年轻人更应该做小事

时间:2022-05-12 03:09:27

本期嘉宾

汤志东

广州大学电子信息工程专业大四

从联通创业社骨干成功晋升为联通实习生。他认为,不要有“炮灰心态”,因为任何经历都会为你加分。

“哈佛、剑桥的坐的是软卧,北大、清华的坐的是硬卧,中大、华工的坐的是软座,暨大、华师的坐的是硬座,我们广大的,一路站过来的……”如今再有人提起这个段子,汤志东不会像以往那样愤懑,他越来越清楚:你就是坐宇宙飞船来的,那也是你自己的事,在职场,与光环相比,能力更重要,即便你是刘翔,也要走两步试试。

汤志东的底气来自将近两年的历练。

两年前,刚刚升入大二时,汤志东开始感觉到职场的丝丝寒意:他读的是电子信息工程专业,但兴趣却是企业管理。他知道,管理倚重的是经验,而不是书本知识。被联通青春创业社吸引,源于一次偶然的听闻:“如果做得好,能找到独立经营一家小公司的感觉。”

大学生参加社团,通常到了大二就开始分化:一部分变身为社团核心负责人,开始带低年级的学弟学妹玩;大多数则选择退出。加入青春创业社后,汤志东主动退出了其他社团的工作。

“看上去牛逼,实际上苦逼”,有阅历的人很能理解这句话的真谛。2011年9月,作为青春创业社新一批社员,汤志东接到的第一项任务就是“扫楼”。

“扫楼”当然不是打扫卫生,而是到新生宿舍楼逐间逐间宿舍地推销电话卡。“没做过生意,你真的很难有那种体验。伸出手去准备敲门,可哆嗦了半天又缩回来了。有时别人打开了门,你却情不自禁地扭过头去;有时敲开了门,看见里面一大堆人在谈笑风生,你鼓了几次腮帮子,却说不出话来。最后低着头咕哝着,走错了,对不起……”

有几次,那些学弟们明知道汤志东的意图,却故意问,是不是免费送的?如果是他就要,如果要钱就免了。甚至还有些更无厘头,明明知道他们是推销联通产品的,却故意问:“你们动感地带啊、神州行、小灵通啊,怎么开卡?”

经历这些时,汤志东也非常沮丧,甚至有不少人倒在了这一关。幸运的是,他坚持了下来,并看到了后面的风景。

你以为销售简单吗?你首先要充分了解自家产品的特点,这还不够,还要了解竞争产品的特点,了解这些依然不够,你还要想办法说服客户接受。汤志东记得,有一次在新生宿舍,他游说了半天,那位新生就是不为所动,而是在玩游戏。汤志东就在一旁观看,并不时提供一些攻略。当顺利过了几关后,那位新生突然很客气地问,“师兄你找我有事吗?”汤志东就这样顺利地说服他开了卡,不仅如此,他还动员同宿舍的另外两位同学也开了卡。

做销售,很多时候会考验一个人的应变能力,对情商要求很高。此后,汤志东总结了“扫楼”经验:不要生硬地直奔主题,而是以师兄的身份与新生们拉拉家常,以真诚的姿态拉近距离。这样反而更容易赢得好感和做成生意。

汤志东的努力很快得到了回报。

2011年12月,他被任命为青春创业社广州大学分社的负责人。

以前作为一名普通社员,他考虑的是某一方面的事务,例如,销售就是销售,看出货量就行;而做了负责人后,他必须具备全局思维,协调团队工作。比如搞一个活动,他会考虑整个场地陈设,人员安排,流程,开销,采购,与其他社团乃至与校外组织、企业的协作等。实际上,他要做的完全是一个小公司负责人要做的事。

对于将这样的担子压给在校大学生的做法,中国联通广州分公司校园市场营销中心韩慧经理是这样解释的:如果单纯考量经营效率,将担子压给在校大学生的性价比并不高,但青春创业社更注重为大学生提供一个锻炼并展示自我的平台。事实上,像汤志东这样受益于青春创业社平台的大学生还有很多、很多。

本刊建议:机会无论大小,牢牢抓住就好。在大学期间,除了不分昼夜地玩游戏外,做其他任何事情都应该得到鼓励,当然,前提是不违背公序良俗。

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