关于设计企业形象识别系统的建议

摘要：银川中铁水务集团作为一个省会城市的中型企业，亟需一套严谨的VI视觉识别系统，作为企业文化的重要组成部分，它几乎涵盖了企业文化的所有领域，可以各种形式多方位展示集团公司的品牌形象，而建立统一的品牌形象是提高企业品牌竞争力的关键所在。

关键词：设计；企业形象；识别系统；建议

Abstract: The iron in Yinchuan water group as a provincial capital city of medium-sized enterprises, need a rigorous VI visual identification system, as an important part of corporate culture, which covers almost all areas of corporate culture, can form the multi-faceted display group company brand image, and the establishment of a unified brand image the key to improve the competitiveness of enterprise brand.

Keywords: corporate image design; identification system; suggestion;

引言：

CIS是corporate identity system的缩写，意思是企业形象识别系统。60年代，美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。据说美国IBM公司是这方面开先河者。 CI的主要含义是：将企业文化与经营理念统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。

CI的具体组成部分：MI：理念识别 ；BI：行为识别；VI：视觉识别。本文就视觉识别系统进行进一步探讨。

一、什么是VI视觉识别系统

为避免导入CIS系统（企业形象系统）引起的形式化，也由于CI本身过于庞大的系统，根据本企业具体情况，建议导入VI视觉识别系统，并且选择本系统中切实可行的，与本企业关系密切的相关内容实施。

VI即（Visual Identity），通译为视觉识别，是CI系统(企业形象识别系统)中最具传播力和感染力的层面。 人们所感知的外部信息，有83%是通过视觉到达人们心智的，视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道。企业形象的视觉识别，即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号，以丰富多样的应用形式，在最为广泛的层面上，进行最直接的传播。 设计科学、实施有利的视觉识别，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。企业理念、精神等作为企业文化的核心部分，通过统一的设计符号，利用各种传播方式，最后为社会公众所接受和认同，从而建立起优良的企业形象。该系统有助于信息传递的可信性、真实性和统一性，使企业的公共关系活动得到顺利发展，直接为企业的经营发展服务。

二、为什么要使用VI视觉识别系统

银川中铁水务集团作为一个省会城市的公用事业单位，一个向现代化迈进的国企，在五十余年的历程中，以“安全供水，全天候优质服务”为目标，在管理、服务等各方面取得了令社会满意的成绩：在西北地区率先推出96666供水服务热线、限时抢修制度；2002年到2004年对全市15.6万户旧住宅居民进行了户表改造，实行抄表到户；顺利推行了阶梯水价；2003年结合银川市发展“大银川”战略，实施低成本扩张战略，先后完成了对周边的贺兰、永宁、灵武等县（市）供水公司的兼并，收购河东供水公司，实现了银川地区供水市场区域一体化经营；完成区域范围内地下水资源的勘探、认证、注册，为企业未来的发展奠定良好基础；2006年率先在全国水行业提出准军事化管理，2007年进行全员军训，使职工队伍的凝聚力和执行力进一步加强；2006年―2008年，在银川市行风评议中，三次荣获第一，并在此基础上连续两次获得自治区行风免评的资格；2011年获全自治区服务行业满意度测评总分第一名，市辖三区消费者满意度第一。2011年5月，在银川市政府的支持下，顺利改制为银川中铁水务集团有限公司。

在这种形势下，无论从内容还是形式上，新成立的集团公司都需要统一形象、统一认识、统一行为，上至集团、下至子公司及各下属部门，都迫切需要一个统一有力的形象识别，一个能够起到集团公司形象代言作用的统一标志系统，这是企业发展的需要，也是企业发展的必然选择。

企业VI视觉识别系统作为企业文化建设的重要组成部分，它几乎涵盖了企业文化的所有领域，大到各子公司及下属单位的门头、重要场所的标识、企业宣传册和企业报纸的印刷，小到紧急抢险车的车身喷绘、信笺、名片、纸杯、胸牌等，可以各种形式多方位展示总公司的品牌形象。另外，总公司的网站正在积极建设中，也急需一个标志系统为其定位。

目前集团公司正在企业文化建设的推进工作，如果能将此系统推出并在集团和社会推广宣传，将会给集团公司带来隆重的社会声誉，也会成为银川中铁水集团企业文化的一抹亮彩，更加彰显其在全区同行业中的龙头地位。同时，它与稍后推出的《员工手册》一起，将成为集团公司企业文化建设中的又一重要构成。

