借助团队建设 实施服务式科研管理

教师发展的不均衡性是现实存在的，也正因如此，简单的管理模式不能覆盖到每一个层面，这也就给科研管理方式提出了新课题――怎样的科研管理模式才能促进不同发展阶段教师的有效发展？怎样将每一位教师的发展都纳入到管理者的视线并为教师提供有效服务？

“十二五”期间，我校决定从“中层干部团队建设”的角度入手开展课题研究，探索有效的管理模式、教研模式、人才培养模式，最终达到促进教师、学生、学校发展的目标。这也为科研管理者从“管理模式”的角度提供了有效促进教师专业发展的思考方向和探索空间。

将科研管理定位于“服务”，实现以人为本

科研管理工作者有义务也必须促使科研工作深入人心，完善学校的科研管理方式便是其中一个重要的内容。

1.教师对待教育科研的态度及原因分析

是不是广大教师都能对“科研”的效能感同身受呢？从近些年的工作实际中，我也了解到答案并不乐观。原因何在？

首先，我们分析一下教师对待教育科研的态度。排除“教师职业倦怠”的原因和表现，“十二五”初期，我们通过深入实际的调查、探访，了解到以下情况并进行了分析（下表）。

2.让服务式科研管理促进每一位教师的发展

从上述分析可见，教师现状和教师发展的不均衡性是现实存在的，也正因如此，简单的管理模式不能覆盖到每一个层面，这也就给科研管理方式提出了新课题――怎样的科研管理模式才能促进不同发展阶段教师的有效发展？怎样将每一位教师的发展都纳入到管理者的视线并为教师提供有效服务？

“十二五”期间，我校决定从“中层干部团队建设”的角度入手开展课题研究，探索有效的管理模式、教研模式、人才培养模式，最终达到促进教师、学生、学校发展的目标。

借助“中层干部团队建设研究”，实现有效的科研管理

“中层干部团队建设研究”属管理类课题，涉及校长对学校实施综合管理的模式、策略的研究，包括中层干部培养和具体的工作指导。而科研室正处在此研究链条的关键环节――既参与研究方案的制定和实施，又能在研究中第一时间进行相关文献资料的查阅或各种形式的学习以拓宽管理视野，还可及时在专家、校长的直接指导下将预设的方案付诸实施并通过总结、反思等方式进行管理实践。由此可见，学校管理课题的研究过程，正是完善科研管理的良好契机。

1.分析管理内容，确定管理基本框架

“十二五”期间的学校研究专题围绕“团队建设”展开实践，要探索出适合本校的“中层干部”培养策略、团队培养模式和团队工作模式。因此，从团队的角度分析，科研管理既需要对日常工作做“事务性管理”，如工作流程设计、研究工具开发、档案收集保存，又需要对参与科研工作人员（教师）的“服务性管理”。这里所说的“服务性管理”，就是在团队建设的同时为教师提供有利于其专业化发展的服务。基于这些考虑，我校建立了“服务式科研管理”的基本框架。服务式科研管理包括校长（科研室协助）、中层干部团队、教师团队三个层面。第一层面，科研室协助课题承担人探索适合本校的“中层干部”培养策略，即针对课题事务进行科研管理；第二层面，中层干部探索教师团队培养模式和团队工作模式，即为参与研究的干部及教师提供科研服务。

2.教师的需求分析及科研管理服务策略

本文仅在前文分析的基础上，基于“科研室中层干部团队教师团队”的基本管理框架对我校在科研管理中以人为本，服务于教师的做法进行简要记述。

第一，分析教师需求，协助教师设计规划，制订团队及干部规划。

如上表所示，无论是处在哪种工作状态的教师，都需要有内驱力促使其自主发展。在团队建设研究初期，科研室以“规划”为载体，帮助老师们规划“十二五”工作蓝图，其目的在于：通过个人规划的制定，了解干部、教师的工作预期；将教师的成长与教育教学工作的开展、学校的发展紧密结合起来；便于干部及时了解教师的想法，有利于开展下一阶段工作。

