车站客运车间学习科学发展观心得体会

党的十七大报告提出了以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观。作为客运职工就是以科学发展观为指导，扎实开展“三标” 建设，实现客运工作又好又快发展。

抓认识，为“三标”建设打牢思想基础

“三标”建设是铁路局适应新体制、新要求，不断增强车间、班组自我完善、自我管理、自我约束能力，实现安全可控、管理规范。是一项全员参与的工作。因此，干部职工思想认识如何，直接影响活动开展质量。因此我们必须把统一思想，提高认识放在重要的议事日程上。充分利用车间干部会、班组长会、党员大会、职工大会进行学习宣讲。把干部职工的思想统一到十七大精神上来，统一到路局“建设新武铁，实现大跨越”和车站、车站党委“构建和谐车站，创造一流业绩”的整体部署上。明确“三标”工作的目的、意义 。并就如何开展“三标”工作进行讨论。制定实施建设规划，同时必须要在高标准上做文章，形成党政工团全力以赴，齐抓共管，全员参战的局面。在工作上统筹安排，活动上统一布置，抓标准，夯基础，达规范，抓活动，促效果，确保了活动扎实开展。同时利用、板报、橱窗、标语口号等宣传工具和宣传阵地扩大宣传，营造“三标”建设活动的浓厚氛围。

抓关键，为“三标”建设提供组织保证

“三标”建设的成败，干部是关键。必须紧紧抓住领导班子建设这个龙头不放，使其成为开拓进取、团结战斗的坚强领导集体，为“三标”建设提供强有力的组织保证。从车站、车间、班组层层成立活动领导小组，党政领导亲自抓，亲自部署、亲自安排，亲自抓落实，形成一级抓一级，一级对一级负责的工作局面。同时领导小组经常深入现场检查指导工作，帮助解决“三标”建设活动中遇到的困难和问题，并坚持一月一平推检查。一月一考核讲评，每季一总结，落实奖惩制度，有效地加强对“三标”活动的组织领导。

抓机制，为“三标”建设提供制度保证

根据“三标”活动实际，必须逐步建立并严格执行了运作机制。一是责任机制。建立健全领导责任机制，明确领导小组组长，是“三标”建设活动第一责任人，对创建活动负全面责任。领导小组成员是创建活动的直接实施者，对活动负直接责任。责任机构的建立，形成干部和各职能部门职责清、责任明，增强责任感和使命感，调动积极性，形成良好的工作局面。二是目标机制，确立“三标”建设的活动目标，制定具体的保证措施，层层签订“三标”责任状，狠抓日常、阶段计划的兑现，狠抓建设质量。三是考核机制。采取车站考核车间、车间考核班组、班组考核职工办法，一月一检查，一月一考核，一月一通报，考核结果同车间、班组和个人岗位工资挂勾。四是激励机制。凡当月检查评比考核中，综合评定在90分以上的班组，95分以上的个人，均通报表扬，并给一定的物质奖励，凡达不到以上标准的，均通报批评，限期整改，并给予一定的经济处罚，以此调动全员搞好“三标”活动的积极性。

抓载体，为“三标”建设增强活力

坚持以“三标”为载体，扎实开展多种有形活动，推动了 “三标”活动的开展。一是与“树标塑形”活动相结合；二 是与党内开展的“创岗建区”活动相结合；三是与“班组劳动竞赛”活动相结合；四是部、局、车站开展的阶段活动相结合。充实活动内容涵，从而使“三标”活动扎实有效的开展。不断提高客运服务质量，更好地为广大旅客服务。