综合量化体系在医院优秀青年评选中的应用初探

摘要：开展先进个人评选是医院管理和文化建设中的一项重要工作，但很多医院尚未建立完善的评选体系，存在诸多弊端，也很少专门针对青年群体开展专项评选。笔者结合自身所在医院建立百分制综合量化体系，开展优秀青年评选的实践做法，探讨建立科学合理评选机制。

关键词：医院；青年；综合量化评选体系

Abstract：To carry out the advanced individual selection is an important work of the hospital management and the cultural construction， but many hospitals have not yet established a complete evaluation system， disadvantages， rarely specifically for youth groups to carry out special award. The author set up 100 points comprehensive quantization system of its own hospital， to carry out the selection of outstanding young practices， explore the establishment of scientific and reasonable evaluation mechanism.

Key words：Hospital； Youth； Comprehensive quantitative evaluation system

随着医改的深入和行业的发展，目前我国各级医院逐步将开展年度先进个人评选作为加强医院文化建设和推动医院可持续发展的有力抓手。其初衷是评选出工作认真负责、有较突出的工作业绩、受到患者和职工好评的先进个人，以起到表彰先进，激励全院职工学习先进、争当先进的良好氛围。传统考核结果往往是评价模糊，仅有质的比较没有量的差别[1]。由于缺乏客观合理的评选体系，造成不公正或缺乏公信度的评选结果，既不能产生典型引路的作用，也易挫伤员工的工作积极性。

1 现行的评选方式及存在的不足

1.1单纯性的定性评选 或称之为投票评选，即由各科室或病区推荐1名人选，汇总后在一定范围内进行投票，按得票高低和评选名额，产生最终人选。由于完全依靠票选产生，评选结果未必客观公正，缺乏公信度，甚至会适得其反，带来负面影响。

1.2混合式的模糊评选 即有些虽已制定了评选办法，但过于粗放、项目本身也不尽合理，如将不同年龄层次、不同系统的人员混在一起，未分门别类，更没有开展青年群体专项评选。一方面，青年入选机率小，易打消青年参与评选的积极性；另一方面，由于不同系统的工作特性不同，相互间缺乏统一的评价尺度和衡量标准。

2百分制综合量化考评的实施

先进是人们学习和关注的焦点，评先进是既原始而又通用的方法。制定评选先进的量化考核标准具有统一规定性、明确目的性、标准对象的重复性、科学性和民主性、应变性和严肃等原则[2-3]。为能较为客观公正地开展评选工作，并能在青年群体中营造争先进位、比学赶超的良好氛围，我院在调研上海华山医院、四川华西医院和专家咨询、院内征求意见的基础上，改变以往的评选方式，于2013年尝试在院内采取开展年度"优秀青年"专项评选工作，并制定百分制综合量化考评体系予以打分评选。通过回顾性总结与调查发现，该项评选收到良好成效。

2.1评选体系的构建

2.1.1评选指标的选定及权重分配 通过文献查阅、走访调研和院内数据分析，拟定"优秀青年"评选初步框架体系。按照"医（技）人员"、"护理人员"、"行政人员"三类分项建立评选体系，其中一级指标为"客观指标"、"投票测评"2项，分别系指：从不同方面制定反映综合能力的量化指标、对参选对象的民主推荐。二级指标为具体的评选细则。在此基础上，应用Dephi法遴选评选指标。共选择了15名院内相关人员，其中临床医技科主任3名、护士长2名，青年代表5名，医务部、护理部、科教部、门诊部等相关职能部门负责人5名。采用五级分等法对评价指标进行筛选，指标体系建立后，通过层次分析法（AHP）计算指标权重。

2.1.2构建的百分制综合量化评选体系 经过以上分析，最终确定了我院"优秀青年"评选体系，为便于实际评分操作，按百分制原则，将指标权重转换成百分制的分值，建立评选指标，见表1～3。

2.2 评选程序 结合医院实际情况，设定"优秀青年"当选名额为12名，其中，医（技）人员5名，护理人员5名，行政人员2名，参评对象为35周岁以下青年。各科室对照类别择优推报1～2名人员参评，医院成立专门的评选工作组具体实施评选工作。鉴于不同岗位工作性质的不同，为使评选工作更加科学合理，在汇总评分时，将不同类别人员再进行二次分类排序，如将医（技）人员按内科、外科、医技门诊系统等进行分类打分排序，并分类设置当选名额。经统分排序、公示后，提交院党委会最终确定当选名单。

3成效与体会

通过2013、2014两个年度的综合量化式"优秀青年"评选，分别评选出了内、外、医技、行政等系统中的优秀青年，并呈现如下特点：①青年的积极性和参与度较高，2013年首次实施时共有158人参评，2014年增至276人申报，在对480名青年进行回顾性调查显示，有91.5%的人赞同评选办法，说明评选办法具有较好的公信度；②当选的人员均是综合表现好，职工认可度较高，从而反映评选办法具有较好的科学合理性；③通过评选工作的开展，使青年职工在平时工作中更加注重自身综合素养的提升，营造出了良好的青年发展氛围。同时，在操作过程中也发现需要不断完善地方面，如：权重分配如何更加合理，行政人员的客观指标如何更多的量化设定等。

综上，实施综合量化式评选，有利于使其进入制度化、规范化轨道，从无序混沌走向了有序、清晰，开展青年群体专项评选更有利于调动青年职工的工作积极性和创造性。不同医院可根据自身实际，制定相应的评选体系指标，使评选工作更加科学合理，发挥更好的评选效应。

参考文献：

[1]杨晓燕，李秀萍.综合量化考评在医院科室考评中作用与体会[J].中国卫生质量管理，2012，2（19）：64-65.

[2]王珂月，赵雨珠，王小才."先进"的量化考核方法与实践[J].中医药管理杂志，2002，12（6）：26-28.

[3]黄伟娟.综合量化手段在医院先进科室评选中的实践[J].企业技术开发，2014，33（27）：155-156.编辑/丁一