陆亚萍:“名牌挂在墙上,不如写进百姓心中”

1月8日, 在北京人民大会堂召开的全国纺织工业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰大会上,一袭红衣的江苏亚萍集团董事长陆亚萍格外引人瞩目。因为在她的身上笼罩着太多的光环：第十一届全国人大代表，先后荣获2009年度中国十大女杰、改革开放30周年十大女性新闻人物，蝉联2004、2005“中国十大经济女性年度人物”，中国品牌建设十大杰出企业家、 全国五一劳动奖章获得者、全国三八红旗手、2009年度纺织行业创新人物、中国花布大王等等。

“作为中国家纺行业的代表，我将更加积极践行科学发展观，把亚萍家纺做大做强，为中国家纺业的发展做出更大贡献。2011年，充分地发挥亚萍家纺员工的主人翁精神和主力军作用，进一步激发创造力；依靠员工构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的企业管理机制，为中国纺织工业发展和腾飞贡献自己的绵薄之力，无愧于党和人民授予的‘全国纺织工业劳动模范’的光荣称号”，在发表获奖感言时，一向喜欢着红衣的陆亚萍依然如此质朴。

从农家女到花布大王

陆亚萍有“中国花布大王”之称，获得这样的美誉是因为她每年开发面料新品达1000多种，年销售量连续7年超过9000万米，产品不仅畅销国内市场，并出口美国、法国、日本、韩国等16个国家和地区，是中国轻纺城的头号布商，她的一举一动可以说是中国轻纺城的风向标。

但“中国花布大王”的起步却是艰辛的。

陆亚萍出生在江苏南通海门乡下一个贫困农民家庭，在兄妹6人中排行老四，从小过着清苦的生活。自幼就是个孝顺女的陆亚萍，为了减轻父母的负担，想学裁缝，好挣点微薄收入来贴补家用，可当时拜个师傅要交100元，这对她而言是个天文数字根本拿不出，但她并没有因此退缩，而是花七角钱买来一本裁剪书，用旧报纸当布料依葫芦画瓢，甚至把自己的衣服拆开来作比较，用心琢磨其中的门道，终于练就了裁剪手艺，为改善窘迫家境助一臂之力。

当改革开放的春风雨露复苏了干涸已久的田野大地，也为一心想通过艰苦奋斗改变自己命运的陆亚萍带来机遇和希望。1979年她进了乡里的毛纺厂，每月只有16元工资，她只好继续靠着裁缝手艺，利用业余时间加工服装给家里多挣点钱。一次她偶然发现商店里卖的男田径裤，定价3元多一条还特别好销，不由心头一亮，何不自己也来加工出售呢？她向同厂的小姐妹借了50元钱，买了布料连夜自裁自制，第二天拿到集镇上摆地摊叫卖。在尝到了甜头之后，她就在上班之余，开始进点零布自卖起来。就这样从几元、几十元、积累到数万元，在饱尝酸甜苦辣的同时，陆亚萍从一个普普通通的农家女，走上了坎坷而又充满希望的创业之路。

初涉商海燃起的创造财富奋力拼搏的激情，促使她一边走乡串户推销服装、一边留心市场行情，当发现儿童服装需求很大，但市场上品种很少、货源短缺，便于1982年大胆辞去原先所在厂里的工作，聘请三十几位缝纫熟练工，在家里办起了童装厂。1984年她又发现出于经济因素考虑，人们对布料的需求胜于成品服装，又果断决定转向服装面料销售，从上海买来整匹化纤和人造棉，再裁成衣服布料零卖，并把地摊摆进了县城，生意出乎意料的火爆。成功的路上有种种苦涩，一次天下大雪，她借在县城一家商场门口避雪的间隙顺带摆摊卖起布料，商场经理出来以影响生意为由驱赶她走，她只好无可奈地推车让位，但还是心气颇高地说了一句：“让我走可以，总有一天，我会把你整个商场都买下来！”这位经理没有想到的是，10多年后陆亚萍果真买下了位于解放中路早已倒闭的东洲食府。3年后她承包了县城一家商场，成为海门第一个在集体大商场经营的个体布商。1990年她又在丈夫的支持下来到南通，承包了市区“新世界轻纺城”和“稻香村服装部”，除了经营坯布、面料，还扩展经营羊毛衫、时装等商品。这一系列摸爬滚打的实践，使陆亚萍完成了创业伊始的原始资金积累。

