独家原创:信贷员爱岗敬业事迹材料

我叫**，现年**岁，我于20**年9月进入信贷行业。有人说，信贷是勇敢者的战场；还有人把信贷员的工作称之为“刀尖上跳舞”。这句话，激发了我对信贷这个行业的热情。自参加工作以来，我怀着“从头做起，知难而进”的精神，凭着对信贷事业的强烈责任感，凭着一腔矢志不渝的信念和热情，从点滴信贷业务知识学起，从一无所知到熟练掌握信贷流程，一步步踏踏实实地走来，书写着自己的信贷人生。在日常工作中，严于律己，凭着强烈的事业心和高度的责任感，勤勤恳恳，兢兢业业，爱岗敬业，全身心投入到信贷工作中，我的付出得到了同事、领导的认可。由于我努力工作，工作成绩显著，先后获得了**荣誉。

一、加强学习，坚定信念

我还记得，从事信贷业务之初，面对复杂多变的经营环境和激烈的同业竞争市场，毫无经验的我茫然失措。在行领导的鼓励与同事的帮助下，我选择了迎难而上。我明白，对于信贷员而言，业务水平才是根本。我相信勤能补拙的道理，为了提高调查技术，我抓住一切休息时间努力“充电”，丰富自己的专业知识。一方面积极参加各种学习和培训，熟练掌握信贷业务的基本流程及信贷调查技术；另一方面，利用晚上休息的时间研究客户的资料，从每名调查的客户中了解各行业的知识，遇到不懂的专业知识，就上网查询收集信息或向同行虚心请教，将知识进行分析整理，并逐步运用到平时的工作和调查中，从实践中总结积累经验，提高市场调查水平。对工作中遇到的问题，和同事们一起交流探讨，共同研究拿出最佳的应对方案，并运用到实际业务操作中。就这样，通过边学边干，在度过一段艰难的“磨合期”后，我积累了一定的从业经验，很快适应了信贷工作的快节奏和严要求，调查技术和工作效率不断提升，对市场的分析和开发能力也不断增强。我除加强自身专业知识学习外，同时还自觉加强政治理论学习，提高思想素养，坚持认真学习邓小平理论，践行“三个代表”重要思想。并时刻以陶行知先生的“捧着一颗心来，不带半根草去”的名言鞭策自我，勤奋工作，默默奉献，我不断汲取信贷行业的最新发展信息，充实信贷方面的相关知识，并主动学习相关金融、经济等方面的知识，努力使自己成为一个信贷工作中的一个多面手。

二、爱岗敬业，业务突出

我深知，作用一名信贷员具有一颗有工作责任心是最基本的条件，工作才能有所作为，盘活工作才能有成效。通过深入了解贷款户情况后，根据各户现状，提出“一户一策”的盘活方案，实施中我力求掌握回收节奏和力度，取得了最优效果。我讲究方法、策略，灵活运用国家政策保护我行利益。

(一)注重细节，提升形象。我深知，从事信贷工作，除具备专业知识、调查技巧和风险防控这些必备技能外，更需要具备良好的职业操守和过硬的综合素质。谁都知道当信贷员和客户接触较多，而且很多时候都是客户有所要求，诱惑和考验始终相伴随。对此，我有自己的底线和原则，站得直才能行得正，符合条件的正常办理，不符合条件的坚持不办。严格执行信贷工作“八不准”，和客户保持应有的距离。记得有一次，一位客户申请办理小额农户贷款，我们按正常手续为其办理贷款以后，客户大老远送来自家养的母鸡及鱼等农产品表示感谢，由于客户坚决不收回礼品，我们只好将礼品按市价折算成现金，存到客户的活期存折帐上。还记得有一次，我和同事冒雨去某乡镇进行调查，由于那天需要调查的客户较多，相互之间的距离也比较遥远。等我们到了下一位客户家里时，已是中午一点半了，我们早已饥肠碌碌。客户非常感动，坚持要给我们做午饭吃，被我婉言谢绝了。等调查结束，已经是下午三点多钟。类似的事情发生得多了，便有人说我太傻，到了就餐时间吃顿便饭是很平常的事。我说，我们的一言一行不仅代表着自己的素质和修养，更是代表着邮储银行在外界的整体形象。正因为我平时比较注意小节上的问题，客户们对我的工作都比较支持。我始终相信，只要我们本着对资金安全负责的态度，明明白白做事、干干净净做人，认真地履行自己的工作职责、保持应有的操守，就能最大限度地减少资金风险。

