儿科护理中的心理护理的应用探讨

【摘要】目的：通过对患儿以及家长进行科学的心理护理，更好的在儿科护理中进行临床护理，降低护理纠纷发生。方法：通过和患儿以及家长进行交流、谈话、观察，对患儿以及患儿家长进行心理评估，并且采用对应的护理方案。结果：这样不仅满足了患儿家长提出的各种要求，同时也提升了患儿以及患儿家属对护理工作的满意程度。结论：在儿科护理中进行心理护理具有良好的应用效果。

【关键词】儿科护理； 心理护理； 应用； 探讨

【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2014）2-0183-01

随着物质生活水平以及精神文明的提高，人们对健康观念也了更加深层的转变，同时这也对临床护理中的综合护理提出了更多的要求。儿科护理作为医学护理的重要工作，具有极强的实践性与理论性。在治疗中，由于患者的特殊性，让儿科护理工作非常特殊。通常儿科护理的患者都是0到14周岁的青少年，当他们生病住院时，由于自理能力、心理能力相对脆弱，所以不可能准确的、全面的表达自身需求。另外，从目前的发展情况来看，大多数孩子都是独生子女，娇生惯养让他们养成了很多坏习惯。由于家长对疾病缺乏科学有效的认识，在对医护人员陌生的情况下，担心患儿在治疗期间所用的检查以及治疗，这样不仅不利于患儿检查，还会对患儿治疗、护理造成极大影响。针对这种现象，为了更好的进行护理工作，护理人员必须仔细研究、观察患儿以及患儿家长心里，用科学的方法对其进行有效引导，这样不仅能消除或者降低患儿恐惧感、紧张感，在得到患儿治疗的同时，也能得到更好的护理效果。

1 患儿家长心里问题出现的原因以及具体表现

在医疗护理中，由于儿科患者理解能力、语言表达有限，所以必须加强和家长的交流。但是从实践过程来看，患儿家长也存在很多问题，具体体现在以下方面：

1.1紧张感、焦虑：在患儿住院后，由于家长对疾病缺乏认识，在对医院以及工作人员陌生的同时，很容易出现焦虑与紧张情绪。具体表现在：反复询问患儿病情，期待从护理人员口中得到对应的答案，或者不停的从其他患者了解情况，希望从有经验的医者进行医疗。另外，焦虑与紧张还表现在患儿病情变化时，表现为：反复陈述患儿病情，不断请求医护人员对患儿进行精细的观察，担心因为护理人员疏忽让病情恶化。

1.2缺乏安全感、恐惧感：这种情绪主要来源于患者预期后果，特别是急症、重症患儿，很容易出现恐惧、焦虑、急躁、悲观情绪，部分家长甚至不愿意提及生死。还有部分家长对医院给患儿注射都产生恐惧，表现在：对患儿进行检查时，家长躲开、不敢看。部分家长不愿意让实习或者年轻护士对患儿进行护理，要求经验丰富的护士进行护理。

1.3不信任感、怀疑：由于对患儿病情不了解，很多家长对换衣都会表现出不配合的状态。部分家长由于性别、年龄、着装、言行等因素影响，对医护人员工作表示怀疑，甚至提出更换医护人员的要求。也有部分家长由于对护理带教不清楚，担心孩子在治疗中受到其他伤害，增加痛苦。

2 对患儿以及患儿家长进行心理护理的措施

2.1对于焦虑的护理：对于家长对患儿住院状况不了解产生的焦虑现象，医护人员应该及时介绍病区设施以及住院环境，以及住院期间的注意事项。并且重点介绍主管护师与医生，让家长用最快的速度熟悉环境。对因为不了解患儿病情出现的焦虑现象，应该及时与家长针对病情、发病原由、护理过程进行介绍。当家长对病情恶化产生焦虑时，护理人员应该针对病情进行耐心的解释，并且用护理行动让家长放心。

2.2对于恐惧的护理：对于家长因为预期后果出现的恐惧，医护人员应该将患儿可能出现的各种情况进行说明，让其提前做好准备。在这过程中，医护人员应该尽量使用鼓励性语言，让其感到希望。对于治疗引发的恐惧，应该主动将治疗方案、步骤向家长说明，或者诚恳的向家长承诺，以减轻痛苦。对于因为护理带教出现的恐惧，应该在带教前做好准备，通过对患者进行说明与讲解，提高带教成功率。如：在穿刺小儿头皮静脉时，如果护士能够做到一扎成功，就能减小恐惧感。

2.3对于不信任的护理：对于在医疗工作中，对医护人员的不信任与怀疑情绪，医护人员应该用正确的态度看待，通过和家长进行有针对性、技巧性的交流，树立良好的医护形象，并且得到家长的支持与信任。另外，医护人员还应该努力引导实习护士对患儿家长进行交流，这样不仅能及时了解病情，还能掌握患儿喜好、性格、特点等；同时也能让患儿以及家长认识年轻护士，拉近患儿家长与护士之间的距离，增进感情，相互信任，帮助患儿早点恢复健康。

总之，随着医疗卫生事业的快速发展，对护理质量也提出了更高层次的要求，同时人们还会利用法律武器对自身权益进行维护。因此，为了减少临床治疗中的纠纷与矛盾，必须增强心理护理指导，让儿科护理正常进行，并且让护理程序良性发展。这样不仅能帮助患儿恢复，还能让患儿保持良好的心理，让护患关系朝着良好的方向进行。

参考文献

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