略论独立学院行政秘书的素质要求

一、行政秘书在独立学院行政管理工作中的重要作用

1.行政秘书是连接学院领导与师生之间的桥梁和纽带。

独立学院行政秘书的另一项重要的工作是联系学院内部各部门、专业（系）、专业教师、思想政治辅导员、后勤管理人员以及学生群体。通过与这些群体建立广泛的联系，各类信息能够及时地通过行政秘书反馈给学院领导，学院领导的决定也能够及时地传递给相关部门或群体，这样就极大地提高了独立学院行政管理工作效率，也能够有效地整合院校管理资源。

2.行政秘书是独立学院教学管理工作的重要力量。

独立学院的行政秘书不仅要承担辅的行政工作，还应当成为学院教学管理工作的实施主体之一。行政秘书参与教学管理工作的主要形式包括授课、参与科研活动、课题研究等等，在学生思想政治教育、德育教育等方面发挥积极作用。从这个意义上说，行政秘书具备了行政工作者和教学工作者的双重身份，工作任务较为繁重。

二、独立学院行政秘书应当具备的基本素质

笔者认为，为了更加有效地承担独立学院行政秘书的工作职责，行政秘书应当具备下列几项基本素质。

1.良好的政治敏锐感和使命感。

良好的政治敏锐性和使命感是高等教育工作人员必备的素质。对于独立学院的行政秘书来说，这个基本素质显得尤为重要。独立学院的行政秘书工作内容繁杂，包含了对内对外的各种联系工作，言行很大程度上代表着学院领导的态度和观点。从这个意义上说，独立学院的行政秘书必须要有良好的政治敏感，避免因自身的失误所引发严重的问题，给学院发展带来不利影响。

2.良好的人际沟通能力和协调能力。

正如前文所述，独立学院的行政秘书要作为联系学院领导与校内师生的桥梁，因此行政秘书必须要具备良好的人际沟通和协调能力，能够将大量纷繁复杂的事物逐一理顺清楚，并进行有效地处理。行政秘书要善于与不同的人群沟通和交流，倾听他们的诉求，并将不同群体的诉求与学院整体发展规划和思路有机地结合起来。

3.处理应急突发状况的能力。

独立学院行政管理工作头绪复杂，存在突况的可能性非常大，不可遇见的困难和问题也非常多。特别是在某些情况下，学院领导不能够第一时间处理突发事件，这就要求行政秘书必须要具备处理突发事件的能力，采取有针对性地措施，最大限度地降低危害和损失，维护师生和学院的权益。

4.良好的心理素质。

对于独立学院的行政秘书来说，良好的心理素质是必不可少的。很多复杂的人际关系、工作内容、事物都要牵扯他们大量的精力，对他们的心理健康状况和心理素质也是严峻的考验。行政秘书只有具备良好的心理素质，才能从容不迫地应付各种困难和问题，高质量完成本职工作。

5.扎实的基本功和文化素养。

独立学院行政秘书的基本功包括良好的教育程度、外语水平、文字能力、驾驶技术、计算机技术等等。此外，还要求行政秘书具有良好的逻辑思维能力、分析判断力、记忆力、理解能力等等，以便于及时准确地为领导提供辅助和参考。为了有效地达到这个要求，行政秘书要养成良好的工作习惯，多动脑、多动手，及时丰富和更新自身的知识结构，善于学习，勤于思考，乐于总结。

本文作者：赵春玲 单位：辽宁师范大学海华学院