彩钻东移进行时

时间:2022-05-13 05:50:23

“市场在动态中发展。十几年前,欧美是绝对主流的市场。现在,西方经济遇到了一些困难,亚洲市场在逐渐成长。我们的注意力也在东移。”在近期的一次采访中,NovelCollection(露芙系列)销售和市场经理carol tong(卡罗尔·唐)告诉记者,对公司而言,中国内地是重要市场。在世界范围内,露芙系列经营彩色钻石。卡罗尔·唐介绍的悄况,代表着世界彩钻业正在发生的现状——消费重心逐渐东移。中国内地是新兴市场之一。

“市场在动态中发展。十几年前,欧美是绝对主流的市场。现在,西方经济遇到了一些困难,亚洲市场在逐渐成长。我们的注意力也在东移。”在近期的一次采访中,Novel CoHection(露芙系列)销售和市场经理carol tong(卡罗尔·唐)告诉记者,对公司而言,中国内地是重要市场。

在世界范围内,露荚系列经营彩色钻石。卡罗尔·唐介绍的情况,代表着世界彩钻业正在发生的现状—消费重心逐渐东移。中国内地是新兴市场之一。

彩色钻石离普通消费者有多远?虽然大众商场仍然是白色钻石的天下,但彩钻已悄悄在中国内地的专业展会、会所中生根发芽。

露芙系列提供的数据显示:在公司的所有业务中,亚洲市场占到了70%~80%的比例。亚洲的主销市场是印度和中国内地。在亚洲市场,来自中国内地的业务又占据了七八成的份额。

在中国北京近期举办的一次展览中,记者偶遇一位刚刚购买完彩钻的女士。她购买了一颗2克拉、祖母绿切上、黄色的钻石。在此之前,她已经拥有了一颗50分的白色钻石。问到购买彩钻的原因,刘女士说,自己对钻石有一定的了解,也已经拥有了白钻,现在想购买不一样的东西。

据销售人员介绍,这位女士具备着中国内地彩钻消费者的典型特质:现金流宽裕;对钻石有所了解,想拥有特别的珠宝。

销售人员强调,是否拥有钻石知识是至关重要的一点。“购买建立在了解的基础上。如果不了解钻石,人们的首选是白钻。”意识到这一点,营销中,很多企业将“教育消费者”摆在重要地位。

西风东移

在以色列,露芙系列(Novel Collection)经营珠宝多年,已有两代人的历史。目前,以以色列为总部,在泰国,美国和比利时,露芙系列都设置了分支机构。不同的分支机构定位不同。其中,位于以色列和比利时的分公司负责采购原石,面向全球,提供货源。除了各地的办事处,公司还拥有网络支援。同时,露芙系列开通了B2B的营销网络,确保客户及时、专业得到服务。

欧美曾经是露芙系列的主战场。现在,在多个国家拥有分支机构的露芙系列,正把主要精力放在亚洲,特别是中国市场。随着中国业务的兴起,露芙系列在香港、深圳和上海都设立了办公室。

在2012年初举办的第二香港国际珠宝展中,Novel Collection(露芙系列)不仅展示了大量彩钻裸石,还带来了彩钻成品。记者了解到,中国需求的增长是促成成品参展的重要原因。

消费人员介绍,这与中国内地客人的需求有关。原来,一粒一粒的销售彩钻裸石是公司的主要业务。但是,中国客人的经验集中在白色钻石。他们看到彩钻后,不知道该镶嵌成什么样的款式。“于是,我们也为客人提供彩钻成品。现在,在公司业务线中,裸石和成品首饰大概各占了一半的比例。”

美风强劲

虽然感受到了东方新兴市场的潜力,但拉奇米诺夫钻石1891(Rachminov Diamonds 1891)公司主席艾登(Eden Rachminov)表示,美国仍然是实力强劲的市场。

近日,以色列工业贸易和劳工部公布了2011年度以色列最大的20家钻石出口商名单。其中,拉奇米诺夫钻石1891(Rachminov Diamonds 1891)榜上有名,名列第15位。同时,它还是唯一上榜的彩钻公司。

