双11的24小时里,这世界在如何运转?

大家一起看着两台明星管够的晚会倒数跨过零点，总理办公室发来了贺电，人们喜气洋洋地摇出了一堆红包。另外还有国外明星助阵、纳斯达克敲钟以及（《纸牌屋》里的）美国总统送购物攻略。知道的，听得懂我们这是在说双11前夜，不知道的可能会产生一种这是在欢欢喜喜过大年的恍惚。

这一夜的荒诞感在“007”和马云同台出现做游戏那一刻到达了顶点。这两位大咖，和前面出现的各路明星、导演及主持人，在现实生活里可都是追求时尚和体面的有钱人呢，此时在这儿不遗余力地又唱又跳号召大伙儿抢1元的牛奶和床上4件套、扮演集市上的高音喇叭，这真就是所谓商业的魔力？那位邦德先生知道自己在干什么吗？王朔会在喝大酒的时候嘲笑冯小刚导的这一出吗？赵薇下了台会自嘲两句吗？高晓松会在后台分外怀念诗和远方吗？

双11的促销活动已经是第7年了。从最初的小促销变成现在这样一个连60岁以上的群众都开始参与的全民网上购物节，很难想象7年前马云听说一群网友因为一个日期的数字全是1就把它当成光棍的节日来过时是一种怎样的心情。反正后来，这个据说发迹于南京大学某男生寝室卧谈会的节日直接变成了一年一度的电商狂欢，感觉很快就能影响全球，够资格申请加入非物质文化遗产名录了。而且，电商现在连安抚单身人群的借口都懒得想，开始直接大喇喇招呼大家：“买吧”。我们也用实际行动回答着“好哒”。

双11之所以比双12、女生节（它们也是马云捣鼓出来的）这些同样是电商促销的名目都成功，除了群众基础好，大概也跟日子来得恰如其分有关系。这个时间点有它的微妙之处。11月算是年底消费旺季的开端，这个月的第4个星期四是西方的感恩节，接着就是“黑五”，欧美的圣诞新年购物季就此开始。双11聪明地赶在了海淘大戏前―大伙儿从国庆黄金周以来就没什么大的购物消耗，攒着钱等秋冬季新品打折的心情也已经有点枯燥难耐了，此时买买买正合适，哪怕是帮着商家消灭库存。

为了调整情绪或者精神状态而购物的行为有一个术语，叫“购物疗法”。这个词最早出现在1986年圣诞前夜出版的《芝加哥先驱报》上，原话是：“我们已经变成了一个用购物袋衡量生活质量，用购物疗法抚慰心灵创伤的国家。”―咦？和我们现在的情形还挺相似的。不过心理学家也说了，这种改善心情的作用往往只是暂时的。事实上，事后你的情绪通常会更加低落（比如你的信用卡账单来的时候）。―对啦，就是想剁手的心情。

防剁手其实也不难。苏格拉底很早以前就给过一个标准答案了：“当我们为奢侈的生活而疲于奔波的时候，幸福的生活已经离我们越来越远了。幸福的生活往往非常简单，比如最好的房间，就是必需的物品一个也不少，没用的物品一个也不多。”道理虽然大家也懂，但这世界毕竟没那么多苏格拉底。只要喜新厌旧的狄德罗效应一直与我们相伴，大概我们就会一直在买买买和剁剁剁之间反复。

唉不说了，说多都是泪。就祝各位早日收到快递，退货的也能早日退款到账吧。

手舞足蹈还献上脖颈和膝盖的我们

01 积极剁手

提前几周就开始物色目标，能下定的早早地就付了定金，能放进购物车的全部都丢了进去，剩下的全部放进收藏夹。还得提前准备好充足的支付宝余额免得转账卡壳。然后零点一到，就按照收藏夹、购物车、尾款的路径一一拿下。

积极剁手党应该是整个双11期间最活跃的一群人，他们不仅有热情，还讲究战略、专注度、手速和网速。

02 来都来了

令中国人最无法抗拒的“来都来了”症可不止高发于出门旅游时。比如今年天猫赚到第一个100亿元只花了12分钟，后面800多亿元则用了23个多小时。网友认为这912多亿元应该分为两部分，“前几百亿元完美诠释了手速和运气……后几百亿完美诠释了‘来都来了’。”

来都来了不如再去看看好货推荐，来都来了不如再去看看有啥可捡漏的，一来二去订单又多出来好几个，搞不好还会莫名入一些透明糖果色塑料漏斗、旅游必备牙刷保护套、传说超级有效的治鼻炎药等平时送你估计还要考虑考虑的奇怪商品。

03 一起摇摆

经去年春晚一役，国人的摇功普遍升级了。但躺在1元的床上4件套上能睡着吗？已经2015年了，这便宜还有必要占吗？脑补一下自己早上8点50分站在家乐福门口等着开门冲进去抢点儿新鲜特价蔬菜的画面，能原谅自己吗？一样一样的啊！

