浅谈中药师中药房工作

摘要 医院中药房是为病人和临床服务的窗口，它的服务质量的好坏直接关系到药品的疗效和患者的身心健康。随着医疗体制改革的推进，患者自我保护意识的提高，医疗市场竞争的日趋激烈，如何加强中药房管理、提高药学服务质量，是我们每一位中药师应当思考的问题。

关键词 中药房；中药房管理

一切以病人为中心热情服务，药师与患者之间良好的交流不仅是语言的交流，还有眼神，肢体，药学知识。倾听患者用药疑问，认证和蔼的解答患者，患者能感受到你的尊重，患者也同样尊重你，树立良好的个人形象与医院形象。

医药行业关系到人民的生命健康，药师要有强烈的责任心、事业心，认真按照药品管理法规和医院规章制度的要求，履行自己的岗位职责，这样才能做到不出差错、少出差错。主管中药师职责主要包括以下几点：

1）在主任中药师的指导下进行工作；2）指导药品调剂、制剂、煎药和加工炮制，负责药品的检验、鉴定，保证所在岗位药品质量符合药医，学教育网搜集整理典、局颁药品标准和中药炮制规范等规定；3）经常深入临床科室了解用药和管理情况，征求用药意见，并在主任药师的指导下介绍新药。4）检查毒性中药、麻醉中药和贵重中药及其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理并上报。5）参加科学研究，进行加工炮制方法和医院院内制剂的配制工作。6）担任进修、实习人员的教学培训工作，协助组织技术人员的业务学习。

坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保临床用药安全有效，防止舞避现象的发生；积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后指定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》、《药品发放工作制度》等管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生；工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好缺药登记、效期登记，认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作，严格遵守处方调配制度，认真按照“三查七对”处方审查制度，严格操作，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，能及时与医生联系，准确调配，认真复核，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。严格执行“品”、“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“”管理办法以及特殊管理的有关发规。熟练掌握药品的微机化管理技术，在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性，做到微机化价，操作熟练、迅速，尽可能减少病人化价等候时间。积极参加本专业的各项活动，加强药学基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，了解和掌握药学界的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识指导临床合理用药。

随着医药改革的不断深入，药学事业的迅速发展，药师职能的转变，积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作，不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法，了解和掌握药品的新动向，及时向临床提供有价值的药物信息资料，并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案，促进合理用药，同时开展新药咨询和药物监测工作，建立不论不良反应报告制度，使临床用药更科学、更合理，以适应计划生育工作的需要；在学术方面，能够虚心向老同志请教，吸取他人之长。丰富个人知识，同时加强基础理论知识学习，及时了解和掌握药学新进展、新动向，积极探索新理论，研究新方法。创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好地为广大人民群众服务。

中药房的管理是医院管理的一个重要组成部分，当前面临许多新的问题、机遇与挑战。中药师要与时俱进，探讨中药房管理新的思路，这样才能继承创新与发展。