工商管理专业课程体系改革建设

一、引言

近年来，随着经济发展方式转变、产业结构调整升级等经济环境的影响，社会对工商管理专业人才提出了更高的要求。同时，高校毕业生又出现了不能满足社会企事业单位实际需求的现象。究其原因除了工商管理专业毕业生规模较大外，最主要的原因是毕业生能力结构不能满足企事业单位的岗位需求。课程体系作为高校人才培养的基础单元，对于提高工商管理专业人才培养质量具有重要的现实意义。因此，高校必须注重社会对学生能力结构要求，在课程设置方面充分考虑学生的能力需求，为学生今后的就业岗位适应提供条件。[1]课程体系设计是高校人才培养的重要组成部分，它有助于人才培养目标的实现，也影响着学生的培养质量。工商管理专业与其他专业相比有一定的差异性，其更加直接面向经济社会发展一线，这需要工商管理专业的课程体系设置直接面向社会的现实需求，能够适应社会的快速更新发展。从总体上看，工商管理专业依然存在课程设计理念不够清晰、课程设置不合理、课程特色不突出、实践教学环节不完善等问题。本文基于浙江省部分高校工商管理专业本科课程体系设置的实际情况，结合中美高校工商管理专业课程体系设置的比较，以问卷调查、个别访谈等方式，通过课程内容调研分析社会用人单位对工商管理专业学生知识结构的要求，进而归纳出课程体系所对应的能力结构，提出课程改革的对策建议。

二、基于学生能力结构的工商管理专业本科课程改革建设研究

通过文献梳理、前期调研，课题组分析了所调研院校工商管理专业的相关课程设置，选择了包括公共基础课、专业基础课、专业课、选修课和实践教学环节等在内的57门课程作为选项来设计问卷，并使用李克特量表将选项的重要性分成5点：1表示“非常不重要”，2表示“不重要”，3表示“不确定”，4表示“重要”，5表示“非常重要”。在浙江工业大学教学改革项目的支持下，课题组对杭州、绍兴、宁波、温州和嘉兴等地部分社会用人单位、毕业生开展调研，共发出问卷300份，回收问卷256份，回收率85.3%，共调查总人数300余人。经过整理统计，得到有效问卷242份，有效问卷率94.5%。从社会需求的维度看，用人单位最关注的是学生的能力结构与岗位的匹配性。基于能力结构进行课程体系改革建设，体现了当前高校应用型办学理念。本文运用SPSS16.0统计软件对242份样本的63门课程指标进行分析。通过分析，运用方差及方差贡献率等指标，可得出排名第一梯队的课程群为管理学、市场营销等22门课程，其方差贡献率为29.311%，处于第二位的为公共关系学等9门课程，其方差贡献率为19.674%，两者累计方差贡献率为48.985%，已经接近50%，说明这两个课程群在整个课程体系中具有非常重要的作用，在课程改革中具有代表性。在剩下的课程群中，方差最大的是8.358%，最小则为2.026%。在今后的课程改革中，对方差贡献率超过5%的也需要重点关注。研究发现，有7个课程群的方差贡献率累计超过90%，达到91.245%。进一步归纳发现这7个课程群反映了社会对工商管理专业本科学生所要求的7个方面的能力，依次为：岗位胜任能力、创新创业能力、社会交往能力、理性思维能力、语言表达能力、品德素养能力、信息处理能力。

课题组进一步对这7个方面的能力展开调研，同样使用李克特量表将选项的重要性分成5点，1表示“非常不重要”，5表示“非常重要”。结果显示，得分最高的为“岗位胜任能力”，其次为“创新创业能力”，得分相对较低为信息处理能力。能力结构调研与课程体系调研结果相吻合。这说明社会对工商管理专业本科毕业生的能力结构中最关注为岗位胜任能力，需要毕业生熟练掌握专业知识与技能，能够胜任相关的管理岗位工作。创新与创业密不可分，创业需要具有一定的创新能力，反过来创新能够推动创业，这也是用人单位比较关注的能力之一。工商管理专业的培养目标是将学生培养成企事业单位的管理人才，因此社会交往能力在管理工作中具有重要地位。理性思维能力、语言表达能力、品德素养能力、信息处理能力是管理工作综合能力体现，是从事管理工作的基础能力结构。基于上述7个课程群和7种能力的分析，可进一步将课程与相应的能力体系对应起来，从而得出基于学生能力结构的课程改革方案。以浙江工业大学之江学院工商管理专业为例，课程和能力的对应关系描述。在学生能力结构体系中，岗位胜任能力主要对应专业基础课和专业课；公共基础课所对应的主要是理性思维能力、语言表达能力、品德素养能力、信息处理能力等能力体系的基础层；专业选修课和实践教学环节主要对应创新创业能力、社会交往能力，学生可根据个人的实际情况和兴趣爱好有针对性地培养这些能力。