04 安利

这一天，全国的微信群里流转着多少购物链接可真是没法统计啊。一边买一边招呼大家一起看看还有什么好买的，姑娘们对此总是乐此不疲―既然大家都在买，我也好受一点。

据说很多游戏也在过节，半价秒杀的装备和武器让很多认为自己心如止水的男性也把持不住，事后清算购物车时照样会流下悔恨的泪水。

05 share

晒购物车的，晒交易数据的，晒网速的，晒红包的，晒快递的，晒“不参与才是真有钱”的，晒感恩的……

06 被虐

有心去买个打折的旅游套餐，结果发现根本没有人陪自己一起去玩而默默地哀伤一把，也是身体力行地在为这个节日本来的意义点题呢。

以及以各种方式发来贺电的他们

01 BAT

腾讯er在不紧不慢地给鹅厂过17岁生日。

阿里巴巴er在摆满行军床和帐篷的办公室里敲锣打鼓看着大家买东西。

百度er无疑是最实惠的一群人，他们在干吗不妨参考上一part“作为消费者的我们。”

02 刘强东

大概……是在家里哭吧―如有雷同，纯属巧合哈。

晚会收视率……只有阿里巴巴晚会的零头，促销交易额……压根没说。淘宝公布的“农村淘宝交易额前十位的土豪村”里刘强东老家宿迁的一个村子还排到了第一，简直又怒补了一刀。有人开玩笑说，搞不好今年春节期间带着“奶茶”回老家派的650万红包大半都进了马云的口袋―哎，大家不妨一起来求这回双11给东哥留下的心理阴影面积。

03 其他电商

明争明撕呗。自从有了双11，大家对每年这时候排得上号的电商都要互撕一事也是挺习以为常了。今年呢，因为一大波合作并购，各大电商都有了战队，往年海报战、口号战、比价战那样的硝烟都弱了不少，不过倒形成了一种大哥负责体面、小弟负责作战的新模 式。

04 不甘寂寞的物流业

多家快递公司都在直播双11物流盛况。很难想象，一屋子快递盒子和几条分拣流水线能有啥看点，假如航拍一下整齐排列的快递助动车和集卡，可能还有点类似看阅兵的视觉感受。说真的，双11感觉就是马云在办阅兵。

05 店主、客服

推送，不停地推送。补货，不停地补货。这次最深的感触是，每个买过东西的淘宝商家、注册过账号的大小电商好像都不约而同地想起了我。凌晨说冲啊，早上说快来，下午说加油啊我们补货了，夜里说在（购物）车里等你哦亲，12点已过他们还能连夜返场说爱你……“鼓点”的密集程度简直比得上急惊风。

06 阿拉斯加的鳕鱼

套用一句广告词，当你在零点抢购下单的时候，阿拉斯加的鳕鱼也许正跃出水面。

你问然后呢？然后的故事可能你比我们更清楚。一张大网截停了它们的自由落体，一堆带鳍的带壳的带钳的被裹狭着囫囵上一艘大船。再接着，轮船倒飞机，飞机倒汽车，它们就忽忽悠悠地来到了你家门口。

哎，大自然若真有灵性，每年10月后，五大洋里估计会发生许多Finding Nemo的故事吧。

07 快递包裹

双11的快递包裹或许是生命历程被记载得最详实的一群包裹。平时的包裹在交到快递小哥手里前只有短短的一句已出库或者已揽收。但是在双11的包裹的生命历程中，我们还看到了订单入库、订单打印、拣货、复核、打包这些过去不为人知的细节―看起来忙活了一大圈，其实还在仓库里待着呢！

一位sales大哥的有感而发是：“这节奏跟我们回复客户交货期一样，能满足就给个交期，满足不了就使劲编流程，恨不得把货车司机上厕所也写进去。这种骗骗你们的事我们最擅长了。”

08 英语老师

billion是10亿！10亿！10亿！重要的事说3遍。阿里巴巴公布总交易额是912.17亿元、912.17billion的时候，估计广大英语老师和竞争对手也是兴奋得没谁了：马云英语再好，也架不住手底下一堆英语文盲―这么大的错误是不应该，但那种繁忙中出一个错其实也难免。这个生动的教学案例实在难得，大家都应该珍惜。同学们和行业对手们更要谨记哦。

09“双11是什么我们才不关心”派

他们身体力行地告诉我们，除了熬一晚上去抢那些其实没便宜几个钱的东西，人生还有很多其他能令自己充实的选择。这一天还是有好多事情值得关注呢，比如跑去现场看泰勒・斯威夫特的演唱会，翻着墙追看维密天使秀，追着股评家讨论大盘走势个股热点，继续在英语学习群里虚心求教，沉浸在周渝民结婚了的悲痛里无法自拔以及睡觉。

10 段子手

依然奋战在各个社交平台，靠吐槽和调戏单身狗的辛酸来努力让这个节日回归本来的意义。也只有他们记得双11原本是大家的“光棍节”了。当然，还会发广告。

11 猫和狗们

忍不住打了个寒颤：“你们闹归闹，别乱代表我们。”

12 土

“什么？连我也有人要吃了？”