好事何须太匆匆

时间:2022-04-10 04:57:03

6月29日,我和同事出差济南。由于采访任务需要两天才能完成,返京之行赶在了京沪高铁的通车日,我们有幸成为第一批京沪高铁的体验者。

崭新的CRH380机车,比普通动车更宽敞明亮的车厢,310公里的最高时速和98分钟的车程让人兴奋不已。然而,旅途中的种种不尽人意,同样让人记忆深刻。似乎是刻意赶在7月1日前开通的高铁,需要改进和调整的地方还真不少。

指示不明是我们高铁之行遭遇的第一个“洗礼”。

我们所采访的高新技术开发区在济南的最东边,收发高铁的济南西站则位于最西边的济南新区。送我们去火车站的司机师傅也表示从未去过那一带,“以前都是郊区。”他说。

本来在某个路口右拐即可走上捷径。但是路口附近的路牌均指示应该直行,这就导致我们不但迷了路,而且还绕行很远。

济南西站的停车场入口在车站广场一角,车辆进出口极为狭小和隐蔽,车辆需在一条人为隔出的单行线内反复绕圈多次,然后围着车站广场一角绕上两圈才能看见入口指示牌。许多车辆在绕了几圈后都停下车来,质疑自己的路线是否正确,浪费了不少时间,也造成了道路堵塞。

从停车场走出来的旅客无一例外会顺路进入车站的地下部分。由于车站两侧的地势高低差异,旅客们误认的地下一层实际上是车站的地下二层。整个地下二层内只有站台指示牌而没有进站口和候车室的方位指示。在横穿地下二层,乘电梯抵达地下一层,再绕行至车站大门外,乘电梯抵达进站口的这数百米路程中,不少旅客被搞得晕头转向。

千寻万寻,我们终于找到候车室,而这里的配套显然还未准备就绪。400多平方米的1号候车室没有一个垃圾桶,也没有一个保洁人员。凭票领取的矿泉水喝完后,瓶子没地方处理,我只好将这个瓶子带至400公里之外的北京,扔在了地铁4号线的垃圾桶内。

同事在车站内用手机拍摄了几张照片,想发送微博,可惜车站内网络信号很差,在候车的20多分钟内,他一条微博也未能发出去。

开始检票后,工作人员才宣布蓝色车票在检票口右侧进行机检,红色车票则在左侧进行人工检。这下拥挤在检票口的数百名乘客匆匆分成两拨,提着大小行李在检票口前左右穿梭,场面好不混乱。这时,我们才发现,车站居然没有用电子提示屏或者广播提前通知检票。

从检票口到站台必经一段数十米长的楼梯,楼梯右侧的下行电梯还未安装完毕,围栏围住的电梯口连金属盖板都还未安装。楼梯侧没有滑道,台阶上遗留着许多施工时的粉末,灰尘不曾打扫,拖着行李箱的乘客只好将箱子提起来,一步步挪着下楼梯。

按理说,崭新的、先进的楼堂馆所、交通集散枢纽伴随着一些特殊日子的来临投入使用,对老百姓而言确有喜上加喜的感觉。但问题在于许多工程为了让工期进度赶上那些特殊日子,不惜违背施工规程,减缩施工工序,甚至使出偷工减料等手段,让不少献礼工程变成了面子工程、短命工程。设计有缺陷,或是质量不达标,配套不完善的工程项目在以光鲜的外表赢取领导一时的赞许之后,留给老百姓的往往是无尽的烦恼和不便。

现在看来,抢在“七一”前开通的京沪高铁还不算是让人诟病的献礼工程,但至少济南西站的准备工作是疏漏颇多,进度滞后,是不能让诸多旅客所满意的。高铁的开通是一件利国利民的好事,有关部门理当在这样的好事上想得更长远些,准备得更周全些。既然是一件好事,何必把它做得太过匆匆而不尽完美呢?

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