汽车营销学课程改革

2019-06-16 版权声明 举报文章

一、教学设计的创新

1.教学模式设计

在教学模式设计上采用以工作任务为载体的理实一体化教学模式。也就是说围绕一个有实践性的、接近岗位实际的汽车营销工作设计教学过程,在完成工作任务的过程中,学生要通过自我调节学习,在尽可能高的程度上自行完成确定目标、设计和实施工作过程以及评价工作成果。达到了教、学、做的有机结合。课前主讲教师先把任务学习资料发给学生,让学生带着任务、问题进入课堂,教师要甘当“指导者”、“辅导者”、“助手”,引导学生思考,解决学习难题和工作任务,评估和检查学生学习任务的完成情况,完善工作任务的解决方案。

2.教学方法的运用

(1)案例教学法

教学是一项系统工程,采用案例教学的目的主要在于提高学生分析问题、解决问题的能力。课堂中要运用经典案例,启发学生思考,一层一层剖析,总结归纳出带有普遍规律性的营销理论。在教学中,对学习任务的描述采用的就是案例。但需要注意的是,教师不能在案例的总结中下结论,而是要对学生的分析进行归纳、拓展和提升。

(2)角色扮演法

汽车营销学是实践性非常强的一门课程。因此,当学生学习掌握了理论知识后,就必须进行实践性演练。按照汽车销售流程设置“整车销售”的教学情景。要求每位学生都要进行相关车型的资料搜集,然后在营销实训室进行现场模拟销售。学生既是学习活动的主体,同时又是销售教学活动中的实施者。这样不仅锻炼了学生的销售技巧,还对学生在销售接待过程中的接打电话、站姿、握手、递交名片等礼仪方面进行训练。培养了学生的表达能力、沟通能力、产品展示能力、应变能力及解决问题的能力。经过仿真模拟实训后,学生的职业技能与综合素质得到了很大的提高。

3.小组讨论报告法

在教学过程中不仅要培养学生个人的专业能力、方法能力,还要注重培养学生的社会能力。如在案例教学中,将学生分成若干小组,发挥集体的智慧,共同对某一案例进行讨论、分析。通过讨论,学生知识点学得更为扎实,同时也活跃了课堂气氛。在讲授汽车市场的调查与预测时,不仅要求每一个小组为特定的汽车市场营销问题进行资料搜集、整理、分析,对市场的状况进行反映或描述,完成调查问卷的设计及调查报告的撰写。还要求学生做一份PPT,进行小组调查工作的汇报。更是培养了学生沟通、协调、分析问题能力及口头表达能力。

二、课程考核方法的改革

最后对本门课程的考核方法进行了改革,打破了以往一份考试试卷定成绩的传统做法。采用多元化的评价方式,即过程评价和目标评价相结合,单项能力考核与综合素质评价相结合,结果考核与项目考核相结合。其中结果考核以笔试的形式进行考核,占总成绩的40%。主要考查学生的基础知识掌握情况,调查报告、营销计划书的设计能力。实践考核占总成绩的60%。包括对“学生现场模拟演练”“、顾客分析及开发”“、汽车销售技能”、“职业素养”等几个方面进行综合考评。考核中注重职业能力的全方位评价,包括理论知识、销售技能、团队协作沟通、责任心等。结束语:《汽车营销学》是培养汽车销售顾问、客户顾问、前台接待、策划专员等服务型技术人员的一门重要课程。虽然我们进行了课程的改革,也取得了一定效果。但如何让汽车营销人才的培养更加符合市场需求,更进一步提高学生的岗位适应能力,仍然是我们所面临的严峻问题。需要我们在以后的教学过程中不断探索、修正、完善。

作者:张英姿单位:黑龙江交通职业技术学院

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