重庆市服装消费文化调查报告

摘 要：服装消费反映了服装的时代特征和人们的消费心理，是一种文化消费。根据本次重庆市服装消费文化调查所得数据，分析了重庆市民在服装消费观念、消费风格、购买原因、对服装某方面的关注程度、购买时间、购买场所及其选择原因等所传达的信息。其研究结果应该在一定程度上反映了重庆市服装消费文化的基本情况，这对我们立足现状、发展服装产业有较强的借鉴作用。

关键词：重庆市 服装消费文化 问卷调查 数据分析

重庆市政府“十二五”规划中明确提出了把重庆建成西部地区的购物之都，其中服装消费不容忽视。目前，重庆市服装消费的现状、特征和影响因素等情况并不十分清楚，相关研究匮乏。为了实现目标，首先必须从消费者的角度把握重庆服装消费文化的总体情况及其特征，全面分析呈现其影响因素，才能制定立足现状的重庆市服装产业发展对策。这就成为我们此次调查的基本出发点。

一、关于调查的基本情况

（一）调查工具及调查思路

此次调查主要采用问卷调查。首先明确，服装消费文化是指在一定的经济和社会条件下，人们在服装选择、购买和使用过程中表现出来的价值取向、消费态度、生活形态等的总和，并在历史发展中传播、分化、发展，反映着特定时代社会成员的普遍心理和民族精神实质。概括起来，可以分为服装消费观念、服装消费心理、服装消费行为和服装消费审美4个基本方面。[1]其次，分别从这四个组成部分细化调查指标，如服装消费审美包括消费者关注的服装风格、款式、色彩、工艺、面料等等。在此基础上，设计出了力求掌握重庆市服装消费文化总体情况的调查问卷，命名为《重庆市服装消费文化调查问卷》。

问卷由两个部分构成：一是服装消费者的基本情况调查，此部分包括服装消费者的性别、年龄段、受教育程度、月收入等情况，因为这些情况的调查具有唯一性，所以采用单选题的形式；二是服装消费的观念、行为习惯、心理和审美等情况的调查，采用表格形式，要求被调查者在合适的数字下方打“√”，当然，每个数字代表消费者的不同态度，即“1”表示“完全不赞成”，“2”表示“不赞成”，“3”表示“一般”，“4”表示“比较赞成”，“5”表示“非常赞成”。

（二）调查对象

本次调查的对象是重庆市的服装消费者，被调查者的范围很广，具有随机性，但为了获取有效数据，通过观察被调查者的年龄、服装、行为特征等方面进行有意识的协调。本此调查对象中，女性占60.8%，男性占39.2%；18至25岁占47.1%，25至30岁占22.9%，31至40岁占13.7%，41及以上占17.3%；学历层次高中及以下占28.4%，专科占11.5%，本科占51%，研究生及以上的占9.1%；月收入500元以下的占30.3%，501至1000元占17.2%，1001至2000元占18.4%，2001至3000元占20.1%，3001至4000占10.3%，4001及以上的占3.7%。

（三）调查方法

该调查以问卷调查法为主，在重庆市沙坪坝、解放碑、大渡口、南坪、江北等五个典型商圈发放问卷，采用小组协作调查的形式，分成10个调查组，每个商圈2组，随机选取调查对象，搜集重庆市民的服装消费信息。在调查过程中，要求调查者在选择被调查者时不能集中于某一性别、年龄段，而应有意识地协调其比例关系。

（四）问卷发放和回收情况

共发放问卷700份，回收538份，回收率为76.9%。由于调查过程中，被调查者的素质高低有别，对待此调查的积极程度也有所不同，因此，调查问卷的完成度或真实度也可能存在参差不齐的现象。