初尝甜头的陆亚萍没有产生小富则安的思想，她看中了发展潜力巨大的浙江绍兴柯桥中国轻纺城，出人意料地卖掉了老家正值兴旺的商场，举家来到异乡浙江创业。租门市、买住房、买仓库，她和员工一起睡仓库、挤班车、吃食堂，在这个当时亚洲最大的纺织品市场，开始了她人生的第二次创业。

花型，成为陆亚萍第二次创业成功的决定因素。

来到中国轻纺城后，她依据自己在服装市场多年的摸爬滚打的经验，敏锐地察觉到花型是决定布料销量的一大关键因素。于是她确定以花型设计为龙头，在布料市场上抢占先机。有一次，陆亚萍出差去广州，在街上看到一个女孩穿的裙子花型很特别，连忙追了上去，最后以10倍的价钱买下那条裙子。回来后，以该花型为基础，先后开发出３个新品种，短期内就卖出45万米布，一下子赚了550万元。

以花型为核心竞争力的成功，让同行深受启发。于是新颖畅销的“亚萍花型”成了众多布商争相仿制的图案。但“亚萍速度”却是众布商望尘莫及的。仿制品还没有出来，“亚萍”的其他花型布料已经上市。她设计的新花型从原来的几天一个发展到后来一天几个。每设计定型出一个花形，一天后这种花型的面料便源源不断地进入门市，实现了从花形设计到批量上市仅两天的“亚萍速度”。使得“跟风者”眼花缭乱，模仿赶不上更新的速度。陆亚萍思维敏捷，往往在一个细节上的突破，就能由一种图案原发出数十种花布新品。到目前为止，她已经累计开发花型1.8万多个。但做大批发生意，得有高效的印染后盾。于是陆亚萍又不断地跑印染厂，学习求教印染术，继而自己出标准，出品牌，把别人的工厂变成自己的加工车间，整合资源为己所用。

为了在经营目标和起步原点之间找到一条最便捷的连接，她拉长产业链，使企业从原料到织造、花样设计、印染等步步到位，逐步形成产、供、销一条龙。在节约了成本的同时，产品实现了花色新颖，质地优异，价位适中的“亚萍”品质。

陆亚萍以花型为核心竞争力，不断降低生产成本的做法，使她在强手如林、竞争激烈的中国轻纺城一炮打响，当年销售额突破亿元大关。占据一席之地后，她很快用自己的名字注册公司，专营“亚萍”牌印花布料。短短几年，浙江柯桥这座亚洲最大的轻纺城刮起了“亚萍旋风”，只要她的花型一出，立即成为市场流行色和抢手货。

布业、百货、家纺三足鼎立大格局

深谙商场之道的陆亚萍早就明白渠道的重要性。从她发誓买下县城商场的那天起，就灵活游刃在实业与商业之间。第一次创业在家乡拥有3间布店，后来卖掉布店开始第二次创业成为花布大王。在浙江成功之后的陆亚萍从实业开始真正意义上涉足百货零售业。

1998年，陆亚萍投资购买南通工贸大厦底楼创立了亚萍布业南通分公司。2000年投资收购倒闭多年的海门东洲食府，创立了亚萍布业海门分公司。2002年投资收购南通如东县有名的 “半拉子”工程――亚细亚，将其打造成如东县城最时尚的综合型百货商场――如东亚萍国际购物广场。

2004年，陆亚萍投资收购南通市黄金地段第一商圈南大街华联商城，并于2007年4月30日成功创立了南通亚萍国际购物广场。据介绍，南通亚萍国际购物广场总面积为4万多平方米，总投资数十亿元，位于南通市商业中心南大街，连同原有三家大型商场形成“四雄争霸”的激烈竞争格局。

