当好人民群众的忠实代言人

“伊真心实意为老百姓做事体，阿拉选伊当代表选对了”，她就是静安区第十五届人大代表、现任江宁路街道蒋家巷居民区党总支书记许贵芳。她一直用自己的积极履职、用心服务回报着选民的信任，她说：“扎根在居民区的基层人大代表，当好群众代言人，就是要做好群众身边的小事”。

社区平台是她联系群众了解民意的源头活水

2011年12月许贵芳当选为静安区第十五届人大代表以来的四年里，她通过初任学习、主动向老代表求教、学习法律法规和履职资料、积极参加各类代表活动，领悟着当好代表的真谛。

许贵芳感到，密切联系群众、反映群众意愿，是当好代表的源头所在。社区是她工作的地方，居民是她每天的服务对象，她紧紧依托社区这个天然平台的源头活水认真履行代表之责。在调任蒋家巷居民区党总支书记前，她已在天河居民区当了10年的党总支书记，该居民区是江宁路街道的第一个高档小区，她善懂人心，从细微处入手，克服了高档小区门难进、话难说、情难知的情况，成为了居民的知心人和贴心人。她在小区勤于走访、听取需求、求教高人，为小区自治培育搭建了“天河七贤”智囊团、“侨之家”、“妇女之家”、“话友会”、10多个文艺团组、楼组故事会等多层次的居民议事、丰富群众活动、经验分享的自治平台，这些平台把居民请出家门参与社区活动，也成为了她听取居民群众真实声音、宣传党和政府方针政策、法律法规、传达区人代会精神的的履职平台。

努力架好桥梁为群众排忧解难成为她的天职

许贵芳感到，当代表除正确反映民意外，基层群众更看重的是如何解决身边的急难愁问题。为此，她用实际行动努力架好政府与群众之间的桥梁。如2013年她提出了“天鼎花园、静安河滨花园出口处行车视线存在死角容易发生安全事故”的建议，虽然在处理中发出了不同的声音，但作为人大代表的她顶住来自各方的压力，坚持替居民着想，还与承办部门一起出主意想办法，通过多次协商和努力，最终在两个出入口分别安装了大反光镜，不仅还居民一个安全和谐的环境，还避免了周边道路和绿化的改建。

社区一线工作繁忙，但许贵芳代表能妥善安排好手头工作，从不落下每次的代表活动。闭会期间她还积极参与社区养老、社区物业管理、学校体育场地向居民开放等专题调研，帮助收集居民意见，为形成调研报告提供素材。她常说：“选民给了我这份信任，我要承担好这份重托。”

她把居民区联系点的工作当作份内事来担当

许贵芳代表感到，自2012年下半年在居民区设立人大代表联系点后，作为联系点负责人服务其他人大代表到社区联系群众开展履职活动是自己的份内之事。她也始终认为，“联系点的设立，解决了老百姓投票后找不到代表、代表到社区了解情况无人接待的难题，是支持代表履职与增强社区工作取得双赢的有效保障”。

许贵芳代表十分精心和用心地经营着她的联系点，她把联系点的工作职责、代表照片和个人信息等上墙公布，设立了代表信箱、开设了代表履职活动宣传栏、开辟了代表活动场地。除了开展好每年两次市、区两级党代表、人大代表进社区活动外，她还结合社区特点和市、区人大代表需求，经常性地邀请代表参与社区党建故事会、参与约见政府职能部门协调处理群众反映问题、参与化解社区矛盾等重要活动，还邀请代表来社区送知识送健康，组织居民参加人大立法听意见等。她还把群众反映的市级层面的问题转交给联系点上的市人大代表反映。今年她表示将根据代表递交的履职菜单上打钩的项目安排好代表联系社区活动。

面对全面推进依法治国、推进基层体制机制改革的新形势，许贵芳代表2014年底从天河调任到蒋家巷居民区任职后，积极顺应改革要求、服务百姓需求，在新领域继续开拓和耕耘。她表示：“作为老书记、又是人大代表，我不能保守，要带头加强学习、管好队伍、带好接班人、当好传承接力，在推进基层改革创新社区治理、加强基层民主法治建设路上奉献自己微薄力量，造福社区群众”。