安全氛围分析

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安全氛围分析

[摘 要]Zohar在1980年对以色列制造业的安全调查研究中首次提出安全氛围的理念,并将之定义为“组织内员工共享的对于具有风险的工作环境的认知”。从此安全氛围这一概念引起了各国学者的广泛关注,并对其做了多方研究,综合来看可以将安全氛围概括为――企业员工对待安全问题的态度,并且这种态度影响了企业、管理者、员工对待安全的行为。时至今日,安全氛围的理念被运用于多个领域,其目的就是更好地管理员工情绪保证生产安全。

[关键词]安全氛围;家庭沟通;企业

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.22.052

[中图分类号]F224;F272 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2015)22-00-01

1 安全氛围相关内容研究

1.1 构成维度

安全氛围概念提出至今关于其构成维度的探讨始终没有明确的定论,这种问题的出现不是偶然的。首先,文化背景和行业的不同会导致即使在相同的组织中进行重复的研究其结果也不尽相同,此处的文化既包含不同企业和行业的文化水平也包括不同国家的文化认知。其次,研究工具和方法的不同所导致的差异。最后,研究者在处理数据的过程时运用的方法、程序的不同也会影响研究结果。

1.2 影响因素

各国学者采用不同的研究手段对安全氛围的影响因素做了研究,Lee通过对英国某燃料回收厂超过5 000名工人的研究发现,不同的年龄、性别、工作经历对待安全认知和安全态度上均有所差别。Gledon运用多元方差的方法通过分析某道路施工组织的工人的安全认知发现,不同工种之间会存在产生安全意识的差异。通过归纳上述研究,我们会发现企业中影响安全氛围的主要因素有:①工作性质,包括工种、工作经验等;②员工个人素质,包括年龄、性别、受教育情况、工作时间、工作态度、情绪稳定程度等;③组织因素,包括组织内对待安全生产的态度、企业安全文化的重视程度等。

1.3 安全氛围作用机制

已有众多研究表明,积极的安全氛围能引导个体行为更倾向于安全方面,从而减少事故伤害。安全氛围通过影响安全行为和安全动机来影响行为人,当行为人有安全意愿时,会产生安全动机,此时会进一步影响行为人的安全参与,并实现安全遵从,实现安全生产的目的,可以看到安全氛围与安全遵从具有直接的相关性,并且是积极正面的效果。

2 安全氛围的影响

2.1 安全氛围对家庭沟通的影响

人们对于安全氛围影响员工工作中的行为安全是普遍认可的,目前有新的研究表明安全氛围对家庭安全产生影响,从而产生不同的安全行为。首先,父母在青少年的安全操作中占据重要位置,更多的父母参与会在安全领域对青少年产生更积极的影响。通过父母自己的行为水平参与沟通,包括直接或是间接的通过青少年自己观察到的行为,随着直接的引导,父母的行为能有效减少青少年的冒险行为。其次,父母的支持会降低青少年出错的概率,换句话说,父母的影响和家庭的积极作用能够帮助孩子们减少冒险行为,而这种影响很可能成为日后员工行为安全的重要因素。最后,家庭成员之间的沟通,如果家庭成员之间能保持和谐积极的氛围,那么员工在工作中出错的概率会大大降低,尤其是当家庭成员中意见一致时能有效限制年轻人出现事故的机会。

2.2 安全氛围对企业的影响

员工个人的安全意识会影响员工的行动,企业安全氛围中安全意识、安全行为、安全管理均会对企业的安全执行产生重要影响。首先,如果企业向员工传递出“安全关乎每一个人”的思想,那么可以最大程度的避免“安全是安全管理人员的事情”的想法,由此而产生的安全理念能够提高员工安全生产行为。其次,企业内部倡导一种和谐积极的工作氛围会大大降低工作的风险性,企业要及时关注员工个人情绪的变化,员工的日常生活情绪会被带到工作产所,进而对安全生产产生作用。

3 目前不足

在安全氛围提出近30年的时间里,对其研究不断深入,安全氛围的内涵也被不断扩展和丰富,有关安全氛围的维度、指标、因变量、预测等的研究不断延伸,虽然相关内容不断更新,但是其研究中仍然存在一些不足之处。

首先,前文提到的有关安全氛围的影响维度依然没有定论。不同学者在测量安全氛围时运用的手段、工具等方法的差异均影响了最终结果的判定。当然,众多研究中,对于安全氛围的维度认知达成了一定共识:研究者普遍认为,安全态度或是组织中对于安全的认知程度是最重要的维度。其次,研究者在研究安全氛围时对于结果指标的选取极具主观性,研究者通常选取自认为重要的结果指标,对于安全行为的衡量没有明确界定,这样得到的结果往往不能真实反应研究结果。最后,创始人Zohar说,现今许多有关安全氛围的研究过于倾向与对方法的研究而不是对理论的发现。许多研究侧重于安全氛围指标、变量之间的选取,而忽视对理论的分析。

4 未来展望

安全氛围的研究中多数采用调查问卷的形式,这种方式虽然可以取得更客观的数据,但是数据收集过程和方式会影响数据信息的真实性,因此在今后的研究中可以采用多种测量方法,采用更为严谨的数据搜集方式以便达到理想的结果。安全氛围与安全行为的研究。明确了安全氛围的重要性,及其与安全行为的关系,下一步的研究应该侧重于怎样通过安全氛围影响员工安全行为,通过预测安全行为达到安全生产的目的。将安全氛围的理念引入到中国的企业中实现本土化。自安全氛围的观念产生以来,该领域的多数研究主要集中在国外,很少有研究直接面向我国本土的企业,也没有考虑研究中的指标因素是否对我国产生同样的影响。因此,今后需要进一步面向对我国本土的调查研究。

主要参考文献

[1]于广涛.安全文化的内容、影响因素及作用机制[J].心理科学进展,2004,12(1).

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