陆亚萍以独有的创意与个性，采取差异化经营方式，定位于大型时尚主题百货店，不像传统百货业只单纯经营零售，而是注入更多的服务元素，以休闲项目带动购物，打造贴近市民、具市场魅力的国际流行商业休闲场所。无论布局还是招商，都本着时尚化、品牌化、现代化标准，立足于高品位、中价位、优服务方针，让消费者花辛辛苦苦的钱，买实实在在的货。家用电器、流行精品、时尚休闲、名品服饰、运动健身、健康生活及美食，云集了2000多个知名品牌，其中有二三十个品牌首次亮相南通。2008年8月，陆亚萍顶住了国际金融危机的巨大压力积极筹措资金，将原来的海门亚萍布业商场整体拆除重建“海门亚萍国际购物广场”，并于2009年4月29日开业，成为海门解放中路最具时代特色的大型购物中心。

实业方面，陆亚萍也没有止步于布业。南通海门市著名的家纺生产基地，作为花布大王，陆亚萍坐拥面料优势开始向家纺进军。2005年，亚萍在海门市投资兴建亚萍家纺生产基地，生产“亚萍”牌精品家纺系列产品。亚萍家纺经营品种有多件套、四件套、三件套，被套、床盖、七孔被等几百种款式。

“定位要准，创百姓的大众品牌产品和百姓贴得要紧”，是陆亚萍常常挂在嘴边的一句话。她说，每个产品都要争创名牌，但并不是越名牌就是货越好，有的名牌定价过高，走最高端路线，一套四件套动辄上万元，并不被最广大的百姓认可。她认为，家纺产品关键是定位要准，要适应不同阶层。“名牌挂在墙上，不如写进百姓心中。”因此，从进军家纺伊始，亚萍家纺就坚持走大众路线。她认真揣摩各地消费者的心理，根据不同地区、不同层次消费者对家纺产品款式、花型的喜好，设计出了带有个性特点的家纺产品。目前全国范围内已有了500多家亚萍家纺总。

从“中国花布大王”到“家纺领军品牌”，短短几年，陆亚萍就在家纺天地中开辟出了属于自己的“魅力王国”。亚萍集团由此也形成了亚萍布业、亚萍百货、亚萍家纺三足鼎立的格局。

追求漂亮打造最贴心家纺

如今，“亚萍家纺”的品质过硬已是众人皆知，而其独特且有效的成本加微利的“双赢”营销模式更是得到业内人士的赞誉，认为该模式既适合市场消费需求又赋予客户有钱可赚的空间，吸引了众多国内外客商，产品远销新加坡、韩国、日本、马来西亚等国，连锁网点得到迅速扩张达。2007年2月9日，“亚萍家纺”在北京开出第一家直属连锁商场，被全国妇联授权作为倡导拓展的首个“老人品牌”。

在亚萍家纺千余平方米的展厅内，皇家一号、思韵、卢浮魅影、玫瑰人生……银丝被、蚕丝被、工艺被、健康被和四件套、多件套等几百种款式，从中可以看出当今家纺行业最流行的时尚、简约、绿色、环保、精致等元素。亚萍家纺产品不追求最时尚，但追求最流行，追求每一种花型最持久的生命力。陆亚萍指着展厅内一件夏被说：“这件由素雅小花拼成的产品，卖了5年，至今仍是市场上非常流行的款式。”

所有亚萍家纺款式和花型设计，几乎都经过陆亚萍把关。当处理完繁杂的事务，陆亚萍最喜欢的一件事就是到生产车间里走一走。而这一走经常就会触发她的灵感，随手勾勒几笔就会推敲成一种新的流行花型。陆亚萍在市场调研后发现传统被子必须要用被套，拆卸不便且影响美观，她便动手设计了全新款式的“半活被套”，把被子和被套完美结合在一起，并从面料、质地、花型等方面考虑协调，独特、使用、环保、便捷的新品一经推出便成为供不应求的抢手货。

