浅析非权力影响力对领导者胜任影响与培养

【摘 要】本文从领导者非权力影响力特点分析为切入口，提出培养当代领导者胜任工作非权力影响力的几点做法，仅供参考。

【关键词】领导 权力 特征

领导者非权力影响力，既不是与生俱来的，也不是职位赋予的，而是由领导者自身综合素质，特别是道德、才能、情商等因素决定的。其本质上是一种感召力，是领导者的独特魅力在无形中触动和感化了部属的内心，进而对其行为产生影响。领导使命光荣，责任重大，只有拥有高于普通人的道德品质，才能正确把握权力行使的目的和方式，获得群众的真心拥戴。

1.非权力影响力对领导者胜任特征分析

领导者非权力影响力，既不是与生俱来的，也不是职位赋予的，而是由领导者自身综合素质，特别是道德、才能、情商等因素决定的。其本质上是一种感召力，是领导者的独特魅力在无形中触动和感化了部属的内心，进而对其行为产生影响。

作用范围的广泛性。与权力影响力相比，领导者非权力影响力的作用范围更具广泛性。一是其覆盖的群体范围更广、辐射面更宽。非权力影响力是由权力之外的道德、才能、情商等因素所散发出的独特感召力，不管是不是本单位的人，只要接触甚至听说过某某领导，都会受其非权力影响力的影响。二是对辐射个体的影响面更多。具有较强非权力影响力的领导，在多方面为部属树立良好榜样，不仅能够从行为上指引人，更能够从思想上感化人，对于他们的影响是全方位的，能够更好地促进部属的全面发展。

影响过程的渐进性。正确理解领导非权力影响力，要看到它毕竟是一种非强制性的，重在启发自觉，难在深入人心的影响力，并非灵丹妙药。一方面，这种影响力从领导与部属产生接触开始，需要经历“形象展现——实践接触——达成共识”等递进式过程，一步一步地发挥作用。另一方面，它的影响范围不可能从开始时就非常广泛，而是如同渗透于纸张的墨水，从小及大、由点及面地慢慢扩展。

影响效果的深刻性。权力影响力因为管理者与被管理者之间的权力不对等而产生，对于管理者而言这种影响力仅仅是因为自己手中的“权力大棒”，一旦权力的触角无法触及被管理者，其影响将随之消失。对于被管理者而言，受其影响往往是被动的、非自愿的，一旦任务完成就会试图脱离这种影响。古人云：“动人以言者，其感不深；动人以行者，其感必速。”非权力影响力较强的领导，道德、才能、情商等方面素质较为过硬，不管是在工作中还是生活中，都能够成为部属的学习榜样和敬重对象，带领队伍共同追求进步，为他们提高认识水平、做好本职工作、走好人生道路提供思想的导引和智慧的启迪，所以对他们的影响更丰富、更深刻、更宝贵。

2.领导者非权力影响力胜任要素与培养

2.1道德高尚是领导者非权力影响力集聚的内源

品行良好。品行是领导最好的“广告”，虽然无声无形，但却最能抓住部属的心。法国总统戴高乐曾说：“那些具有品格的人会放射出磁石般的力量，对于追随的人来说，他们是最终目标的象征，是希望的象征。”心理学认为，个体大都有一种强烈的从感情上要将自己认同于另一个个体，特别是认同于领导者的品格特质的心理趋势。

信念坚定。信念是一个人最恒久的力量，信念坚定与否，直接决定其道德能否沿着正确的轨道平稳运行。邓小平曾经说过：“我们过去几十年艰苦奋斗，就是靠用坚定的信念把人民团结起来，为人民自己的利益而奋斗。没有这样的信念，就没有凝聚力。没有这样的信念，就没有一切。”

胸襟广阔。“海纳百川，有容乃大。”管理者胸襟的广阔程度往往与其影响力成正比关系。在一个关于“领导干部必须具备的美德”的调查中，80%的被调查者认为：第一是宽容，第二是谦虚。邓小平说过，领导干部“眼界要非常宽阔，胸襟要非常宽阔”。领导要学会做一个“低碳”管理者，胸襟广阔，从容大度，少一些戾气、火气、霸气，多一些正气、和气、大气。

知行合一。实践告诉我们，管理者越是能够知行合一，就越能获得部属的信任和忠诚。知行脱节是一种“腐蚀剂”，会使管理者的信誉度大打折扣，徒生部属的不信任感，降解其非权力影响力。