导入VI识别系统对公司发展的重要意义

（一）建立统一的品牌形象是提高集团公司品牌竞争力的关键所在。一个知名品牌对企业发展带来的好处是显而易见的。五十年来，公司承建了银川市内三区两县的供水任务，供水量和供水潜力及水源地的开发在全省都是首屈一指的，可以当之无愧地拥有和享有“宁夏第一供水”。集团公司统一品牌形象标识的重大举措，有利于打造集团公司的知名品牌，有力于强化和提升各子公司下及属单位的竞争力及协同发展能力。通过对“银川中铁水务”品牌标识的推广应用，不仅可塑造宁夏供水企业第一的形象，而且可提升品牌价值，提高企业的社会知名度，提高企业在政府中的地位，扩大市场份额，进而巩固、提高经营质量和效益，这已成为集团公司发展战略的重要内容。（二）宁夏供水第一品牌的形成是五十年来银川供水全体职工几代人集体智慧的结晶。这笔无形资产属于集团公司及子公司、各单位所有，是我们共同享有的宝贵财富。集团公司制定的企业VI识别系统是“银川供水”品牌的重要象征，大力彰显这一品牌是摆在我们面前的一项重中之重的任务。（三）加强品牌形象建设有利于提高企业的软实力。打造“银川供水”知名品牌是企业文化的重要组成部分，可以增强职工的成就感和自豪感，增强企业的凝聚力和向心力。“银川供水”品牌形象更是企业商誉的体现，是企业参与市场竞争的头号名片和重要通行证。品牌形象建设是企业最经济、最直接的商誉广告，有利于企业将硬实力的竞争优势转化为无限的软实力的竞争优势，从而增强企业可持续发展的能力。

四、如何落实VI识别系统

在专家充分论证和广泛征求子公司意见的基础上，确定 VI识别系统之后，各子公司、下属单位须贯彻落实集团公司统一的品牌战略，废止原来不规范的标识，统一使用集团公司的形象标识，使“银川供水”的品牌形象在区内的认知度不断提高。同时，在内部报纸《银川供水》及公司的网站两大平台上展开宣传，介绍标识的构成及含义，对识别系统进行宣传，让所有职工都了解标识的内涵，并将对识别系统的理解和认识融入具体工作之中。有可情的情况下，可在其他相关媒体也展开宣传。

各子公司、下属单位应明确品牌形象建设重要意义，提高对品牌形象建设工作的熟悉度和理解力；要从实际出发，区别不同对象、不同情况，采取有区别的、有针对性的措施推进品牌形象建设工作，在重要的办公场所（办公楼、会议室等）、重要工程、重要活动、重要用品及设备、重要媒体上必须有“银川供水”品牌标识及相对应的标识组合，在本部办公大楼上以及承建的重要工程部位应树立“银川供水”的标识标牌，以扩大“银川供水”品牌在区内的知名度。各单位、各部门及全体职工，都负有维护本企业识别形象的责任，必须严格遵守规范。

企业文化作为一个完整的体系，就像是一个“人”，要有“骨胳”、“肌肉”和“皮肤”，企业视觉识别系统就像这个“人”身上的皮肤，它是企业文化的外观表现部分。统一的标识和形象将成为集团公司统一精神意志的一个重要组成部分，对外宣传的整体形象，这不仅是集团公司提升发展水平的需要，也是集团公司作为窗口行业对社会发展承担的责任。它将为企业经营发展发挥鲜明的号召作用，扮演企业窗口建设的使者形象，在公司员工心中留下深厚的情感，并且在集团公司的长足发展中留下了它的光辉印记。随着企业形象建设的不断深化及时间的推移，这一形象识别体系的应用必将在广泛推广应用中成为广大职工的自觉行动，必将给我们的企业带来更加辉煌的荣耀。

五、VI视觉识别系统简介

1、一套完整VI一般包括基础部分和应用部分，其中最重要的是标志（LOGO）的开发。企业的标志是VI系统的核心，她是企业文化、经营理念、企业宗旨、目标的提炼；在VI系统中，标志是应用得最广泛、出现频率最多的要素，具有发动所有视觉设计要素的主导力量。创意一个标志，其题材取自企业的主题素材中。通常，作为企业形象另外的组成部分是企业的辅助标志，即用一些形象化的图形，辅助企业标志，强化企业性格，表达产品和服务的特质。公司识别是以视觉图形为主的。其基本的要素包括：商标，标准颜色，标准字等。

公司标识要求：必须突出品牌形象的辨识效果和社会公众的记忆效果，将企业文化建设的内涵包含其中，并且从技术层面上增强标识的实用性、准确性和可操作性。同时，企业形象识别系统须独具风格，要有鲜明的供水行业特征，而且体现出现代化国企的形象。