在2008年国际金融危机肆虐时，亚萍家纺及时调整产品结构，加大了新产品设计开发力度，注重发挥品牌效应，加强产品结构品质调整创新。“亚萍漂亮”家纺产品在亚萍国际连锁门店内散发出迷人的风采，给人一种美的享受。这些做工考究、工艺精湛、花饰艳丽的亚萍家纺产品成为团体采购的首选。除不断推出全新的款式和花型外，陆亚萍在经营上采取差异化营销策略，突出商品个性特点，力求满足不同消费者的需求。

由于亚萍家纺经营目标明确，产品花色品种齐全，在国际金融危机肆虐的2009年销售业绩稳中有升，2010年全年销售又创新高。

“我已经将设计当成一种爱好，将家纺产品当成工艺品来做，感觉到乐在其中”，陆亚萍说。也许正因她痴迷于此，亚萍家纺也一路领跑在家纺行业前。

做“责商”用真心换真心

从商20载，陆亚萍一直恪守“用真心换真心”的经营哲学，虽然也曾因此饱受伤痛，但依然执此不悔；亚萍产品，始终坚持“和老百姓贴得最近”的指导方针，尽管常有人颇多非议，可市场最终没有将亚萍集团放弃。“老百姓不需要商业嘘头，现代商业企业应当着力提升自己的‘诚商’指数，企业经营者要充满强烈的社会责任感，不该赚的钱一分也不要，可以多赚的钱尽可能让给消费者”，陆亚萍如是说。

伴随着企业的发展壮大，亚萍集团的企业文化建设也取得了丰硕的成果，并为推动企业的进一步发展提供了源源不断的动力。作为董事长，陆亚萍没有常人眼光中的老板架子，更多的是一种象师长一样的贴心、亲切、随和与温暖。她用自己多年来积累的经验以及敬业精神教育员工多学习、多充电，孝敬父母和公婆，关心子女，一句句沁人心扉的话语让员工感受到浓浓的母爱，员工们都称呼她为“亚萍大姐”、“亚萍妈妈”；她还在企业里倡导员工记“商情日记”，员工把每天工作中的心德体会、建议陈述其中，她再忙都要抽出时间阅读，从中掌握每位员工的思想动态和喜怒哀乐，商情日记成了与员工交流信息，沟通心灵的桥梁和纽带。公司在海门日报定期出《亚萍新闻》专版，《员工日记》书籍于2008年3月由新华出版社正式出版发行，《情商日记2》也将与广大读者见面。

此外，亚萍集团每年都要举办体育运动会，亚萍文化艺术团在每年的重要节日都要举办丰富多彩的文艺演出，每个月都要为员工集体庆祝生日，在每年的清明、中秋、重阳等传统节日里企业都要相应开展缅怀先烈、慰问老人等弘扬爱国主义和孝老敬亲等传统美德的活动；多年来她在集团内部先后培养了近百名高素质的高层管理人才，建设了一支富有创新意识、合作敬业精神的优秀团队。2009年，陆亚萍在南通亚萍国际八楼创办亚萍养身保健中心，聘请多名专业按摩保健医务人员，给每位员工发放养身保健卡，通过修指甲、脚部按摩、精油推背等保健项目给员工带来愉悦的心情和健康的身体，员工都把养身保健中心成为亚萍董事长的爱心工程。集团多年来共安置下岗待业人员、返乡妇女、女大学生5000余名，亚萍集团被全国妇联授予“女大学生就业创业实践基地”，陆亚萍也被授予“全国女大学生创业导师”称号。

“人生一本书，感恩和祝福是永恒的主题，财富和荣誉只是几幅装饰的插图”，对陆亚萍而言，人生最大的圆满是不断创造并正确对待财富。喜欢穿红色服装，爱漂亮的陆亚萍认为，亚萍集团的财富既是企业的，也是社会的。“有了钱要目光远大，心胸宽广，就要勇于承担起更多的社会责任”。象征热情、吉祥、幸福的红色，不仅是陆亚萍喜欢的颜色，更预示着亚萍集团今后的发展，红红火火，永不止步。