实打实为职工群众排忧解难办实事

2012年，三师、图木舒克市工会坚持以科学发展观为统领，坚持把党委的要求、上级的精神、职工群众的需求和工作的实际结合起来，突出服务职工群众在基层活动这个重点，面对面地倾听职工群众心声，心贴心地了解职工群众问题，实打实地为职工群众排忧解难办实事，“面、心、实”活动得到了中国农林水利工会主席盛明富、三师图市党政领导的充分肯定；得到了三师、图市各族干部职工群众的好评。

――围绕职工群众最急、最盼、最忧、最怨等问题开展调查研究。首先，将师工会干部分成5个服务指导小组，与27个农牧团场、企业工会挂钩建立了联系点制度。实行了“一线工作法”，提出了“八个一”工作要求，建立了干部“四联户”工作机制，开展了“五个百”服务和“六必访”活动；其次，按照1年至少100天的要求，开展下基层服务职工群众活动。2012年，师工会干部累计下基层615天，切实做到了职工情况第一时间掌握，突况第一时间处理，基层问题第一时间解决。

活动中，农资公司工会坚持面向基层，与10个基层公司建立了网络业务信息平台，方便了分公司的业务查询。同时设立了16个农资配送点，在网站或农资配送点公示农药、种子、化肥的采购渠道，价格比和投诉电话等，为职工群众实施农资销售配送服务。运输公司工会组织指导所属客运站聘请喀什交警支队民警为30名司乘人员进行行车安全培训，组织集中办理车辆审验，并在大厅设立便民服务电话、便民针线包、便民信签纸、旅客开水供应等；运输公司修理厂工会坚持为职工无业子女进行“一带一”修理技术培训，解决职工家庭的就业出路。公司工会干部穆文胜说，“面心实”活动及“一线工作法”，是服务职工群众在基层的好方法，基层工会干部和广大职工群众从活动中得到了实惠。

――围绕服务职工群众在基层活动，真心实意帮助困难职工解决生产生活中的实际问题。为了把帮扶工作做到基层，送到职工群众的心坎上，师、团、连三级工会682名干部、与726户贫困职工群众结成了“一对一、一帮一”帮扶对子，将1000多份工会《结对帮扶困难职工服务手册》送到了困难职工家中，方便了职工群众的帮扶需求。四十四团工会组织所属各单位干部职工同13个集体单位结成了挂钩单位，同184名贫困民族职工结成了帮扶对子，帮思想、帮资金、帮政策、帮技术。

与此同时，师工会紧密结合扶贫帮困送温暖活动，先后慰问困难企业5个，慰问困难职工和残疾职工家庭1797户，困难农民工148人，困难劳动模范14人。帮助符合条件的困难职工落实相关惠民政策749人次；为下岗失业人员提供就业岗位245个；为困难职工提供生活救助896人次，提供就业培训1457人次，提供医疗救助92人次，提供法律援助85人次；为困难职工子女提供助学帮扶59人次；为1698户困难职工家庭提供过冬取暖补贴54.56万元；开展送文化活动2690人次；帮助183名职工追讨欠薪137.6万元；筹措“金秋助学”资金28.93万元，资助困难职工子女338人。

在工会服务职工群众在基层活动的影响下，师直属各委办局坚持以春耕春播、三秋工作为契机，以服务职工群众在基层活动、深化干部作风建设年活动为抓手，安排干部分期分批深入挂钩团场、连队，吃住在基层，开展支农和扶贫帮困活动等。五团工会采取团场垫资购买树苗的方式帮助职工群众发展特色林果业和庭院经济；四十四团工会组织党员干部捐款420万元，帮助有困难的职工群众解决生产生活中的难题；四十八团工会坚持54321捐款方式，筹款30多万元，帮助困难职工发展绿色枣园立体养殖业；五十三团工会组织机关干部捐款3万余元，垫支农资费用，帮助解决职工的燃眉之急，受到了广大干部职工的好评。