(二)认准目标，软硬兼施。银行贷款是存在一定风险的，有些人经常借款之后就找各种借口想拖延还款日期，更有甚者想从此不还。对此，我们采取各种方法，尽量降低风险，保障我行经济利益。**(地名)借款人**(人名)，在我行的贷款逾期半年，利息近一年未结息。其白天长期不在家，电话也联系不上，一天晚上我找到他家，见大门紧闭，喊了几声没人应，可一看空调还在滴水，就知其中有“鬼”，肯定在家，我就在外面不走，并说你今天不让我进门，明天可就不是我来了，到时有什么后果你是知道的，我硬是在外面把门给叫开了，他说：跑了几天长途太累了，开始没听见，对不起呀。我说：晚上了，本不应该打扰，请谅解。通过我耐心细致做工作，当时就签定了贷款到期催收通知书并制定了还款计划，很快就还清了贷款本息**元。

(三)以情动人，协调关系。有人把信贷员的工作称之为“刀尖上跳舞”，意喻风险太大，几乎每一笔贷款都会经历一次心境的考验。虽然对自己经手的每笔贷款基本上都心中有数，但也面临过不少突发的风险。不过在我和部门主管的努力下，都能幸运地化险为夷。记得有一次，一位一向还款正常的客户意外地逾期。经过了解，才知道他的儿子在学校犯了故意杀人罪，为了给被害人家里赔偿，减轻儿子罪行，客户卖掉了用来谋生的唯一的一辆货车，并借了不少外债。失去了生活来源的客户丧失了还款能力，对此一愁莫展。我们与客户的担保人多次联系，并利用客户与其的亲情关系动之以情，晓之以理，最终由两位担保人替他偿还了当期本息。每次遇到类似的事，我们总是想方设法解决，尽量不诉诸法律。我明白，做信贷不可能没有风险，关键在于信贷员如何应对风险，化解风险。我相信，真心的付出总是有回报的。

三、吃苦在前，甘于奉献

信贷是一份非常辛苦的工作，对于女同志来说就更加辛苦。整日在外风吹雨淋，要克服许多意想不到的困难。记得去年12月的时候，支行要向放贷结余1000万元的目标冲刺，可是我行开办信贷业务仅仅三个月的时间，离目标还有很大的差距。那段时间我们几名信贷员几乎没有休息过，每天黎明时分，我们已整装出发，来不及呼吸新鲜空气，来不及欣赏清晨美景，便外出进行贷前调查。中午时分，我们常常是以一个面包，一瓶矿泉水在路上解决午餐问题。傍晚的时候还要赶回支行参加审贷会，经常是晚上九、十点才能拖着疲惫的身子回到家。回到家的时候也常是匆匆泡杯方便面后就要连夜制作调查表，查阅资料直到深夜，那些日子我自我解嘲的说领导每天只给了我们六个小时的睡觉时间。那段时间女儿像孤儿一样没人照料，爸爸在外地，妈妈也成天见不到人影，每晚回到家时，女儿早已熟睡。看着她熟睡的小模样，我的心里充满了愧疚。小小的孩子，已经学会了自己早早起床梳头，买早点上学去。成绩也由班上前几名下滑到十几名。对此，女儿的班主任对我颇有怨言。直到现在，虽然家里人慢慢由不理解到谅解，但我心里仍然深怀内疚。

近一年的信贷工作，使我深深感受到机遇与挑战同在。我选择了苦累，却没有选择后悔。我感到，当我们充满活力地工作时，我们才能享受每天有限的幸福，过得满足而又有意义。在以后的工作里，我希望自己的工作可以做得更好，戒骄戒躁，严于律己，认真学习，努力提高自己的理论水平和业务素质，脚踏实地的工作，勇于开拓、自觉超越自己，战胜自己，以良好的精神面貌把工作做的更好。