上半年公正工作经验交流

自二00九年三月份解除托管以来，在市司法局、区司法局的正确领导下，在市、区两级领导的亲切关怀下，我处的公证业务取得了良好的发展。在公证工作中我处，紧紧围绕全市经济发展、稳定的工作大局，积极稳妥地推进各项公证工作的进行，不断加强对公证人员的管理，认真规范公证人员的执业行为，努力提升公证服务质量，积极发挥公证的职能作用，上半年以来我处的公证工作扎实推进、成绩显著，现对我处上半年的公正工作经验做以下总结：

一、首先介绍一下我处上半年主要工作

我处现有工作人员9人，其中执业公证员2人，公证助理5人。由于我处刚刚解除托管，针对公证员少，新到工作人员业务不熟悉的实际情况，我处采取集体办理公证的工作方式，不仅保证了办理公证事项的质量，而且能增强所有工作人员的业务素质，使新任公证人员能够快速掌握公证业务知识、熟悉公证业务程序，尽快独立办理公证业务。2009年上半年共受理公证事项635件，业务收费18万元，基本完成了目标任务。受理的635件公证中包扩民事类公证182件，经济类公证486件。具体如下：（1）、民事类公证：委托书公证11件，车辆车辆转让公证22件，放弃继承权声明书公证41件，房产买卖类公证27件，遗嘱公证6件，风头协议公证6件，证据保全公证22件，赠与公证2件，授权书公证1件，招标投标公证2件，其他合同（协议）类公证42件；（2）、经济类公证：自来水管理承包合同5件，场地承包合同4件，荒山承包合同3件，砖厂承包合同1件，劳动合同94件，具有强制执行效力的债权文书公证书379件。

在工作人员较少的情况下，短时期内圆满完成如此大工作量主要归功于我们做了以下工作，我总结为以下几条：

一、加强对公证处内部的管理，认真做好公证工作，确保公证质量，提高公证服务水平

（1）规范公证执业行为，严把公证质量，确保公正、公平。

我处严格执行网上办证，受理、审查、审批、出证、归档都通过微机操作，按步骤办理，确定了专门的质检员对受理的每件公证事项进行审查，以确保公证质量。在办理每一件公证事项时，始终做到每一个公证事项受理、审查、审批、出证、归档一条龙的制约机制，人人把关，环环审查；对公证文书进行互检，并将互检情况载入公证人员诚信档案；严格按照公证程序，认真审查当事人的主体资格、申请事项的合法性、申请公证的行为、事实及法律文书的真实性、合法性，在公证事项的受理与审批、公证书的出具、案卷的归档，都有明确的程序规范约束；对于不符合条件的公证事项不予办理，对于办结的公证事项按时整理归档，避免了公证人员私自出证、出假证、出错证，确保高质量地办结每一项公证业务。

（2）确保公证质量，提高公证服务水平。

我处积极开展执业公证员诚信等级评定活动；对繁琐的公证业务不推、不拖，及时受理，宁可少休息、晚下班也要方便当事人；对年老体弱、行动不便的当事人上门办证服务。通过抓政务公开，增强了执法意识，密切了与群众的联系，增加了收费、办证、服务、投诉等环节的透明度，提高了办事效率，营造出诚信为本、操守为重、服务至上的良好氛围，受到群众的好评。2008年3月20日，我处受理一件《协议书》公证，《协议书》当事人共有三方，因其中两方当事人韩某、冯某在菏泽市曹县，无法赶到公证现场，为确保公证的严格有效，工作人员决定要到曹县见到两名当事人后才出具公证。因路途遥远，为尽快办理业务，工作人员早上七点就出发，经过五个多小时的车程，抵达曹县。当时曹县瓢泼大雨，公证人员不顾路途的辛苦、天气的恶劣，冒雨赶到协议签订地点找到当事人，为当事人签订协议的全过程办理公证。公证事项办理完毕，天色已晚，我处公证人员谢绝了当事人的挽留，不顾辛劳踏上返回的旅程，回到办公室时已是深夜，虽然这次办理公证的过程有点艰辛，但公证人员仍为顺利完成一件公证事项而感到欣慰。

二、加强内部管理，建立建全各项制度

（1）公证执业规范、财务制度、档案管理等制度建设，每一项制度的出台都事先征求全体人员的意见后通过，严格执行，用制度来管权、管人、管事，不断提升我处的软实力建设水平。

（2）严格执行考勤制度，以考勤制度抓工作纪律。执业以来，我们从考勤制度抓起，无规矩不成方圆，按时上下班是保证工作顺利进行的前提，所以我处制订了严格的考勤制度，每天两次考勤，要求每一位工作人员认真遵守。请假制度也条文明确：1个月内事假一天，不奖不罚；事假1天半扣30元；事假2天扣50元；事假3天以上每天扣50元；1个月内病假，从第三天开始每天扣50元；请假2天以上应有医院证明；脱岗一次半小时以上扣20元。当月全勤，根据当月情况奖励50-100元。考勤制度实施的第一月即三月份仅有个别同志受到惩罚，大部分工作人员都能够认真遵守，4、5、6月份无人被罚，基本都得到奖励。考勤制度的实施，不仅对我处人员起到了激励和督促作用，促进了各项制度的落实，精神面貌焕然一新，也为我处办好公证业务提供了制度保障。

