中国互联网展望

2012年，中国互联网发展特色突出，移动互联、社交媒体、电子商务都呈喷涌状发展，网络舆情热点接连不断。展望2013年，互联网会有哪些热点和期待，本刊特约请作者进行预测。

来自2012年底召开的中国互联网大会上的数据显示，截至2012年第三季度，中国互联网用户达5.5亿人，同比增长44.1%，总规模达5万亿人民币，同比增长13.7%。中国智能手机用户达1.38亿，同比增长196.1%。中国网上银行账户和网上银行用户分别达1.9亿和1.87亿户，即时通讯用户达4.59亿人，社交网络用户达2.53亿，微博用户约2.8亿，互联网已经成为中国扩大内需的新引擎。展望中国2013年互联网发展趋势，以下几个方面内容值得关注：

互联网技术平台多样化发展，移动终端应用竞争激烈

根据网络技术的发展趋势，众多互联网用户逐渐向移动互联转移，这个过程已经开始并将持续。

1.移动社交井喷式发展，中国成移动互联网大国

以SoLoMo（社交+本地化+移动）概念和技术为依托，包括微信、米聊、陌陌、飞聊等移动社交应用，可以通过网络平台快速发送语音短信、视频、图片和文字，以及支持多人群聊的手机聊天功能等，成为新媒体发展的新宠。移动社交应用因为其跨平台沟通、功能多样，与传统短信沟通方式相比，更灵活、智能，目节省资费，受到了年轻群体的欢迎，也因此带来工作、学习和生活方式的变化。2013年，微信、米聊等在聊天、交友、会议和组织方面发展潜力巨大，移动互联网营销成为热点，网民规模增长再起高潮，为网络经济发展奠定坚实基础，商业潜力巨大。

2.移动商务进入大发展期，电商重新洗牌或整合

2012年，从电商“8·15”价格战，中秋、国庆长假促销季，到“双11光棍节”大促销，无论传统假期还是电商自造的“节日”，电商大佬们“一个也不放过”，屡屡刷新销售记录，引发网民狂欢。如果说2012年是电商大战和电商洗牌年的开始，那么2013年，电商的价格战还将继续。为了在排名和份额上有所突破，2013年各家电商间的价格战只会比2012年更激烈，价格战将使电商亏损额加剧，引发中小型电商的倒闭，甚至会有大型电商倒下，以及出现一些C2C、B2C网站会重新洗牌和并购的情况，与此相关的网络购物投诉数量将增多。

3.移动支付平台多样式发展，市场潜力不可估量

智能手机的快速普及催生了移动支付行业，这一潜在的市场价值也促使更多的企业加入混战，以求获取市场先机与份额。Square、ApplePassbook等互联网巨头纷纷加入争夺，京东商城也涉足支付领域。结合LBS、二维码、移动支付等应用的移动电子商务成为下一步发展的焦点。在目前比较受关注的O20模式下，移动应用的引入将是必然趋势。作为一个拥有9.21亿手机用户、3.2亿手机上网用户的互联网大国，我国未来移动支付的市场需求将不可估量。

4.移动终端入口竞争激烈，二维码应用大范围普及

2013年，移动互联网终端入口之争成为业界的一大现象。手机终端是未来移动互联网的最佳入口，2012年互联网大佬已经纷纷开始抢夺移动互联网入口。小米科技、奇虎360、百度、网易、盛大、阿里巴巴等互联网巨头纷纷高调圈地互联网手机市场。联想、350、华为等公司，正在加速推动各自的移动互联网战略。随着各大公司的深度介入，国内移动互联网市场的竞争将日益激烈，特别是以智能手机为代表的移动终端市场，将进入全面竞争时代。未来十年，通过互联网向电视、智能手机及其他设备发送视频内容将成为消费电子产业的主流，这涉及到每一款支持视频的设备。各大互联网巨头从移动设备终端把关布局，确保自身互联网战略的成功。

5.公共微信账号将大量出现，催生新的圈子化公共传播模式

随着移动社交吸引力不断增强，预计在2013年，我国移动社交软件将迅速发展，移动社交网民和微信公共帐号数量大幅度增长，并将进一步扩大突发公共事件与社会热点话题的网民参与。微博、微信等新社交媒介，可能对我国社会舆论格局产生杠杆效应，政务机构、主流媒体和社会名人大量入驻移动网络舆论场，以人际关系和组织传播特征，形成网上的圈子化部落。政务微信可以通过这个平台预警信息、服务信息，可能替代手机短信预警。

互联网公共话题内容多元，聚焦社会问题

2013年，网络舆论治理将得到加强，网络言论空间将进一步舒缓。通过观察测量网络民意与社会民意，政府可以从更全面的视角深入把握社会矛盾构成，并找到改进社会公共治理的创新举措。