二、调查结果及分析

本次调查所得数据繁多，采用SPSS软件系统能够更加科学高效地对原始数据进行统计、处理，并能在调查数据的统计结果基础上分析重庆市民服装消费的各种现象。

（一）服装观念状况及分析

随着文化生活水平的提高，服装在人们心目中的地位和作用也在悄然发生变化。调查结果表明不同年龄段的重庆市民对服装的态度是不同的，其中，小于40岁的比41岁以上的重庆市民更赞同服装是身份的象征和追求时尚的表现，25-40岁的比41岁以上的更赞同服装是个人品味的象征。这表明中青年重庆市民希望通过服装显现个人品味，标明自己的身份地位，并且还讲究服装的时尚性；而中老年重庆市民可能因为自己在社会上的地位和形象已经比较稳定，因此对服装这些作用并不十分看重。

关于不同收入重庆市民对服装的态度，调查数据显示，月收入4001元以上的比1001至3000元的重庆市民更赞同服装是个人品味的象征，服装消费月开支在1501元以上的比1500元以下的重庆市民更赞同服装是保暖遮羞的实用生活品、个人经济实力的体现、个人品味的象征。可见，经济实力越强的重庆市民越注重服装的社会功能，相反，经济实力越弱的重庆市民越看重服装的实用功能。

（二）服装风格的消费状况及分析

人们选择服装首先会根据本人情况确定总体风格，因此，服装风格是服装消费过程中最重要的因素。通过调查可知，重庆市女性比男性更喜欢休闲活泼、高贵典雅和复古怀旧的服装风格，证明重庆市女性通过着装反映她们注重生活品质、敢于表现个性；从年龄看，重庆市民对服装风格的关注程度大体上呈现一个倒U型的关系，即25-40岁年龄段重庆市民关注程度较高，在24岁以下和41岁以上年龄段的关注程度较低。例外的是，24岁以下年龄段青年对复古怀旧的服装喜好度最高，可见，大胆夸张的复古风服装很受重庆青少年的喜爱。

从受教育程度看，调查数据表明，受教育程度高的重庆市民喜欢选择职业、时尚的服装，收入越高的越喜欢职业干练的服装。具体来看，收入501至2000和3001至4000元的重庆市民更喜欢休闲活泼的服装，收入1001至2000更喜欢前卫时尚，收入4001以上的更喜欢高贵典雅的服装。通常情况下，受教育程度越高，个人收入也相应越高；同时，年龄的高低意味着经验的丰富程度与能力的强弱，因此，作为个人价值体现的收入也一定程度上受到年龄的制约，这就折射出重庆市民的服装风格与其收入、年龄紧密的相关性。

（三）服装购买原因的情况及其分析

与其他类别的消费相比，服装消费有自身特点，人们购买服装的原因各有不同。根据调查我们发现：重庆市民相对最普遍的是因为适应季节变化而购买服装，然后是因为旧衣服已不合适和社交需要而购买服装，其次是因随心情变化需要改变形象而购买服装，最后是因为追赶潮流而购买服装。从调查数据看，重庆市女性比男性更多情况是因为追赶潮流和因随心情变化需要改变形象而购买服装，这说明女性是感性的动物，潮流和心情足够令她们产生对服装的依赖，使其通过某种符合潮流的服装实现心理的调节和平衡。

调查数据也显示，40岁以下的比41岁以上的重庆市民会因为适应季节变化和因社交需要而购买服装，说明41岁以下的重庆市民在没有形成自己稳定的社交圈时需要用服装为社交服务，当然也不可能忽略季节变化的因素；而30岁以下的比31岁以上的重庆市民更多因随心情变化需要改变形象而购买服装，这说明30岁以下的重庆市民心理不够成熟，会借助服装进行心理调节。同时，在服装购买频率方面的调查数据表明，一个月购买三次及以上的比一个月购买一次或两次或不购买的重庆市民更多因为追赶潮流和因社交需要而购买服装，这印证服装具有为社交服务的价值。

