现代医院文化与医院精神研究

时间:2022-04-06 01:52:01

现代医院文化与医院精神研究

摘 要:现代医院文化是医院在经营和管理活动中创造的具有本院特色、具有相对稳定性的有形的物质形态与无形的精神财富,是体现医院核心竞争力和品牌成熟程度的集中表现。对于提高医院职工自身的凝聚力、创新能力,以及塑造医院良好的社会形象,体现医院精神,拓宽医院生存发展空间具有十分重要的意义。

关键词:现代医院文化 医院精神 内在联系

医院文化是医院作为一个特殊的社会组织,在社会文化和现代意识下形成的具有医院特点的一种群体文化,它包括3个方面的内容,即物质文化、制度文化和精神文化[1]。而这三种文化都与精神文明建设不可分,医院在加强精神文明建设的同时,也就加强了医院的文化建设。医院文化建设是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富,反映了医院的综合实力,注重医院文化建设,建设中国特色的医院文化,对加强医德医风建设,优质高效地为患者服务,从而促进医院全面发展,具有十分重要的意义[2~4]。近年来,我院始终“以人为本”,在职工中坚持正确的思想导向,做好人的思想工作,充分发挥人的主观能动性;坚持以“病人为中心,以质量为核心的办院方针,爱心仁术、情系人民的医院精神,做到精诚勤慈,永续第一的医院宗旨,赢得了社会各界的广泛赞誉。

1.树立医院精神,引导职工价值取向,是加强精神文明建设的基础手段

医院精神是医院文化的核心,也是医院精神文明建设的核心。任何国家和民族、任何企业,都需要自己的精神支柱,医院也是同样如此,但是医院精神不是一朝一夕就可建成的,必须通过耐心、细致和不间断的思想政治工作,才能逐步形成。在社会主义市场经济的新形势下,个别职工受拜金主义、个人主义等不良风气的影响,见利忘义,不择手段的开大方,捞取回扣,更有甚者,收受病人红包。针对卫生界各种不正之风,医院通过职工大会讲,中层干部会议讲,科主任会议讲,学习相关文件,教育职工加强职业道德修养,自觉抵制不正之风;培育职工成为“有思想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。在全院提倡医院文化建设十大理念、培育五大文化及坚持四大发展意识,开展“一个党员、一面旗”,有困难,找党员活动,窗口优质服务竞赛,建立“青年文明岗”等,教育职工决不能偏离社会主义办院方向,始终把握救死扶伤,全心全意为病人服务这一根本宗旨,教育职工以社会主义利益为最高准则,人人具有积极进取、无私奉献的精神。由于医院坚持不懈地在全院开展方向、路线、思想道德、法律法规等教育,员工的整体素质得以提高,并在医院的精神文明建设上发挥出重要的作用。

2.塑造医院形象,是加强精神文明建设的重要步骤

现代医院在文化建设中,塑造自身形象,同样也是医院精神文明建设的一个重要手段。一个医院的社会形象是多年积累逐步形成的,它同样也是医院文化的一个客观反映。通过提出“与健康相约,增生命色彩”的服务理念、“运用人类先进的医学科技成果、尽我们的最大努力为病人解除痛苦,挽救生命,造福人民”的医院信条,“省内领先、全国一流的现代化三级甲等综合医院”的医院愿景,以及“对外不断满足患者需求,对内始终保持协调一致”的工作目标来加强医院的理念建设。强化了职工道德培训,从而在卫生系统精神文明建设活动中成绩名列前茅。医院行为是具体指医院内部的具体动作,我院在“科教兴院的方针指引下,狠抓医疗护理质量管理。实行“综合目标月考评制”,进行包括科室管理、精神文明、医疗文书、劳动纪律等项目的严格考核,做到有奖有惩,从而保证了医疗工作的每一个环节都做到科学、准确、规范、有效和安全;培养严谨求实的科学作风,要求所有的医务人员刻苦钻研业务、技术上精益求精,开展多种学术讲座,新技术班、三基理论培训考核等;不断提高医务人员的技术水平,增强为人民服务的本领。

3.实施名牌战略,打造“品牌”,是加强精神文明建设的重要组成

在精神文明建设中,实施名牌战略,打造自己的“品牌”,同样也是医院文化建设的一个重要组成部分。几年来,我院以科技为先导,以管理为基础,以人才为根本,以技术为依托,开拓创新,打造了许多自己的“品牌”,创建了省级重点学科、专科和多个市级重点专科,通过“品牌”的创立,有效地激发了职工的积极性、自豪感,振奋了医院精神,推进了医院建设。

4.开展各种文化活动,陶冶职工情操,是加强精神文明建设的重要内容

职工的文化体育活动,是医院文化建设的一个重要内容,同时也是精神文明建设的重要内容。多年来,我院以工会为主,开展形式多样的文体活动,既丰富了职工的业余生活,又陶冶了医务人员爱院、爱岗、爱祖国的思想情操。同时营造了积极向上的文化氛围,有助于增强职工的凝聚力和向心力。

5.物质文化建设是加强精神文明建设的坚实基础

医院物质文化也叫做医院的物质文明。它包括医院的就医环境,职工的生活环境以及职工的衣、食、住、行等物质条件的建设等等,同样也是精神文明建设的重要内容之一。2007年12月1日我院在政府斥资建立的新地点正式投入营运,新的现代化医疗用房及内部环境,先进的医疗设备及就医环境等等既增强了医院的发展实力和强劲动力,又增强了全院职工的自信心,对医院的整体精神文明建设起到了很好的推动作用。

6.制度文化建设是加强精神文明建设的有力保障

制度文化建设的目的就在于通过各种制度的建立以文字形式对员工加以约束,并引导员工形成行为定式,把价值观念和行为方式变成可操作的制度形态。各种规章制度的建立和完善是医院精神文明建设的有力保障。

总之,现代医院的文化建设与精神文明建设有着千丝万缕的联系,目标是一致的。只有把现代医院文化融入到医院的精神文明建设中去,才能塑造极具影响的医院形象,光大医院精神,医院才能在日益激烈的医疗竞争中永保活力。

参考文献:

[1]解聪,万晓薇.医院文化重在建设.中国医院管理,2005;25(2):60.

[2]孙红,刘颖,任霞.医院管理者对医院文化取向的调查与分析.中华医院管理杂志,2006;6:378-379.

[3]蒋卫,冯正.关于加强医院文化建设的几点思考.中国卫生资源,2007;10(1):13-14.

[4]陈险峰.论医院文化建设的理念.江苏卫生事业管理,2007;2:26-28.

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