1.民生话题数量居高不下，网络反腐走向法治化、制度化

2013年是换届和交接之年，中央与地方施政纲领的继承与创新，将会引发国内外舆论广泛关注。国际国内经济增长放缓，经济增长压力增大。在社会各界和网民抱有期待的领域，包括物价、住房、医疗、教育等民生话题，仍将是热点议题。在复杂的社会形势下，党和政府面临着继续保持国家平稳较快发展的艰巨任务。十报告显示，我国经济和政治体制改革将不断推进和深入。信息公开、反腐倡廉、司法公正、依法治国、舆论监督等方面，将成为党和政府加强吏治、加强社会管理创新的重要抓手。网络反腐在2012年形成舆论热潮，推动了党政反腐体制在新媒体环境下职能的提升，但也出现各种不规范的混乱局面，网络反腐的法治化与制度化进程将进一步加快。

2.环保舆情时有出现，公共协商渠道不足构成挑战

2013年，中国需要应对严重的环境难题，高消耗、重复性、不平衡的经济发展模式将难以持续。清洁能源开发、资源保护、绿色发展等领域都存在巨大挑战，形势不容乐观。

3.周边领土争端持续紧张，中西贸易保护争议成热点话题

与2012年相似的有关我国周边领土争端等民族主义情绪在2013年还将会延续。包括美国重返亚太，日本、越南、菲律宾、印度等涉我领土和海洋权益问题仍将是我国外交关系和国防军事面临的复杂问题。2013年，中国公司将更加全球化，并通过海外本土化经营、投资、合资和并购等走向世界。2012年，华为、中兴在美国遭到“封杀”，是非常明显的贸易保护主义政治化的行为。在2013年，我国经济保持较强的增长趋势，企业“走出去”的步伐更加坚实，但会经受来自西方国家贸易保护主义抬头后的种种考验。

互联网发展战略升级，各种相关政策法规亟待完善

互联网安全依然是未来发展的重点，从IP地址到域名系统（DNS）、从路由表到黑客攻击和破坏，各级互联网管理部门和安全专家、技术人员等需要不断完善设备和技巧以及法律规范等确保实现网络安全。

1.互联网安全问题亟待解决策略，呼唤法制化网络环境

国家发展策略和网络技术人员依然要面临众多网络安全威胁，相关的解决策略需求迫在眉睫。来自僵尸网络、有针对性的恶意软件攻击等使高级持续性威胁（APTS）持续存在，HTML5的跨平台支持和集成技术开辟了新的可能性的攻击，iPhone、Android手机等移动操作系统成为攻击者攻击的重点和潜在的目标。携带自己的设备办公（BYOD）不但能够节约成本，对业务的顺利实施也有帮助，更多用户将使用自己的设备。威胁网络安全者将通过采用新的手段隐藏其踪迹，以便能够长期开展持续性的攻击。在未来的一年，恶意载体将从社交网络往移动设备过渡。因此，在包括2013年在内的未来几年，为保障公民个人与企业信息安全、维护公民隐私权的网络安全法制建设势在必行。

2.“大数据”国家战略与“云”产业布局加速形成

人们用“大数据”一词来描述信息爆炸时代产生的海量数据，并命名与之相关的信息技术发展与创新。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来，大数据带来的信息风暴正在改变我们的生活、工作和思维。这颠覆了千百年来人类的思维旧例，对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新挑战。在大数据时代，数据分析主体更多分析全数据，更少依赖于随机采样，更少追求精确度和寻找因果关系，而注重相关关系。我国互联网正以庞大的体积规模和数据流，昂首迈入“大数据时代”。

3.广大农村地区移动网络与信息化发展提上议事日程

展望2013年，“宽带中国”战略将稳步实施，“网速慢、资费高”的问题将得以改善，移动终端更加实惠便捷。城市管理信息化和公共服务信息平台将会在“智慧城市”建设中扮演更加重要的角色。通过政府扶持和城乡协同，信息化改革发展的成果将进一步惠及广大农村地区，并将形成庞大的农村信息化市场。2013年，互联网将进一步融入农业、农村、农民的生产生活之中，通过互联网平台开展全方位、综合化的农村信息服务，进行村务、商务和农务的全方位互动，转变农民的思维方式和行为模式，促进农村和农业生产和生活方式进入新格局。根据党的十报告，我国正处于城市化发展的重要战略机遇期，城乡发展和地区发展不平衡的问题亟待改变。解放农村、农业和农民生产力，理顺城乡生产关系，对我国扩大内需、保持经济平稳快速发展和加强社会管理创新，都具有重要历史和现实意义。（作者分别是人民网舆情监测室主任分析师、中国人民大学新闻学院博士研究生）