大数据技术在儿童心理咨询中的应用

摘 要：文章基于儿童心理咨询方面的需求，利用大数据技术对影响儿童心理健康的因素进行分析，以此来了解儿童的内心世界，为儿童的心理健康发展保驾护航。

关键词：心理咨询；儿童；大数据；心理健康

大数据（Big Data）是一种趋势，已深入到社会各个领域中，心理健康是儿童健康成长的重要基础，借助大数据技术对儿童心理健康问题进行分析，实现快速统计、及时反馈和干预，在儿童心理咨询方面发挥高效、便捷的作用，利用心理管理系统的构建来促进儿童的心理健康成长。

1 大数据时代与儿童心理问题

1.1 大数据时代

大数据是现阶段主流软件工具，以“太字节”为单位，所涉及的数据规模巨大，通过对海量数据的交换、整合和分析，为决策者提供有效的资讯、创造新的价值，这是采用一般软件工具无法实现的。随着计算机技术的快速发展，大数据也开始融入人们的生活中，其在社会多个领域得到应用，很多决策行为越来越依赖于数据分析，毫无疑问，我们正在进入大数据这个崭新的时代[1]。大数据时代反映出信息大爆炸所引发的一系列变革，世界充斥着越来越多的信息，处于数据信息大发展的时代，这主要得益于移动互联、社交网络、电子商务等互联网技术的快速发展及应用范围的不断扩大，在社交、搜索、电商、微博、智慧地球、安全监控、金融、通信等诸多方面均应用到大数据技术，并以此促进各个领域数据的疯狂增加，而对这些数据的分析和解读，即可创造极高的经济价值和社会价值，可以想象，积极运用大数据技术服务心理工作，将会极大地提高心理健康工作效率。

1.2 儿童心理问题

著名心理学家丹尼斯曾说：“我们相信，每个儿童都是健康的，但我们同时更相信，每个儿童都有这样那样的问题，残病，包括生理的，心理的，这并不可怕，可怕的是我们没有感觉。”儿童心理问题大多来自家庭，但又很容易被忽视，主要表现为神经、情绪、性格及生活习惯方面，其中神经主要由矛盾引起，包括神经性失声、强迫行为、歇斯底里等，负性情绪与神经有关，过度焦虑引起神经式的敏感，儿童在生活中对家人和老师过度依赖，而与同龄孩子的关系较差，性格方面出现显著偏执、性情反复无常、爱发脾气等，生活习惯上出现厌食、吮吸手指、遗尿、失眠等情况，这类情况对儿童的健康成长造成很大影响，发现和解决儿童心理问题亟不可待[2]。

2 大数据技术在心理咨询中的具体应用和实例分析

2.1 具体应用

以往在心理咨询中采用的方法较为单一，主要是面对面的一对一咨询、小型团体咨询等，不仅耗费周期时间较长，而且效率低下，人力资源成本和时间成本较高，将大数据技术应用到心理咨询中，可解决上述问题。目前，儿童心理咨询所应用到的高科技设备有音乐放松系统、生物反馈系统、多参数生物反馈仪、监控系统等，手段多样化，且效果得到了广泛的认可，极大地推动了心理咨询的发展[3]。在大数据时代背景下，心理咨询具备智能化的特点，借助相关技术采集大量的数据并对其进行分析，给心理咨询师带来了很大的帮助，以监控系统为例，监控系统与大数据结合，根据得到的各种数据模型和分析报告来对儿童的行为进行分析，从中便可找到解决儿童心理问题的最佳方法，即便对心理知识缺乏了解的家长，也可通过获取的分析报告，发现教育过程中存在的问题。此外，心理测评系统与大数据结合可应用儿童心理普查中，将心理普查信息化，再借助大数据技术手段进行分析。

2.2 实例分析

借助大数据技术建立心理管理系统，不仅不会影响到系统的使用功能，还能更为便捷、高效地从海量数据中找出个体因素之间的关联性，为心理咨询工作提供更具参考价值的结果。在接受儿童心理问题咨询中，常有家长反映孩子作业拖拉、不认真，对家长提出的要求表示认可，但无实际行为，且不会主动向家长表达自身的要求，通过在心理管理系统中应用数据挖掘技术，建立儿童心理档案数据，逐步深入挖掘儿童存在的心理问题，在第一次咨询中，先让孩子填写基本资料，在此过程中观察期表现，确立以家庭治疗为主的方案，邀请家长一同参与咨询，在筛选的信息中含有孩子出生时家庭条件较差、由奶奶带大、与父母长其分开等，孩子的学习较差，根据弗洛伊德的自我防卫机制理论，孩子在家庭中被严格要求，将会以学习失败来回击自己的父母；在接下来的咨询中，陆续获得父亲不乐意陪同、孩子不积极配合咨询、语言沟通效果不理想等信息，借助数据挖掘技术探测其心理特征，打破常规心理咨询陷入的僵局，找到心理问题出现的原因，即与父母的教育方式、家庭成员关系紧张等有关，建议从环境入手，逐步解决孩子的心理问题[4]。

3 结束语

综上所述，大数据时代的来临，为心理咨询带来了二次腾飞的契机，给儿童心理咨询工作的开展提供了更多且高效的心理咨询方法，这对于促进儿童的心理健康成长具有重要的现实意义。

参考文献

[1]张 铭，徐光兴，林榕发.沙盘疗法在儿童心理咨询中的应用研究述评[J].西北师大学报（社会科学版），2011，1（9）：113-115.

[2]吴素梅，覃春望，付志高.绘画疗法在流浪儿童心理辅导中的作用[J].沈阳大学学报（社会科学版），2015，11（4）：552-556.

[3]张俊杰，张华.数据挖掘在学生心理管理系统中的应用[J].科技信息，2010，36（8）：566.

[4]方明生.儿童学专业教育模式探究：教育研究育儿援助一体化的“儿童研究中心”之建设――访日本东大阪大学副校长、儿童研究中心主任吉冈真知子教授[J].外国中小学教育，2012，5（11）：36-44.