查样本　《中国数字电视》读者数据库随机抽取362位读者。

调查方式　电话访谈

基本结论

1　对选题的总体评价：很好，希望报道能更透明、更尖锐，并做进一步跟踪报道。

2　直播星对有线的影响：91.4％的受访者表示直播星对有线有冲击、很严重；8.6％的受访者认为有一定的冲击，但不太严重。

3　有线应对直播星的举措：绝大多数受访者认为应该在高清、互动等差异化服务基础上，不断提升有线服务水平。

4　如何解决二者间利益冲突：绝大多数受访者认为，来自国家层面的政策协调及管理，是解决二者冲突的最根本模式。

5　对直播星发展预测：绝大部分受访者非常看好直播星的发展前景。

访题1　针对直播星报道的建议、观点及新闻线索

广电总局实施的加密措施政策非常好，将有力打击非法卫星接收设备市场。

建议广电总局从整个广电网络(包括有线、卫星、移动)运营的角度探讨“内部三网融合”的可能性，并首先完成内部融合，不能光看到别人锅里的肉(电信语音和数据业务)!

国家政策调控失灵及不明晰，是造成有线与直播星矛盾的根本原因。

广东这边对直播星发展的定向不明确。

我们所在的地区“小锅”泛滥，希望了解各地卫星对有线的影响情况与解决方案。

选题不错，说出了别的刊物不敢写、不敢说的话，希望能继续跟踪报道直播星的情况。

喜欢这个选题。希望包冉的点评能再说得更透明、尖锐些。

中央会议上也讲了，老百姓没有多少钱，不收费的直播星交给中西部等偏远地区来做，再好不过了。

访题2　在您所处区域，直播星对有线冲击严重吗?

结论：8.6％的受访者认为有冲击，但不严重。91.4％的受访者认为有冲击，且非常严重。

有一定冲击，但不严重：

广东地区的有线网络已覆盖了广东全省，用户没必要收看直播星。

我所在地区，城市里个人安装卫星锅的用户不多，目前有线提供的频道都看不完，哪有时间看境外台。

直播星毕竟没有本地节目，但对于有线收视费的定价有影响。

有巨大冲击，且非常严重：

目前对市区有线用户的影响已非常严重，有线要管还没有道理，在中央会议上，都提出了要尽快实现直播星的覆盖。

在山东很多地区，本来有线已经覆盖到农村了，现在又被卫星抢走了很大一块份额。出现这种情况，等于自己左手打右手，情况如果不扭转，有线网络根本就没有动力再投入NGB建设。

福建沿海地区的整转工作都没办法继续了，对城市的冲击还不是特别严重，有线还能维持；但在县城就特别严重，本来有线成本就高，还要送机顶盒，整转到最后吃力不讨好、被用户骂。对于这种状况，当地工商局不管、文化局不管、广电局也不管，有线开展工作时非常被动。

我们城市有5％以上的原有线用户都在看直播星了。

重庆菜市场都有卖卫星小锅哟!摆个地摊就可以卖，几十块钱一个，你说严不严重?!

访题3　有线地网如何应对直播星的冲击?

积极阻击派：

提升业务及服务水平，增加更多功能，如推广高清和交互等差异化、个性化服务。

有线的优势在于本地化，应该在本地新闻、本地台节目上下功夫，价格上再做些调整。

有线和直播星可以联合起来做，以实现资源互补。

方向性要明确，就是做好城镇有线网，农村市场尽量不做。

依靠国家政策：首先在国家层面，政府要协调有关部门，联合起来打击非法销售。其次，广电总局文件要真正落实并采取有效措施。广电对直播星的管理必须从源头治理，管理严格、执法才会更有力。

消极抵抗派：

毕竟直播星是免费的嘛，有线根本不是竞争对手，但加密了以后应该会有些作用。

无法应对，执法权也不在我们这里，要想办法去疏导，分分级也可以，而且广电没有那种“国家一盘棋”的思想，太散了。

访题4　解决直播生与有线利益冲突的关键是什么?

国家政策、广电总局的执行力度，同时引导有线、无线、地面、直播星通过同一个平台统一运作，要有政策保护，只靠企业自己是不能完成的。

尽快实现以省为单位的有线网整合，单一主体与政府配合统一行动，严厉打击非法直播星的销售、安装渠道。

没有实行企业化运作，才导致直播星现在的局面。有线由网络公司来运营，直播星最好也由正规运营公司来运作，广电不能对之放任不管。

通过价格来协调。如果直播星收取少量费用，与有线的利益冲突就不会很大，因为有线也有6套是免费的，如果卫星不收费，矛盾将不可协调。

通过传输内容进行竞争协调。如限制、压缩直播星的节目量，通过有效加密实现其对在有线覆盖之外的偏远地区的覆盖等。

要追求精细化管理。不是对直播星加密了吗，那就要有解密卡，只对符合条件的用户发放，这样就会减少对有线的冲击。

访题5　对直播星的发展判断

如果国家政策允许放开的话，直播星对有线的冲击是相当大的，会有一定的市场。

直播星的发展前景不是太明朗化，毕竟发展模式不够清楚，但作为一种免费收看方式，还会有一定的市场发展空间。

作为一种覆盖面广、成本低廉的传输方式，在西部等偏远落后地区发展直播星是必要的，全部取缔更不可能，但只要管理得当，其市场前景还是不错的。

直播星在农村市场将占绝对主流地位，城市中由于消费能力及安装不方便等因素会对直播星的发展有影响。

做直播星是可以的，但如果不收费就是个错误。

我认为其还是很有发展前途的，而且直播星还可以作为有线电视的有效补充。

直播星的发展前景肯定不错，移动接收是一个方向。