告别企业家,迎接产品家

我拿着大喇叭想喊的思索在后面，请允许我先从企业家赶着退休说起。“这次博鳌论坛，我经常碰到年逾八旬的国外企业家，有些早已扬名世界，仍奔波在会场内外。而很多五十岁上下的中国民营企业家，私下里都在谈论如何早点交班退休，反差很强烈。为什么我们很多中国企业家正值盛年却想急流勇退呢？”这仅仅是远东控股董事局主席蒋锡培的一点困惑吗？

会场外的世界里正上演着史玉柱和马云的高调退休。很多人问我，他们怎么就退了？我说：“你真的信吗？中国有所谓‘下野’的传统玩法，他们只是为了更好地回来。他们要避开关注和缠身的琐事，静静想想商业世界究竟在怎么变。你没发现很多企业家感到的是力不从心，生意兴隆，却越做越穷？仅就马云来说，我相信他承认‘阿里巴巴在创新上不如腾讯’对他的刺激很大，他一直在展现巨人般的眼光与自信，隐藏着他的困惑与恐惧。他转身的足音是‘去去就来’。我期待的是他以怎样的面目回来。”

王山先生在去世前的三年时间里，总跟我说，我们处在历史的大拐弯处，谁都想提出点新东西，但发现一开口就错，于是他选择了沉默，我知道他没放弃思索。我活着，我接着思索。即便开口就错，我也愿把还不严谨的思索摊开来。

“告别企业家，迎接产品家”，这不是出语为惊人，而是正在到来的世界。高度同质化的产品过剩与移动互联网应用普及，这两个维度的变量正在改变传统商业范式。此股力量已然在重新定义商业价值并重塑商业标准，企业家思维要向产品家思维转换。

两种思维之间有怎样的本质区别？

企业家在市场环境好的地方多数是受消费者需求推动的，而在市场环境不好的地方多数是靠政府供应推动的，但他们都追求“在商言商”，要规模，总是不自觉地倾向于加法，大了还要再大，强了还要再强，他们不是不懂知止，而是被速度和规模绑架了，他们会无视自身的局限性，用户的痛点就是他们的利润点，他们与用户的关系是用不断翻新的营销手段进行“诱惑”……

而产品家全是受需求推动，甚至于创造消费者需求，他们有“在商言商”之外的情怀，他们只是将自己面对需求的极致体验充分融入到产品中，用他们自己的独特体验解决市场需求问题，他们会看到自己的局限性，倾向于不断地做减法，将自己所擅长的发挥到极致，不会被利润和规模绑架，用户的痛点就是他们的创新点，他们用产品与用户“调情”……

企业家的世界是不断走向单一与垄断，而产品家的世界是不停地走向丰富和多样。被毁掉的商业生态，需要产品家来重建。这并不是说，过去不存在产品家，他们只是披着企业家的外衣淹没在世间而已，当他们在企业家的世界里冒出头来，改变了一个产业，让大家感到羞愧时，他们就会被当作偏执狂或特例，再送一顶“大师”或“伟人”的帽子。从这个角度看，我理解了乔布斯与盖茨何以会有那么耐人寻味的个人恩怨。两人其实都是产品家出身，但盖茨从产品家走向了企业家，所以乔布斯总是不留情面地奚落盖茨没品位。进一步想，为什么失去乔布斯的苹果在华尔街失宠了，自去年9月以来苹果公司市值已经蒸发了2900亿美元。一个产品家把企业交到了一个企业家特质的库克手里，如果交给和乔布斯有同样特质的乔纳森・伊夫呢？在衣钵传承上，我始终觉得大家可以思索下，五祖弘忍为何把衣钵传给了六祖慧能而不是神秀？

请您冷静想想，是不是这样―企业家时代结束了，产品家时代到来了！