2.2业务精湛是领导者非权力影响力生成的职业基础

动机纯洁。恩格斯说，人的“行动的一切动力，都一定要通过他的头脑，一定要转变为他的愿望的动机，才能使他们行动起来。”动机是支配一个人行为的“方向盘”，职业动机正确与否，直接关系到其职业行为的价值取向。

尽心尽职。诸葛亮为报刘备知遇之恩，把余生心血都献给了蜀国的振兴大业，做到了“受命以来，夙夜忧叹”，“鞠躬尽瘁，死而后已”，留下了尽心尽职的千古佳话。总理生前总以“战战兢兢，如临深渊，如履薄冰”自勉，强调自己处理问题是“举轻若重”，对党的事业无限忠诚。领导对待工作只有尽心尽职，才能解上级之所忧，急官兵之所急，成他人所不成，用行动赢得别人的尊重，提升非权力影响力。

民主团结。古语讲：“同德则同心，同心则同志。” 领导与部属之间之所以是同志关系，就是因为彼此同心同德，能够“同而不比”，“周而不党”，朝着共同的目标迈进。说过，领导者“必须团结他所不喜欢和不愿接近的同志”。有的领导虽然工作很用心，专业素质也很过硬，但非权力影响力却不尽如人意，其中的重要原因就是不善于搞好民主团结，喜欢特立独行或单打独斗，甚至是专制独断，搞“窝里斗”，对非权力影响力生成起了很坏的负作用。

公正廉洁。一直以来，我们总是把公正廉洁仅仅归为个人品德的范畴，其实这是“人治”的观念，仅凭道德去约束官员物质欲望的膨胀是远远不够的。领导者做到公正廉洁应该是一种基本的职业伦理，并由法制严格约束，任何人如果不具备这种职业伦理，就不具备继续执掌权力的资格，更无法提升非权力影响力。

2.3情商良好是领导者非权力影响力释放的必要环境

善于关系管理。现代管理学的支持型领导理论，详细阐述了关系管理在形成领导影响力中的重要作用。领导者如果不善于管理关系，与上级关系僵硬，与下级关系冷淡，常常处于孤立地位，非常不利于非权力影响力的生成。

实施有效沟通。“言不顺，则事不成。”有效沟通是接收者在收到信息后，能够正确按发送者的意图去理解和把握信息，并给予积极反馈的沟通过程。实施有效沟通是管理者情商的重要体现，也是影响力得以达成的基本方式。

真情关爱部属。荀子说：“有社稷者而不能爱民，不能利民，而求民之亲爱己，不可得也。”在红军长征时期就多次强调：“我们的带兵人一定要把士兵看做自己的亲兄弟，时时处处去关爱他们。”爱永远是人与人之间最好的“剂”，没有爱的管理是苍白无力的，没有爱的管理者也无法获得被管理者的真心支持。

正确识人用人。古人讲，“用一贤人，则贤者皆至；用一小人，则小人竞进”。可见，识人用人对于招揽人才、凝聚军心士气具有重要意义，是领导者实施管理的核心职能之一。

积极追求进步。情商高的人的重要标志是乐观自信，能够及时把坏情绪的危害控制在一定范围内，对进步保持高度热忱。因此，人们常说，智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商高的人，贵人相助。

2.4才能优秀是领导者非权力影响力升华的潜力场

单从字面上理解，才能与业务之间存在一定的共性，但这里所说的才能更多的是指领导者在本职工作之外，所具有的出色能力、值得称道的特长和良好的个性气质。一个有才能的领导会给工作群体带来成功的希望，使人们对他产生敬佩感，这种敬佩感像磁石一样会吸引人们自觉去接受影响。而且，只有品德、业务、情商和才能俱佳的人，才可能被放在更高的权力位置上，为非权力影响力的提升打下权力基础。

参考文献：

[1]黄勋敬.领导力模型与领导力开发[M].北京：北京邮电大学出版社，2008.10

[2]吴维库.情商与影响力（第3版）[M].北京：机械工业出版社，2010.01

[3]《马克思恩格斯选集》第4卷[M].北京：人民出版社，1972.5

[4]刘文江主编.非权力领导艺术[M].北京：中国时代经济出版社，2002.01

作者简介：

李建春（1965-），男，汉，副教授，南京炮兵学院军事基础教研室；

周师军（1960-）男，汉，副教授，南京炮兵学院军队管理教研室。

（作者单位：南京炮兵学院军事基础教研室；军队管理教研室，江苏 南京 211132）