透过公司名称“1891”,拉奇米诺夫(Rachminov)家族悠长的珠宝历史得到展现。Eden说:“我们的家族起源于俄罗斯,最开始从事丝绸和蓝宝石贸易。多年以来,我们一直坚持经营最优质、奢华的产品。因为时局的变化,家族从1950’开始从事钻石生意。在70年代,公司又转向经营彩钻。”

现在,拉奇米诺夫钻石1891(RachminovDiamonds 1891)是世界上最大的天然彩色钻石公司之一。黄钻、粉红钻都是公司的重要产品。当记者询问公司出口的克拉总量时,Eden说:“我们的钻石涉及各种大小、级别,所以我们不以克拉数统计,而以出口额计算。2011年,我们的年出口额为6200万美元。”

在中国,拉奇米诺夫钻石1891(RachminovDiamonds 1891)业务也在增长。在亚洲,公司把钻石销售给高端零售商。据Eden介绍,“目前,公司和中国最主要的彩钻品牌都有合作。”

在剖解不同地区市场时,他不认为美国人的购买力在下降。长期以来,美国是传统的奢侈品消费市场。Eden说:“美国仍然是我们最主要的市场,我们预期公司全球业务的增长将在2012年持续。”

投资需求大

对成长中的中国市场,Carol Tong,总结出两个特点。首先,中国客人对彩钻的认知度越来越高。其次,消费者显现出投资需求。

具体到畅销的颜色,很多中国消费者选择黄色钻石。Carol Tong说:“在中国,黄色是帝王的颜色,黄金也是黄色。所以,很多中国客人选择黄色彩钻。同时,另一个重要的因素是价格。黄色钻石比较便宜。10万美金可能买不到1克拉的粉钻,但可以买到5~10克拉的黄钻。对中国内地客人而言,大的、得体的黄钻,非常有吸引力。很多客人消费彩钻时,先买黄色,再购买其他的颜色。他们消费黄钻的大小,集中在1克拉到3克拉之间。”

加强教育

对新兴市场的开拓,Eden认为,教育很重要。通过教育,中国消费者能更多地了解彩钻,并增加对彩钻的兴趣。

作为彩钻业的重要公司,拉奇米诺夫钻石1891(Rachminov Diamonds 1891)推出了关于彩色钻石的教学书籍《The FancyColor Diamond Book》。这本书提高了业界对彩钻的关注及认识,为销售人员扩展彩钻知识。作为彩钻世家的继承人,Eden也是一名活跃在彩钻业的专家。除编写和出版教材外,他为亚洲多本钻石及珠宝杂志定期撰写文章,分享彩钻心得。

他说:“现在,中国市场对我们彩钻需求日增,前景看俏。但教育需要进一步加深。”

在实际操作中,教育是珠宝业惯用的拓展方式。记者在采访中看到,这种方法不仅是用在彩钻业,也被其他宝石广泛使用。

随着内地珠宝市场的发展,一些小众的宝石越来越多的出现在终端市场,例如坦桑石。和彩钻一样,消费者对这类彩宝的了解非常有限。在彩宝业,韦思珠宝经营彩宝首饰已有10年历史,客户遍布欧洲、新加坡,香港、台湾、中国内地等多个国家和地区。自2010年开始,中国内地彩宝市场出现升温迹象。针对内地市场,教育也是韦思的策略之一。

韦思珠宝董事总经理袁安琪告诉记者:“专门针对内地市场的教育计划已经开始。”目前,韦思出版了专业的文册,帮助内地客人更多地了解彩宝。“比如,某一期,我们会专门讲解祖母绿,比如产地在哪里,怎么区分它们的品质。”

她认为,一些学术用语比较生涩。“但我们会尽量用简单、明白的方式向客人提供资料。不是等着客人自己去看书、了解彩宝,而是帮助他们加大信息量。”

很多业者赞同Eden和袁安琪的作法。他们的观点相同:“销售需要引导。购买的基础是了解。了解后,消费者才会深刻体会到珠宝的非凡魅力。”

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