唐百钟表:钟表名店

2008年组建钟表总公司以来， 唐百钟表销量每年以30%的幅度增长，2010年实现销售1.5亿元，2011年有望突破2亿元大关。

唐山百货大楼集团是集百货、超市、电器、餐饮、物流、典当多业态于一体的大型商贸企业，经营面积50万平方米，年销售65亿元。连续二十年保持全国零售百强，荣获全国“五一”劳动奖状，“中国商业名牌企业”等称号。

素以钟表名店之称的唐百钟表总公司，座落于唐山市第一繁华商区。近年来，依托得天独厚的区位优势和唐山百货大楼集团的强大实力，积极开拓市场，坚持名品进名店、名店销名品的经营策略，朝着致力打造全省名表第一店的目标不懈努力。特别是2008年组建钟表总公司以来，钟表销量每年以30%的幅度增长，2010年实现销售1.5亿元，2011年有望突破2亿元大关。

唐百钟表总公司之所以实现跨越式发展，主要就在于狠狠抓住了品牌经营和诚信经营的两大关键：

品牌经营开辟引领市场的“绿色通道”

唐百钟表着眼于唐山的经济实力进行经营定位。唐山是一座历经大地震而重生的现代工业重镇，虽然不是省会城市，但因其具有丰富的资源和地处环渤海经济圈等优势，连续多年GDP和财政收入总量位居全省第一，2010年被列为河北省两大省域中心城市之一，预计到2013年全市GDP将突破6000亿元，经济实力雄厚，购买力强劲，发展前景广阔。因此，唐百钟表前瞻性看准了唐山快速发展的历史性机遇，捷足先登的抢占了高端名表市场。2003年率先引进了斯沃琪集团旗下的“欧米茄”、“浪琴”、“雷达”、“天梭”等系列品牌，2008年“劳力士”、“帝舵”又相继入驻。这些名表的引进，带来了巨大的品牌效应，不仅高档名牌十分畅销，也带动了其他品牌的销售。在此基础上，唐百钟表乘势在2009年陆续引进了“伯爵”、“积家”、“雅典”、“万宝龙”等高端品牌。栽上梧桐树，引来金凤凰。名表的引进不仅吸引了市内消费者，也吸引了市外消费者慕名而来。

在强力推进品牌战略的同时，唐百钟表更加注重经营结构的优化，更加注重经营品位的提升，更加注重品牌组合的完善，形成了高中低档兼顾的经营格局，全方位满足了各层级消费需求，创出了鲜明的经营特色。唐百钟表按照“做强本部、发展连锁、壮大规模”的经营思路，积极拓展连锁经营。目前，唐百钟表总公司已拥有八个门店，经营触角延伸到市内各大卖场，实现了采购、管理、定位、调货、促销、结算的六个统一，规模经营的优势更加凸现。

诚信经营铸就唐百钟表的“金字招牌”

健全的商品质量保障体系；完善的售后服务保障体系；建立员工培训的长效机制，以上三点保证了唐百钟表的良性发展之路。唐百钟表在管理中始终坚持经营高端品牌与培养高素质员工同步，不仅招工注重形象、学历、语言表达能力等，而且持之以恒做好员工的培养和培训，多次邀请业内专家授课，常年开展学品牌，讲品牌和岗位练兵的活动，注重培养品牌型、知识型、技能型、专家型营业员队伍。这些活动的开展，为培养高素质员工队伍奠定了基础。目前，唐百钟表总公司的200多名员工有95%以上达到星级营业员水平。这些星级营业员，不仅业务技能达到了顾客问不倒的水平，而且具有良好的职业道德素养。

高素质的员工队伍是企业形象的名片，员工们自觉把售货岗位当作传播文明的窗口，让顾客感到温馨和放心。一位顾客在表扬信中这样写道：“商海茫茫，谁主沉浮？唐山百姓呼之欲出……在唐百购物是最佳选择”。这是消费者对唐百钟表总公司的充分认可和高度信赖，是对唐百钟表品牌魅力和诚信经营的真实写照。对商家来说，百姓的口碑比金杯银杯更可贵，百姓的赞誉是千金难买的“金字招牌”。

唐百钟表将更加珍惜消费者的厚爱，把顾客满意视为永恒的追求。在实施品牌化经营的征程上不断探索和创新，为把唐百钟表总公司培育成“品牌更加有魅力、信誉更有感召力、经营更加有实力、对顾客更有吸引力”的一流名店而不懈努力。

简评：唐百钟表的昨天 今天 明天

早期的唐百钟表是在商场的三层，营业面积不足百平米的小卖场，年销售不足300万元，品牌也只是些中、抵挡品牌。

2003年起步，唐百钟表引进了雷达等当时高端品牌。2006年中旬，唐百集团董事长总经理解仁义先生高瞻远瞩，英明决策，将钟表卖场由三层调至一层，很快从2007年起唐百钟表就走上了快速发展的轨道。2010年销售已达1.5亿元，是2003年的50倍。

未来的发展唐百钟表依然以集团的发展为依托，并根据钟表的发展特点和优势，强力推进唐百钟表在唐山、河北乃至全国的地位及影响力。主要思路是：未来3年优化、强化总店；扩展、提升店（由现在的10个扩展到20个）；逐步引进江诗丹顿、卡地亚、万国、爱马仕等世界一线名表，充实垄断唐山市场，不断满足唐山奢侈品消费日益聚增的需求，创造唐百钟表更加辉煌的明天！