商户管家 打理生意更轻松

2019-04-14 版权声明 举报文章

中小企业在兵团经济发展中占有重要地位,在兵团大力发展行业信息化建设进程中,加强企业信息化建设,提升管理水平,降低营销宣传成本是兵团中小企业的迫切需求。

新疆移动商户管家业务,将拨打电话、短信群发、客户资料管理、进销存管理、订单管理、门店监控、防盗报警等多种功能相结合,帮助兵团中小企业、商户实现自我宣传推广、企业内部管理,有效提升企业的管理效率和经济效益,助力兵团批发、零售、餐饮、娱乐等行业商户发展。

商户管家的多项功能,为兵团商户带来方便快捷的商铺管理方式和低成本宣传途径。

当老客户打来电话时,商户管家的“来电弹屏”功能自动弹出客户的基本信息、消费记录和个人喜好,商户在接电话第一时间叫出对方的名字,拉近与客户的距离。既提升了客户好感度,又能有针对性地向客户介绍商品。要做促销活动或者向客户发送问候短信时,用商户管家“短信群发”功能发短信比手机发送更快捷。根据电脑存储的客户资料分组发送,短信内容更贴切。商户还能提前定好发送时间,系统自动发送,省时更省心。

商户管家“防盗告警”功能有门磁、红外无线传感设备接入,一旦出现盗窃或店门异常开启情况,就会立即向设定好的手机发送告警短信,店内电话还能自动拨通2至3个预设电话,向机主告警。商户还能利用这项功能对员工考勤进行监管。

商户管家的“挂机短信”功能,让客户挂掉电话就能收到问候短信,商户可以把店面的地址、电话、经营项目、特色产品等内容设置成挂机短信内容。每次客户打来电话就是一次对商铺的宣传。用商户管家统一客户资料模板电脑记录客户资料比手工记录更快更清楚。客户基本资料录入、消费记录统计、个人喜好全都心中有数。方便为不同客户提供个性化、差异化服务。商户管家更有“进销存管理”功能,让商户实时掌握订单状态、库存情况,缺啥补啥。系统长期记录销售情况,为数据分析提供帮助。

位于石河子经济技术开发区的“龙祥”建材城是石河子市最具规模的专业建材销售商场之一。建材城经营面积达3000余平方米,主要销售瓷砖、五金、家居配饰等家装、家居用品共计数万种。

该建材城的商铺经营大多数以批发为主,客户群比较固定,每次到货或有新货上市,商户们都要挨个给用户打电话告知。查找客户资料费时费力不说,电话费也是一笔不小的成本支出。

自2012年使用商户管家以来,该建材城的老板们就不再为这样的事烦心了,商户管家的“短信群发”功能,让商户们再不用挨个查客户资料,在电脑上一次操作多条群发,每当有新货到,可以立马通过群发短信告知客户,不仅提高工作效率,还节省通信费用。

经营富贵鸟男装的李先生在墨玉县有一家分店。生意火了,烦恼也跟着来了:记账的本子经常找不到,店里不能住人,被盗的事时有发生。用商户管家管理订单和库存资料,两个店的资料可以共享;安防监控24小时监控店里的情况,晚上就可以放心睡个好觉了。李先生还用商户管家这一功能对分店员工进行考勤管理,即使人不在店里,也能知道店员几点开门,方便又省心。

“阳光佳人”化妆名品位于一师、阿拉尔市商贸城,是一家从事品牌化妆品零售及美容美体于一体的店铺。

“我们店自打使用商户管家以来,已经在客户资料里建立了会员、好友分组,定时发送节日、生日问候,新品上市及优惠打折信息。一接到会员客户的电话,电脑马上就能显示对方的年龄、兴趣爱好、消费记录等,店员就知道该为客户推荐什么样的产品。即使是消费不多的客户都能感到自己享受到了VIP待遇,自然越来越爱光顾本店。”店主杨女士说。

信息相伴,移动同行。新疆移动依托强大的信息技术实力和优质的售后服务团队为兵团中小企业提供企业信息化解决方案,提升企业内部管理水平,提高工作和经济效益,降低企业宣传营销成本,构建企业核心竞争力,为兵团企业信息化建设作贡献。

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