时间：2022-02-17 05:41:41
入门看脸色，出门睇天色。一句话，传了上千年。可见脸色多么受重视，等同于千百年来农民看天吃饭、重视天色一样。
机关干部有的态度差，群众说：“门难进，脸难看，事难办。”去人家家里做客，一家人脸色不好，聪明人赶快走人为妙。到饭店吃饭，一看服务员脸色不好，如菜色，干瘦，无精打采，精明的客人马上醒悟：这些服务员长期吃在此，工作在此，从她们的脸色可推理出这店的饮食可能有问题，这里的工作环境可能有问题。客人会被这种情况弄得心头暗暗一惊。
可见，脸色这事，不可等闲视之。
脸色难看，原因很多。做客时，主人脸色差，说不定夫妻刚刚赌气了，对客人倒无大碍，走人就是了；若是朋友，还可劝导一番。
到饭店吃饭，见到服务员脸色差，你若担心卫生、环境不好，以后少去就是了。
到机关单位办事，遇到公务员、办事员脸色差，那主动权就不在自己手上了，因为你要找他办事，他脸色差，态度恶劣，这事情就难办了，有时真会把人气死。
有一次去办事，找的熟人。这个单位机构较大，于是设有挡驾的人。这种人不像秘书，也不像搞卫生的，反正在过道里设一张桌子，桌子后坐着一个人，板起脸盘问你：“找谁？什么事？有预约吗？什么单位的？”一一回答后，这人说：“领导今天外出开会。”
你明知他外出开会，问那么多干什么？不至于留下一个好印象，把客人推荐到婚介所吧。好在此类事见得多，血压不至于升高，不至于气得双脚发抖。于是笑着对这女人说：“你干得好，祝你干一辈子。”
脸色差，是不少办事员的通病。离退休干部对这个脸难看深恶痛绝。在位时没人敢给脸色看，一离退了，找人办事对方脸就难看，事就难办。老干局里，有一项工作就是协调这种关系。
脸难看，不是固定不变的。凡是给人以脸色瞧的人，一定会有另外一张脸。这种人，一是先敬罗衣后敬人。二是察言观色，你比他的上司来得更重要，他就会变得和颜悦色；或者你的单位是实权在握的，他也会笑脸相迎。三是你必须扮出很威严的样子，端起居高临下的架式，主动出击，他的脸色或许会好一点。例如：“小姑娘，怎么以前没见过你？哪里人？什么时候来的？唔，我要见见×××。”
要治脸难看的现象，做好思想工作是一个方面，但归根结底，是要逐步反对衙门作风，要让公务员都清清楚楚地知道，我们是靠纳税人的钱才能生存的，任何国家机关的人，他们的衣食父母都是纳税人。
【选自朱仲南著《给你一片坦
荡》广东教育出版社版】