实操长才干 实践出真知

【摘 要】加强实操培训已成为生产型企业人才培养体系当中重要的一个环节，在理论教学的同时，通过实际有效的实操培训不但能够提高员工具体的操作技能，而且对其认识能力、思维能力、创新能力的提高和个人发展都有着重要意义。

【关键词】培训；实际操作；基地；标准

理论培训精耕思想，实操培训历练本领。

当今，人才已成为企业科技、经济竞争的决定性因素。企业要实现安全生产，取得好的效益，首先要使管理层懂得如何去指挥生产，要使操作层懂得如何操作工具，更要懂得如何生产才能安全。这些都要通过参加企业培训来达到目的。那么，如何开展有效的员工培训，才能事半功倍？笔者认为在培训过程中进一步加强实际操作培训显得尤为重要。

综合分析现状，企业实操培训存在的主要问题有以下几个方面：

1、生产任务紧，员工工作期间没有充足的时间和精力去全面学习岗位技能操作知识，往往只是片面的了解所接触的工作流程，缺少“多面手”的一专多能型人才。

2、大多数企业没有相应的实操环境，员工培训一直存在理论与实操相脱节的现象，导致培训时学员对所学知识不易理解和消化。

3、个别开展实操培训的教学，实操流于形式，只做观摩学习，没有亲自动手操作，不具有针对性。

4、没有实际操作的操作标准和考核标准，只能摸索着实操，不具有规范性。

多年来，永煤集团在“从零开始，向零奋斗”安全理念指引下，把加强职工教育培训，努力提升全员素质当作事关企业发展的战略性任务，以实操基地为载体，创造性地开展了员工实操培训，取得了良好成绩，曾先后荣获“人力资源（培训）工作先进单位”、“中国企业教育先进单位百强”、“河南省职工教育培训机构示范点”等荣誉称号。实操培训的主要做法总结归纳为以下几点：

一、加强实操场地建设，重视质与量，营造仿真的工作环境

加大实操设施的投入，建立标准的实操基地，配备足够多的实操材料和设备，是保证学员有足够多的机会进行实操的前提。永煤集团高度重视培训机构和实操基地的建设，共建有采、掘、机、运、通、电等相关专业的实习操作基地58处，涵盖多个工种，千方百计地营造仿真工作环境，满足了企业一般从业人员到特种作业人员的现场实操。如将实操基地布置类似井下巷道，在其墙壁上悬挂工作流程、岗位责任制、设备操作示意图及法律法规等挂图，工具材料一应俱全，使学员一走进实操基地，就如同走进了井下工作面，好奇心和新鲜感油然而生，觉得自己就是一名井下作业人员，激发了其学习的热情，能积极主动地参与实操，自觉锻炼自己的动手能力。

二、出台相关标准和办法，以规范员工实际操作

选择既符合企业实际情况，又适合学员操作的实训教材和标准，是激发员工学习兴趣，提高其动手能力的关键。永煤集团按照“干什么学什么、缺什么补什么、学什么考什么、考什么用什么”的要求，切实加强实操培训管理，进一步规范员工操作行为，制定了《永煤集团岗位工种实操标准》和《永煤集团岗位工种实操培训管理和考核办法》（试行），从实操培训的计划制定、操作标准、实施步骤和考核标准，到质量的跟踪反馈，都进行了明确和规范，做到实操培训工作有规可依、有章可循。

三、强化实操基地管理，统一协调分配实操教师

为提高实操培训资源利用率，节约成本，优化师资队伍，提升实操专业化水平，永煤集团改革现行培训管理体系，实行实操基地统一管理，教师统一调配，实操培训统一安排，按照标准对实操培训基地的使用情况进行考核，规范了实操基地管理。根据各单位的实际情况，分月度按需下达实操培训计划，并做好实施的跟踪调查，高效使用了各实操基地的培训资源。由于生产紧、任务重，实操教师短缺，永煤集团的实操教师聘用本着“资源共享、优势互补、共同提高”的原则，不拘一格，按照参加实操人数的多少，实操教师所在单位生产任务的松紧，统一协调分配，有效解决了工、教、学矛盾，合理安排了各工种的实操教师。

四、更新观念，重视实训能力的培养

古语云，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。因此，企业培训应注重培养员工的实践动手能力。永煤集团创新培训理念，一方面改革现有的教学模式和方法，尝试将多种教学方法结合起来，综合运用。如课堂教学时，运用多媒体，提高教学的形象性和直观性，激发学员学习的兴趣，从而增强教学效果。注重研讨式教学，分组讨论，研究解决方案，逐个陈述、互评，最后由教师综合评价，评出最优解决方案。另一方面，将理论与实操有机结合起来，互相验证，形成一个统一整体，培训期间，带学员参观实验室，接触作业流程，让员工亲身体会工作环境及处理程序，通过多种途径，增加实训机会，提高动手能力。

五、重视实操材料的研究和推广

为了加强实际操作，永煤集团十分重视实操材料的研究和推广。例如井下电钳工实操基地放置有大量的教具和学具，配备有各种各样的电路控制开关，为每位参培学员配备有一个电钳工工具袋，内有扳手、钳子、螺丝刀、锤子、刀具等所需工具，以便于实际操作时使用。此外在实操基地还提供排除井下开关常见故障的教学，不仅让学员掌握怎么停送电、接线，而且能够顺利解决一般故障问题，大大提高了日常工作的效率。在基地放置有各种创新项目、器具的样品及使用说明，供实操培训学员学习，开阔了他们的视野，提高了学习的积极性。

六、提倡取自周围环境的或低价的物品作为实操教具、学具

如输送机司机实操基地，使用井下闲置的皮带作为实操本体，供实操培训，既节约资金，又避免了设备长时间闲置故障多、浪费资源等问题。

主要成效体现在以下几点：

1、实操是智力活动的源泉

实操提供给员工观察和操作的机会，充分发挥他们学习的自觉能动性，通过动作直觉思维，帮助他们形成了鲜明的感性认识，把抽象的理论知识变为活生生的实践操作，在乐中求学，从感受中认知，从而获得知识。

2、实操能培养员工主动学习的能力

实操能激发员工的学习兴趣，变“要我学”为“我要学”，引导其主动操作，主动探索，主动思考，让他们经历探索知识的全部思维过程，并与理论知识紧密结合，培养乐思善思、主动发现的精神。

3、实操能培养员工思维的独创性

实操培训让学员亲自动手操作，在现有的知识水平中进行操作，面对新问题进行独立思考，启发引导了他们从多角度、多侧面、多方位大胆尝试，打破常规，提出合理、新颖、独特的方法，这样有利于发展员工的创造性思维。

4、实操可以促进员工的全面发展

首先，加强实际操作可以提高员工技能操作水平和动手能力。其次，据科学研究表明，加强动手实操会促使人体大脑左右两半球的协调发展，从而促进大脑智力更好地发展。

综上所述，员工只有在通过理论与实践相结合的培训模式之后，才能真正体会所学知识的奥妙所在。企业实操培训任重道远，我们会在探索的道路上继续前进，依托完善的硬件设施和雄厚的师资力量，打造“教、学、研、践”于一体的培训品牌。