在行动落实时，我们采取“逆推法”，即先从教师个体制定规划入手，逐级向上形成“团队/干部规划”，最终形成“学校规划”。为了能及时了解教师的想法，并减轻教师负担，我们在设计“规划填写表”时征求干部团队、教师代表的意见和建议，力求形式简洁；在制定规划的过程中，并不急于求成，而是在“初定参照调整”的过程中酝酿、实施。中层干部所制定的团队规划，就是该团队的管理目标，管理目标是为了帮助教师实现个人发展需求服务的。

研究过程中，制定规划起到了重要的作用：研究初期，中层干部根据教师个人规划协助教师确定研究专题，并进课堂听课、评课，切实做到了为不同发展需求的教师服务；研究中期，教师再次回顾自己制订的发展规划，在今昔对比后着手调整、完善，同时，中层干部参与指导，同步完善团队发展规划。

第二，根据教师规划及教育教学实际情况，为不同梯队的教师提供具体指导。

在个人及团队规划的制定、实施过程中，我校根据具体情况，有效地将学科教师进行了梯队划分，实现了按不同现状对教师进行有针对性指导的管理模式。

策略一，学校整体――采取层级、协同管理模式。

层级，指的是“校长/科研室中层干部团队教师团队”这三个层级；协同，指的是凝聚中层干部的力量，为教师团队提供科研服务。

如上表所示，有些教师由于没有得到及时、有效的教育教学指导，而导致工作不积极。我们从教师的视角，借助“团队”的整合模式，将学科主管干部的关注点聚焦在所带领团队的每一位教师，将科研管理者的关注点聚焦在中层干部团队。换言之，科研管理服务不再是科研管理者一人牵动全校所有人，而变成了科研管理者一人面对几个团队提供科研服务，再由该团队负责人对团队教师提供有针对性的指导。这样一来，就由科研室单一管理转变为中层干部协同管理。管理减少了头绪，使科研服务的针对性更加明显。

同时，科研室在学校领导的支持下，有效地团结其他中层干部的力量，共同开展科研工作。如，目前开展的“课堂观察表”研究实践，就是由科研室与教导处共同为中层干部教师提供服务，再由语文、数学、科任学科主管与科研管理者一起带着研究专题走进教师团队、进入课堂提供科研、学科等综合指导。

此外，“以点带面”也是在层级、协同管理模式下比较有效的做法。“以点带面”是指在团队内选定重点实施人（一人或几人）开始实践，待经验成熟后，再向该团队或全校推广。如目前开展的“走进教研组”实践。

策略二，采取梯队管理模式，开展适合教师的“草根式”科研。

梯队管理，指的是根据教师实际情况及个人需求，将教师情况进行归类，设计不同的管理方式和指导内容，以帮助教师发挥其最大的潜能。

研究问题的方式因主题不同而多种多样，但最受教师欢迎的还是传统的听课、说课和评课的研讨方式，有的教师喜欢参加这种方式的教研活动，因为它质朴、简单、操作性强，是适合大多数教师开展的“草根式”研究活动。因此，科研室和学科主管根据教师特点，协助教师选择适合其自身情况的小选题、真问题，开展跟踪式、重点式指导，用持续跟进的具体指导代替原来的科研表格，其过程就是由干部引领教师一步一步开展实践研究，边研究实践边记录总结，既锻炼了干部的指导力，又使教师有机会反思。

两年来，通过服务式管理模式的实践我们发现，中层干部的凝聚力增强了，中层干部团队的科研意识提升明显，教师不再认为科研就是“课题”或者“表格”，而是能在中层干部的领导下，静下心来用科学的工作方法，解决教育教学实际问题。因为有了科研意识，所以科研管理者服务作用的发挥更加凸显。