独家原创:领导干部整体素质考学总结

为提高全市领导干部的整体素质，在市委组织部的统一组织下，组织了全县45岁以下的县级和科级领导干部在县考试中心参加了领导干部人机对话考试，现将此次考试情况总结如下：

一、县委组织部认真组织考试

为了切实做好这次市委组织部组织的全县科级干部参加人机对话考试活动，县委组织部在接到市委组织部的通知后，立即成立了此次考试活动专案小组，专门邀请了市里经验丰富的领导来我县指导工作，听取了领导们的意见和建议，活动小组还对全县符合条件的参加此次考试的领导进行了调研，并根据他们工作中的实际情况，在考前准备时针对调研时发现的情况对各个领导进行考前指导，进行培训，切实组织好此次考试，从而为领导人才的选拔、培养、考核提供可靠的、客观的依据。

二、人机对话考试的考前准备

为全县领导干部能充分发挥自己的水平，了解人机对话考试，在考前对全县符合参加考试要求的各个领导进行了全面、系统地讲解，做到考前心中有数，对于很多领导来说，“人机对话”是一个陌生的名词，首次面对这样一种新的考试形式难免会有疑问和担心。其实，人机对话并不神秘，这种新测试形式的采用是为了进一步提高考试的公平、公正和科学性，而不是将考试复杂化。通过县委组织部考前充分地准备使各个领导消除了心中的疑问和担心，胸有成竹地参加考试，真正发挥了自身的水平。

1.了解什么是“人机对话”

人机对话是借助计算机及网络技术对考试进行实施、管理的一种测试形式；它可以根据考试设计的需求，有针对性地进行命题、组卷，并完成试题呈现、接受答案、计分、数据分析以及结果解释等一系列环节。简单地说，考生在以前的纸笔考试中需要阅读纸质试卷，而后在答题卡上填涂答案；而人机对话考试实施后，考生在计算机屏幕上阅读试题，并通过鼠标和键盘操作完成作答。

2.题型和题量

这次人机对话主要是测试应试者胜任党政领导工作必须具备的基本素质。内容包括：政治、经济、法律、管理、科学技术及历史、国情国力、公文写作等内容。大致可分为两类：

(1)领导者能力结构测评

领导者能力结构测评是依照国内及国外公认的管理者能力标准中所列的十四项指标编制而成的，这些指标主要包括尽职能力、计划能力、组织能力、口头表达能力、文字表达能力、领导能力、决策能力、创造能力、适应能力、开拓能力等。同时还考察了受测者的管理理念和管理风格，判断其适合何种管理环境，适于管理人员的招聘和选拔。

该人机对话测评系统共有150题，测试时间40分钟，测评完成后即可生成评价结果。结果有两页报表：第一页是能力特点分布图，以记分条的形式呈现，得分高者能力强第二页是个人管理理念、工作风格和管理方式类型的文字描述。评价结果中的记分条的得分采用10分制，系统的常模经过调整，设定为5分，文字描述的评价结果是由系统根据专家的研究建立的解释系统，以实现评价的快速生成。

在测评过程中，测评量表中的问卷题目顺序是随机出现的，从而极大地提高了测评的有效性。该测评系统自动控制测评时间，自动检测是否回答全部问题，能自动显示未回答的问题。系统根据职位的要求预先设置评价指标，实现自动识别合格人选的工作。对测评结果实行三级加密设计，为被测评人员保密，方便人力资源管理工作，高级管理人员根据需要可以随时修改密码。本系统吸收了国内外关于人力资源研究有价值的成果，建立了一个评价语库，能针对不同的人给出不同的评价，避免了人为因素对评价语的影响。评价结果采用图表、曲线、报表等方法对群体的素质情况进行比较分析，方便快速地选择所需要的人才；能自动统计被测人员的素质分布情况，测评结果具有筛选功能系统。针对记录变量设置筛选条件，包括单个条件和复合条件，以利于用户选择处理目标。系统能自动识别打印机，测评评价结果可在各种通用的打印机中打印评价报表。

值得一提的是，该系统可同时为255名被试者同时提供网络测评，极大地降低了测评的成本，使复杂的测评过程，需要大量专家实施的领导者素质测评的效率、效果得到革命性的变化。

（2）情景模拟测评

情景模拟是将应试者置于特定的场景下，设定应试者拟担任的职务，编制一套类似该岗位状况的测评样本，将应试者放在模拟的工作环境中，例如，让其扮演某企业的领导角色，提供企业进行经营决策的一系列情形变化，模拟产生各种场景，如市场的变化、供应商及原材料出现的突发事件、价格的变动、生产过程中的技术问题等，并通过观察其在全部时间内的经营决策行为及其结果，来测评他的领导能力。由测评人员观察其才能和行为，并按照一定的规范对测试行为进行评定。它以行为作为观察依据，有统一的客观尺度，其反馈信息有利于应试者进行自我调节，进而提高自己的能力水平。

为了在测评过程中无法准确评定测度被试者的情绪、表情、行为特点等情景，情景模拟测评还应结合专家面试测评技术的综合运用。有时人工的情景模拟是无法实现的。比如突发事件的模拟，这时可以采用人机对话技术实现场景的即时互换，情景互动。

3.计算机操作水平

人机对话考试较纸笔考试只是测试形式的一种转变，其测试目标仍然是各个领导的专业知识掌握情况和实际应用能力，而非考计算机知识或操作能力。人机对话考试系统提供的是一种接近“傻瓜式”的操作，在整个考试过程，只需通过简单的键盘和鼠标操作就能完成作答，即便如此，考前熟悉考试系统操作和题型仍然是必要的。

4.组织考前复习

这次市委组织部组织的这次领导干部人机对话考试，题型都是从设定的系统中抽取题型的，共设有1000道题，在此次考试中根据计算机系统智能抽取100道题进行考试，即考试抽中率为10%，为了方便各个领导都能了解此次人机对话考试的题型，县委组织部专门利用下班时间，免费开放县考试中心机房，让各个领导都能有时间有地方，能够科学、系统地进行考前模拟系统的练习，在每天机房开放时间，县委组织部还安排了专门的老师值班，让各个领导在练习时有问题能够及时地解决，弄懂题型，为此次考试做好全面的准备，为考试取得良好的成绩奠定了坚实的基础。