（四）对服装某方面的关注情况及分析

服装的美由面料、色彩、结构、工艺、装饰图案等方面共同构成，人们在选择服装时对这些方面都会不同程度的加以考虑。本次调查结果显示，小于40岁的比41岁以上的重庆市民更关心服装的款式、舒适性和装饰图案，18至25的重庆市民更关心服装色彩。这说明中青年重庆市民要求服装既要美观也要舒适，而对正值花样年华的青年来说，服装的第一视觉符号――色彩最为重要。

调查数据也显示，月收入4001以上的比1001-3000的重庆市民更关心服装面料，而更不在意服装的款式、装饰图案，月收入3001-4000比2001-3000重庆市民更关心服装舒适性。收入高的重庆市民最注重服装面料及其舒适性，收入高的市民通常也是年龄较大的市民，他们看重服装的实用品质是可以理解的。

（五）服装购买时间的状况及分析

服装随时尚和季节变化不断更新，但每个人购买服装的时间却因人而异，并不会是新款式上市或季节变化了就去购买。通过本次调查发现，重庆市民相对最喜欢在的确需要时和促销打折时购买服装，然后才是在正当流行时和在新品上市时购买服装。这说明重庆市民的经济消费能力还不是很强，服装的价格在较大程度上左右着重庆市民的购买时间。

具体而言，重庆市女性比男性更喜欢在促销打折时购买服装，为购买更多数量和更好品质的服装，这种服装消费行为还是不错的选择；其次，41岁以上的比其他年龄段的重庆市民更不喜欢在新品上市时购买服装，这表明41岁以上的重庆市民在服装消费方面更为理性；第三，月收入3001至4000元及4001元以上的比月收入500元以下的重庆市民更喜欢在新品上市时和正当流行时购买服装，这又证明了经济实力决定购买能力；第四，每月服装消费1501至2000元的比其他情况的重庆市民更喜欢在促销打折时购买服装，这个群体应该是刚工作或依赖父母的年轻人，他们购买衣服讲究款式丰富，而经济能力有限就只有在促销打折时购买服装。

（六）服装购买场所及其选择原因的状况及分析

随着服装营销模式的丰富化，人们购买服装的场所也逐渐增多。根据调查可知，女性更喜欢在网络上购买服装，男性更喜欢在商场或超市购买服装；31至40岁的比其他年龄段重庆市民更喜欢服装专卖店，18至30岁的比41岁及以上的更喜欢在网络上购买。调查数据也表明，月收入3001及以上的比3000以下的重庆市民更喜欢服装专卖店，月收入501至1000比4001至5000元的重庆市民更喜欢在临街服装店购买服装。

关于选择原因，调查结果显示：重庆女性比男性更多因为服务水平高或个人爱好到一些场所购买服装，这说明重庆女性比男性更看重服装店的服务质量，或更受自己性情的影响；31至40岁的比25至30岁的重庆市民更多的是从众心理，证明社交范围较广的中青年重庆市民受他人影响较为突出；18至30岁的比31岁以上重庆市民的选择原因更多的是个人爱好，说明年龄越小选择服装购买场所更随本人的性情；服装月开支1000元以下的比1001至1500元的重庆市民的选择原因更多的是购物方便，而服装月开支1501至2000比1001至1500元的重庆市民更多的是从众心理、服务水平高，这证明服装消费月开支较高的重庆市民注重购物的过程，相应喜欢购物方便、服务质量高的服装购买场所，而月开支较低的市民更关注购物的结果，只要是方便实惠的服装店就可以满足他们服装消费的需求。

结语

服装消费是服装相关文化信息的消费，传达了人们的着装心理需求，折射出时代信息特征。根据本次调查所得数据，搜集并分析了重庆市民在服装消费观念、服装消费风格、服装购买原因、对服装某方面的关注程度、服装购买时间、服装购买场所及其选择原因等信息，掌握了重庆市的服装消费文化基本情况，这对我们立足现状，发展重庆市服装产业，进一步带动服装消费经济有较强的借鉴作用。