三、不断拓展公证业务领域，提升公证服务形象

我处在办理当事人上门公证的同时，不断开拓新业务、新领域，在做好遗嘱继承、楼房转让、证据保全、车辆转让、合同等公证事项的同时，还积极开拓政府招拍挂公证、金融业务公证等适应政府职能和市场经济发展的公证业务，为政府各项工作的开展提供法律保障，为当地经济持续、快速、稳定发展保驾护航；在为社会服务的同时，既增加了业务收入，也提升了我处在当地的形象。公证收费逐月上升，稳步发展。业务开拓上，我们把重点放在金融贷款业务，上半年我们新增的一家农村信用社贷款业务就每月增收2万元。2009年6月19日,莱芜金鼎电子材料有限公司向我处申请办理《股东会议决议》公证。此公司为我区重点招商引资项目，资金投入5.7亿元。因6月19日是当月办理本批贷款的最后一天，发放贷款条件是向房产部门办理抵押登记，而办理抵押登记的条件是全体股东同意抵押的会议决议，这样就需要我们公证处为其办理《股东会议决议》公证。6月19日上午莱芜金鼎电子材料有限公司法定代表人（公司股东）及两位股东来到我处申请办理《股东会议决议》，这三位股东持有公司75%的股份，本处按照实际到场股东人数为其出具了公证书，证明到场股东在《股东会议决议》上的“签字、捺印”属实。下午五点左右，莱芜金鼎电子材料有限公司法定代表人再次来到我处，称房产部门要求《股东会议决议》的内容必须经全体股东同意，才为其办理房产抵押登记，情况很紧急，因办不了抵押登记，银行也不会为其发放贷款，如果等到下一批再贷，可能会影响公司运营。但因公司其他两名股东在外地，我们无法为其办理全部股东在《股东会议决议》“签字、捺印属实”的公证书，经过讨论研究，我处决定具体事件具体对待，对其他两位股东进行手机短信内容的证据保全公证，以证明其同意《股东会议决议》的内容。因天气情况，拍摄短信内容及冲洗出来甚是费了一番周折。连同其他需打印公证的一系列手续和材料，我处工作人员一直工作到19：30，为其出具保全证据（手机短信）公证书。此次公证工作我们对招商引资项目特事特办，服务重点项目建设。

四、不断加强员工公证业务知识的学习，不断积累在公证实践工作中的成功经验，理论与实践相结合，为进一步提高公证业务水平奠定坚实的基础

我处的工作人员先后到黄岛市、日照市公证处参观学习，又派个别骨干人员到北京、滨州参加培训。通过加强业务培训教育和研讨，提高了公证人员素质。我处鼓励公证员参加各种提高业务水平的培训教育、提升学历的教育，针对公证疑难证例和公证业务发展中出现的新情况、新问题，积极组织研讨，并积极开展各种形式的内部学习活动，每周五下午开展公证业务知识学习活动，要求每位工作人员认真做好学习笔记，进行学习心得交流活动，通过交流不仅使新任公证员学到了更多的经验，而且增强了同事之间的交流与沟通，创造了良好的工作氛围。

不管是外出学习，还是自己组织学习，目的都是为了提高公证质量。通过6月底市局的检查，我们发现自己在公证书表达水平上的欠缺，发现问题就要抓紧改正，加强业务学习是解决该问题的根本途径。

回顾上半年工作，我处收获丰富，成绩颇多。对于下半年的工作计划，我们认为在现有工作能力及水平的情况下，再主要做到以下几点：

1.认真抓好公证人员队伍建设，不断提高公证人员的政治素养、业务水平，认真组织各项培训活动。下半年8、9月份准备组织一次业务考试，委托市局出题，考试不及格人员要参加补考。考试不是目的，通过考试增强工作人员的业务知识、提高业务水平才是根本目的。

2、继续拓展公证业务服务领域，抓好金融业务、贷款业务的开拓。上半年，建设银行、农村信用社的业务占了我全部公证业务的很大比例，是我们收费的一个重要途径。在接下来的工作中，我们要在保持原有业务的基础上不断开拓新的业务。

3、继续抓好内部管理，管理工作制度的规范化。公证

处解除托管，人员有所变化，服装一直未统一，下半年将订做统一服装，配备更衣室，上班时间统一着装，佩戴胸牌，保持良好的公证工作形象。现在已有的管理工作制度，在实施方面还要不断加强、不断规范。

4、加强公证质量管理，提升社会形象。认真做好定期和不定期检查公证质量工作，严把公证质量关，坚决杜绝错证、假证。打造公证良好诚信，提高公证社会效益，推动我处工作合理发展，从而促进整个公证事业更大发展。