害羞是一种优势

做人、做事，漂亮也是一种生产力。我弟弟是一家古典家具创始人，帅得惊动有关部门，他最初是与朋友合伙创业的，分管销售，他人脉畅通，口碑一流……我笑问：你卖的是色吧？他认真地说，不是，是老实。怎么看你老实？他说：“我的普通话口音重，最重要的是有一些害羞。”小缺点，往往是让人亲近、信任的“心”武器，而腼腆，最容易让人感到真实、放心、欣慰，是“有态度的表情”。

据说，传统藏人做大笔生意谈价钱时，会难为情地说“拉特” （交手），就是要你伸出手来，要你开个价，其中一方会主动把手伸到对方的长袖里面，买方会握住卖方的五指，卖方则用比手指的方式来暗示卖价……

如果你不懂这种羞涩的“拉手”交易文化，或是不敢害羞“拉手”，藏人是不会跟你谈生意的，尤其是牧区，这是交易的规矩，特别是在谈虫草、珠宝、古董的传统生意市场至今都还保有这种商业文化，拉萨八廓街的传统市场也是如此，比较现代化的、有汉人的批发市场绝大多数都是用计算机按数字给你看，也算是羞怯交易的现代版。

在两往里，害羞的腼腆，往往更惹人怜爱，不管男女，比如梁朝伟、周渝民、金城武等男明星，因为带点羞涩，反而让女粉丝更疯狂地热爱、信任、沉迷。总体而言，害羞的人并不比一般人更胆小，却给人一个强烈错觉：无害。美国一项最新研究发现，容易害羞的人更可靠，对配偶、朋友也更忠诚，做生意更有优势。这项研究由加州大学伯克利分校心理学博士马修・费恩伯格及其同事共同完成，他们对数名大学生讲述让人害羞和尴尬的故事，并对其害羞程度进行了分级，然后让参试大学生玩经济学研究中的一个游戏以测量其忠诚度和慷慨度。结果发现，害羞的参试者表现最大度、最慷慨、最可靠。害羞的“情绪名片”更有利促进社交，建立人际间的互信和合作。

另外有个数据，40%的美国公司高管是内向的害羞者，包括比尔・盖茨和巴菲特等，害羞的力量源自“安静”：先思考再发言，善于沉默，往往会被更好地倾听；习惯孤独，更注重深度，内敛、平和；热衷文字交流，清晰准确地表达立场……

哈佛大学排名第一的课程 “积极心理学”的任课教授泰勒来中国讲课，他略带腼腆，语气平缓，演讲结束后听众安静地退场……晚宴时间，主办方向泰勒提出：能不能改变一些形式，让听众立刻能感受到积极的改变？泰勒博士平静地说：请允许我做我自己。更何况，害羞的自己是多么无辜。

（摘自《深圳青年》）