三、工商管理专业本科课程改革的对策建议

1、建立科学的课程设置理念

工商管理专业的课程设置理念应按照其专业特性、学校定位和社会需求等综合分析定位。高校可更多地按照自身情况和区域经济发展实际，设置具有自身特色的课程体系，避免“同质化”竞争。如浙江工业大学之江学院就提出立足浙江，培养掌握经济管理的理论和分析方法、具有解决经济管理实际问题的能力，能在各类工商企业、政府部门及科研院所从事工商管理类专业工作的应用型人才；吉首大学则提出服务西部民族地区，培养具有职业经理人潜质的应用性人才，服务中小企业基层经营管理工作。

2、课程体系设置建议

在工商管理专业课程设置中，应重点关注学生岗位胜任能力培养，同时综合考虑其他6种能力对应相关课程的设置。具体来说，一是科学布局专业基础课和专业课，这是学生专业能力和今后岗位胜任能力培养的核心，所占学分比例约为三分之一。这部分课程主要从管理基础知识和技能入手，注重公司治理、战略管理、决策方法论等课程的教学，加深课程深度，拓宽课程广度，培养学生管理岗位胜任特质。二是工商管理专业毕业生就业范围广，在日常管理工作中需要具有较宽的知识面和较好的人际交往能力，这就需要合理设置专业选修课和实践教学环节。突出专业选修课的设置，如《创业管理》等课程的开设可以满足不同学生的学习兴趣。三是优化公共基础课的设置比例，一般应保持在30%左右，公共基础课主要培养学生的理性思维、语言表达、品德素养和信息处理等能力，包括《高等数学》、《大学英语》、《计算机程序设计基础》等课程。

3、专业课程考核改革建议

专业课程考核的目的是让学生通过专业学习达到课程培养目标、掌握专业技能。在考核过程中，应根据工商管理专业的特点和社会对学生的能力要求，灵活选用开卷、闭卷、论文答辩等形式，综合考核学生的学习效果，促使学生各项能力结构的形成。一方面科学制定教学大纲，教师授课必须遵循教学大纲；教研室应根据课程性质建立试题库，课程考核实行考、教分离。另一方面，根据社会需求和课程培养目标，多采用开放式考核，将学校考核与用人单位评价结合起来，拓宽校企合作中人才培养的深度和广度，从企业单位用人实际出发考核学生的专业能力、创新能力和灵活运用所学知识的能力。[3]再次，重视学生品德的评价，强化品德评价的比重，平时表现好的学生在这方面可获得高分，而平时经常旷课、迟到早退等的学生就给与较低的评分。注重品德评价考核，弱化试卷考核的比重，可有效避免学生在试卷考核中的作弊现象。

4、实践教学体系改革建议

建设认知--实践—毕业实习三位一体的实践教学体系。[4]认知实践是在专业课教学前，组织学生到企业开展短期的参观学习，使学生初步了解所学课程的实际应用情况，帮助学生更好地理解和掌握所学知识。通过教学实验课开展课程实践，可提高学生的实践动手能力，通过课程实践，加深对理论教学内容的认识和理解。毕业实习是整个本科教学环节的重要组成部分，学生在学完全部课程之后，通过毕业实习，进一步考察和培养学生岗位适应能力、灵活运用知识能力和语言表达能力等，最终完成毕业论文或毕业设计的写作。建设模拟实训系统。加强实验室建设，通过软件仿真企业的生产环境，模拟现实的工作流程和岗位，使学生在不同的模拟岗位上实现互动式实战操作，训练学生的岗位胜任能力。建设校外学生实践基地。加强与企事业单位的联系与合作，打通高校与企事业单位的壁垒，建立多种类型的实践教学基地，使学生真正有机会能够沉得下来将所学管理知识运用于实践。

作者：褚华东 单位：浙江工业大学之江学院