――围绕职工群众多元增收目标任务，广泛开展“面对面、心贴心、实打实服务职工群众在基层”活动。以加快发展少数民族聚居团场经济社会发展为契机，以职工增收为目标，牵头组织工会、妇联、农业局以及少数民族集居团场工会干部，少数民族妇女致富能手前往十四师皮山农场、莎车县、喀什市等进行参观考察，了解地毯及手工艺品加工销售情况，学习管理经验。同时，多方筹集项目资金、帮扶资金近80万元，在五十一团建立地毯编织厂。联合图木舒克市大唐职业技术学校，建立三师地毯编织技术培训分校，并且采取免培训费、优先提供就业岗位等优惠政策，鼓励引导少数民族女青年、团场富余劳动力进行地毯编织技术专业培训。督促指导帮助五十一团、五十三团等少数民族集居团场工会组织建立地毯编织协会2个。五十一团地毯厂负责人依明姑说，在师工会的帮助指导下，我们厂的各类地毯编织设备达30多套，有4X5米规格的，也有2X3米规格的，规格样品较多，订货商不仅有当地的，也有疆外的，订单很大，销路很广，产品生产和销售两旺。目前，到地毯厂从事地毯编织工作和前来学习地毯编织技术的少数民族妇女达到120多人，我对地毯厂的发展前景非常看好，我也有信心把我们的姐妹组织起来，把地毯厂办成带领少数民族妇女就业和致富增收的培训基地。

为了广泛增加职工群众自营经济的收入，三师工会强化与四十四团工会在资金、土地资源等方面的合作，实施盐碱地改造两百亩，试种饲草饲料，帮助和扶持少数民族职工发展养殖业；与兵团职业技术培训学院密切合作，组织举办大棚种植技术培训班，对四十一团、四十九团近300名设施农业从业人员进行大棚蔬菜实用栽培技术培训；依托广东省对口援建，争取援建资金150万元，建设温室大棚24座，帮助四十一团职工实施蔬菜种植，增加职工群众的经济收入；评选表彰2011年职工自营经济示范基地6个、行业协会2个、致富能手41人，调动了广大职工发展自营经济的积极性。2012年，师、市农牧职工自营经济一线从业率达100%，自用地划分达98%，总产值88650.52万元，总收入74086.3万元，纯收入25183.81万元，户均纯收入7787.92元，人均纯收入2280.32元。

――围绕提高职工队伍整体素质，开展“面对面、心贴心、实打实服务职工群众在基层”活动。一是在管好、用好“职工书屋”的基础上，师工会在四十五团、四十八团召开了“面心实”现场推进会，同时还在四十八团举办了“职工读书心得演讲”、“首届职工读书节剪彩仪式和“爱读书、会读书、读好书签字仪式”， 在师工会的大力推动下，全师掀起了职工群众读书活动的高潮。四十八团职工群众还编成了读书活动的顺口溜及和谐连队喜事多快板段子，并在职工群众中进行传唱。二是组织开展了庆“三八”文艺联欢活动；图市及团场庆“五・一”职工篮球、拔河比赛；师、团两级工会干部庆“七・一”下基层党团活动，重温入党誓词，党史知识竞赛，请基层老党员上党课以及庆“八一”军民联欢活动，图市、团场百日广场文艺演出活动等，极大地丰富了职工群众的文化体育生活。同时，师工会从经费中挤出23万元，购买篮球架23套，发放到各基层工会。三是以“和谐小康家庭”创建活动为重点，指导各团场工会着眼于新，立足于创，继续深入开展了“热爱伟大祖国、建设美好家园”、“我是兵团人、我是兵团职工”、“告别陋习、走向文明、美在我家”等各项教育活动。广泛开展了兵团精神、“新疆三史”教育，公务员在线学习，凝聚了人心，凝聚了力量。截止到2012年底，师市“和谐小康家庭”创建活动领导小组命名表彰创建活动先进单位8个、先进连队21个、“和谐小康家庭”1.5万余户，全师各单位开展率达98%，职工参与率达96%。

――围绕服务职工群众在基层活动，大力推进基层民主政治、全面深化创新团场、连队“三重一大”事项、改革发展的难点问题、职工群众关注的热点问题的公开工作。2012年，师、市各级工会认真贯彻落实师党办发[2007]39号文件精神，进一步规范团场、连队、厂（企）务公开形式、程序；认真落实团场、连队、企业职代会十三项制度，职代会决议无记名投票表决达100%，十三项制度落实达到9项。各基层工会提交职代会审议、审查、决定的议题174件，师市审核批复职代会报告38次，以会代培职工代表4120人次，培训率达98%。各基层单位的团务、连务“点答式”公开占团场、企业工会总数的98%，公开率达100%；团、连重大问题公开面达95%以上；连队生产经营管理重大问题公开面达98%以上；职工切身利益公开面达98%以上；连队领导班子党风廉政建设公开面达72%，团、连两级一年四次公开工作检查制度已基本形成。同时，各农牧连队全面实行了“一事一议、特事特议、有事随议”的民主议事会制度，民主管理厂（企）务公开档案管理不断完善。此外，师工会全年接待各类、上访39起，处置24起，工会作用全面得到发挥，服务职工群众在基层活动真正落到了实处，受到了各族干部职工群众的广泛好评。

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